1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Je ne met que 3 étoiles car j'ai passé commande le 10 décembre toutes les maquettes en stock j'ai reçu ma commande après Noël donc j'ai payé des frais de livraison pour recevoir rapidement mais la préparation a était tellement longue que ça nous a g
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Soit disant devait être livré pour le 24 decembre si on commandait avant le 17 colis indiqué en preparation le 23 donc 6 jours après et aucune nouvelle depuis. Bref j'ai effectué 1 commande chez 1001 hobbies et ce sera probablement la der
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
un peu long pour recevoir la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
J'ai fait 2 commandes et les 2 fois les livraisons ont été long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Délai d'envoi toujours très long (commandé et payé le 0612 reçu le 2412 produits en stock) heureusement le choix est très
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Pas de problème pour ma commande de peintures. le tout bien emballé et reçu dans les temps. Dans cette époque troublée par la covid ..toutes choses normales deviennent presque bizarre !! Encore merci a toute l’équipe .. Bonne année 2021 ...bonne chance aussi . J.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Aucun souci. Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Mon colis est arrivé broyé
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Après avoir été déçue par une autre société, j'ai été reconnaissante de pouvoir trouver un cadeau de Noël en stock ici. 1001 a expédié ma commande rapidement mais Hermes a pris beaucoup de temps pour la livrer : 10 jours ! De plus, le système de suivi d'Hermes ne fonctionnait pas très bien. Pour que je commande à nouveau auprès de cette société, il faudrait qu'elle change de prestataire de livraison !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Le service de 1001 models est bien meilleur que lorsque j'ai essayé de traiter avec eux pour la première fois. Pour une entreprise située en dehors des États-Unis, le service est plutôt bon.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Parfait le colis est arrivé dans les délais et bien embal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Maquette bien reçue mais pas encore montée :) ! Mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Colis arrivé tres vite petit fils rav
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Merci bien recut très content rapide malgré les conditions du covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
2ème commande 2ème fois heureux. Service rapide et surtout car ce n'est pas le cas chez d'autres fournisseurs très très bien emballé. Bravo à l'Ã
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Choix important mais prix un peu élevés sur les articles commandés (par rapport à un prix boutiq
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Il semble qu'il y ait une erreur concernant le conseil donné sur le site pour les couleurs à utiliser.. C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Sur 2 commandes une seule est arrivée dans les temps pour Noël. Rupture de stock alors que le site indiquait En stoc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bonne communication livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Parfait ! Très bonne communication livraison rapide et cela pendant la période de Noël emballage parfait. Je recommande vivement 1001 maquettes. Merci et bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe ! F
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Commande arrivée tardivement. Je n ai pas pu l offrir pour Noël à cause d un retard de livraison. Dommage même si c est arrivé en bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Juste parfait. Le colis livré à la date prévue. Tres très bien emballé. Et la 306 est très bien finie et de très bonne qualité. Je suis très
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bonjour Le colis a mis du temps à arriver mais il est arrivé à temps ! Le seul bémol est que le carton de réception était abîmé. Il a du mal être entreposé et a été écrasé. Il y avait deux pièces de cassées dans la maquette grue... Mais nous les recolleront. Merci et bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Intelligence dans la livraison partielle en divisant la commande en deux envois Rapidité de réaction Choix judicieux du colissimo pour la deuxième partie de la commande Br
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Très contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
colis recu sans au problèm
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bonsoir j'ai commandé un petit cadeau pour Noël que je n'ai pas encore reçu. Nous sommes le 26 décembre Si les difficultés avaient été annoncées je ne l'aurais jamais commandé. Dans l'attente d'informations. Cor
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
C’est la deuxième fois que je commande un puzzle chez vous. Tout est parfait : livraison très rapide er produit d’une excellente qualité ! Bravos je recommande à 100% ! Merci à toute l
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Le contenu des boites correspond au descriptif annoncé en ligne. La livraison était un peu lente en cette période de fêtes rien de surprenant. Alors m
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
L’équipe de 1001 Hobbies a fait le maximum pour que les colis soient livrés dans les temps. M
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
je n ai pas d avis a donnerje n ai toujour pas mon colisvous me dite que mon colis a été expédiéla poste me dit que le colis est toujour chez l expediteur.que pe
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Commande du 8 décembre remis au transporteur le 22 et le 26 décembre toujours pas au point rela
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Je n'ai pas encore vu l'article que j'ai acheté. Je n'ai pas encore vu l'article que j'ai acheté. Je ne peux pas blâmer les 1001 personnes à ce sujet, mais je peux dire que leurs informations de suivi n'étaient pas très utiles. A partir du jour où j'ai effectué mon achat, cela fait 5 semaines que j'attends. Je ne pense pas que je verrai un jour mon colis. 1001 propose de nombreux articles que je ne peux pas obtenir ailleurs, mais je ne peux pas croire que la livraison sera effectuée.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Fall, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Je n'ai pas encore vu l'article que j'ai acheté. Je ne peux pas blâmer les 1001 personnes pour cela, mais je peux dire que leurs informations de suivi n'étaient pas très utiles. A partir du jour où j'ai effectué l'achat, cela fait 5 semaines que j'attends. Je ne pense pas que je verrai un jour mon colis. 1001 propose de nombreux articles que je ne peux pas obtenir ailleurs, mais je ne peux pas faire confiance à la livraison.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Les pommes de terre étaient très savoureuses
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Tout est très correct et la communication se fait à tout moment.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Je ne l'ai toujours pas reçu ! Et Noël est déjà passé !
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Je n'achèterai plus jamais rien ici. Je n'ai pas reçu d'argent alors que j'avais le reçu de la banque. Il est impossible de joindre cette entreprise par téléphone. Il y a d'abord un message enregistré, puis le signal "occupé" ! Après que j'ai écrit un e-mail très clair, ils ont trouvé mon argent et m'ont informé que la marchandise serait envoyée. Cela n'a duré que 3-4 semaines et le colis est arrivé !
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Un transport plus rapide, c'est mieux
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Vendeur fiable et rapide . Produit Tamya parfait . Merci de votre compréhension.
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