Avis clients de 1001hobbies

ras très bien.

Livraison rapide. RAS

Très bien!

Site facile à utiliser, recherche de produits aisée, mériterait plus de précisions sur la qualité perçue des objets. Multiple modes de livraison au choix, service efficace.

nickel. ras.

Trop de retards,

Préparation trop longue ainsi que la livraison

Pour ma première commande c’est presque un fiasco.5 produits commandés car en stock sur le site et seulement 3 de livrés et cela 15 jours après la commande. On est loin des 5 à 7 jours indiqués. Contact téléphonique quasi impossible le matin comme l’après-midi pour connaître le devenir de ma commande. Au 12ème jour j’ai eu une interlocutrice qui m’a indiqué que les 2 livres manquants étaient arrivés et que ma commande allait être expédiée dans la journée. Maintenant j’ai un avoir sur mon compte et je ne sais pas s’il faudra que je paie à nouveau des frais de port si j’utilise cet avoir pour acheter d’autres livres. Les échanges par mail n’aboutissent pas à grand chose et j’avoue que je suis assez déçu pour l’instant. BR

Désolé mais je considère que le temps d'attente est trop long et le colis est arrivé à moitié ouvert avec 2 boîtes de 3 totalement pliées.

Très bon produits et suivis

Pour cette commande j ai eue quelques problèmes car la maquette que j ai commandé n était pas en stock pourtant l ors de la commande rien était indiquée en ce sens j ai reçus ma commande un mois après avoir joint une personne au téléphone qui ma très bien répondu par contre la navigation sur le site n est pas simple quand je tape un mot dans l espace prévue les 3 premiers caractères rentre mais pas le mot entier je remercie particulièrement la personne que j ai eue au téléphone qui était vraiment rassurante professionnelles

tres satisfaite. Prise de cde facile, bon suivi jusqu'à la livraison, livraison rapide. Article correspondant à mon attente.

Service et prix excellents. Envoyé et reçu très rapidement.

Excellent service et communication, j'étais un peu inquiet de venir de France, mais il n'y a pas eu de problème.

Colis reçu rapidement et produit de bonne qualité parfait

Très bon produit et tjrs dans les temps a recommander pour les modéliste

Un pb de livraison que le site a finalement résolu. Très bon service client .

Bien

Site globalement clair !

parfait

Commande d'une action figure "masters of the Universe origins Lord of Power" : Envoie dans un carton aux bonnes dimensions : le blister de la figurine n'est donc pas reçu plié ou abîmé (important pour un collectionneur). De plus, lors d'une autre commande, le site m'a informé d'un éventuel retard imputé au fournisseur. J'ai envoyé un mail par le biais du "contact" du site pour en savoir plus et j'ai eu des réponses précises et cordiales. Je recommande ce site et je recommanderai SUR ce site! (J'ai d'ailleurs un article en attente dans mon panier! )

Je n'ai jamais rien reçu, il n'y a pas de réponse au courrier. Très mauvais

J'ai reçu l'envoi assez rapidement de l'Europe vers les États-Unis.

Bon sur toute la ligne, (commande, paiement, livraison).

Article commandé soi-disant en stock mais ne l'a jamais été et ne l'ai toujours pas à l'heure actuelle! Demande de remboursement mais là c'est pareil il faut pas être pressé! Extrêmement déçu! je regrette d'avoir fait ma commande sur ce site!

Super rapide

Je ne l'ai pas reçu depuis le 19 janvier 3022.

Nouvelle Navigation plus compliquée reste que c'est toujours un plaisir de parcourir le site d'autant que je trouve toujours des modèles inédit mais uniquement sur votre site

Je ne souhaite jamais avoir ce genre de comportement. La marchandise commandée était indiquée comme étant en stock. Peu de temps après, j'ai reçu une notification d'expédition. Mais la commande n'est pas arrivée, même après un mois. Après une demande de ma part, j'ai reçu un message pour une note de crédit, car un article n'était pas disponible. J'ai alors annulé la commande, car les deux articles sont nécessaires pour ce modèle ! J'ai ensuite reçu un nouveau message m'informant que ma commande était en cours. J'ai à nouveau annulé cette commande. Qu'est-ce que je reçois à nouveau ? un avis d'expédition ! D'autres entreprises européennes ont livré dans les 2 à 4 jours.

Traitement rapide et expédition efficace

Excellents services, livraison rapide

commande traitée parfaitement et dans les délais, matériaux achetés d'excellente qualité et prix certainement abordables et compétitifs par rapport au marché. à recommander pour de futurs achats,

Livraison rapide et bon service client réponse recommandée pk

Tout est parfait, bien emballé.

Rapide et très bonne communication.
Quant à mon achat, Mikromir machine gun of WW1
Presque 18€ Simple sachet et qualité très moyenne… Aucun document d’accompagnement… Excessivement cher pour ça !!

La livraison n'a pas lieu comme indiqué sur le site.

Je vous ai écrit à plusieurs reprises pour annuler la commande, mais vous n'avez pas lu mes e-mails et n'y avez pas répondu. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas et le message texte non plus.

J'ai commandé le 22 décembre 2021 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Nous sommes le 2 février 2022. Si vous ne pouvez pas me livrer je voudrais avoir le remboursement très rapidement.

Bonjour. Je suis content de mes achats sur votre site, sauf concernant un des tapis que j'avais commandé en A5 soit plus grand que le modèle A4 habituel. Mais je n'ai reçu que le modèle A4 ? Sinon je suis très heureux de votre site bien fait. Tout y est clair. Merci de pouvoir donner notre avis. Cela fait plaisir de pouvoir être entendu car cela manque des fois. D'autres personnes pourront lire cela. Très cordialement. Bonne fin de journée et bonne soirée. Pierrelebelgeapau.

livraison dans les délais annoncés