Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 735 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Service de livraison très attentif et réactif. Les délais sont donnés et vérifiés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Comme je l'exprime étant ancien client je suis content de la livraison des couleurs : jaune désert mat , terre foncé mat , vert armée mat , bleu avion mat qui correspondent à mes attentes . Quant au reste de la commande voir dans la rubrique aluminium . Merci de résoudre rapidement ce patit different .
SIMOS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Produit conforme et rapidement expédié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
RIEN A DIRE PARFAIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bien mais pièce cassée, j'attend une pièce du fabricant.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Site web très facile à utiliser et livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Rapide , efficace les bons produits RAS
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site clair. Fait comme promis, livraison correcte
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
une tres belle maquette de tres bonne qualité merci beaucoups
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Transparence sur l'acheminement des colis ,jour ,heure et s'il y a du retard je suis averti également :))
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Le produit est arrivé en quelques jours et j'ai été entièrement satisfait. Service rapide et efficace.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Il m'a fallut plusieurs relance avant que mon colis commandé fin novembre me soit expédié début janvier.. personne ne répondait au téléphone... heuresement que ce n'était pas pour Noel...
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
tres bien service impeccable affaire a refaire
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
tout est parfait, la marchandise et l'expédition
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Je ne peux pas donner un avis positif, car bien qu'ayant passé une première commande qui n'est jamais arrivée, j'en ai passé une autre qui n'est pas arrivée. En fait, 1001 me doit 40 € reçus par virement bancaire en juin 2022.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre message. Je vois que le deuxième colis est bien marqué comme livré, désolé. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à contact@1001hobbies.fr indiquant que vous n'avez rien reçu ? Nous entamerons une nouvelle enquête. Je vous souhaite une bonne journée
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Première visite. Je regarderai bientôt d'autres articles
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
SATISFAIT A TOUS POINTS DE VUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Site intuitif facile pour trouver ce que l'on cherche
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
la livraison a pris une minute, mais ce que j'ai commandé a été très bien emballé et est arrivé intact. bonne expérience,..,
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Livraison rapide et parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
En ce qui concerne les pinceaux, rien à dire. Par contre le kit de remise à neuf pour mon aéro n'était pas nouveau. l'aiguille et le joint était neuf mais le reste avait déjà servi. J'y ai trouvé de la peinture sèche et le bout de la petite pièce dans la quelle sincères l'aiguille était plié . Très déçu. Plus jamais.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté. Pourriez-vous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr accompagné des photos du kit en question ? Nous allons contacter le fournisseur. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
site bien fait et agreable a visiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Tout est parfait, choix important d'articles. Le seul point négatif concerne l'activité aéromodélisme dont je trouve les prix excessifs environ deux fois plus cher que les sites spécialisés. Je suis pratiquant dans cette activité depuis de nombreuses années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
PARFAIT
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Il est exactement comme sur la photo, livré à la date prévue.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Cela a pris trop de temps, je ne suis pas du tout satisfaite du service, je n'achèterai plus jamais ici.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre message. Nous en prenons bonne note. J'attire votre attention sur le fait que nous dépendons de la réactivité du livreur, sachant que vous avez opté pour une livraison économique, ce qui n'est malheureusement pas une priorité dans vos services. Je vous souhaite une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
site très bien penser, ont trouve toute sorte de maquette
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
bravo
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Le produit était indiqué comme disponible, mais j'ai dû attendre quelques jours pour qu'il soit réapprovisionné. Cependant, je l'ai reçu en vingt jours.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
J'ai déposé une commande au mois de Novembre. La somme due a été prélevée sur mon compte, mais je n'ai rien reçu. Quand je suis allé sur le site 1001 hobbies, pour savoir où en était ma commande, surprise, celle-ci avait été annulée... Bizarre. J'ai essayé de contacter le service commercial par téléphone... impossible de les joindre. J'ai finalement envoyé un mail. J'ai reçu, la désagréable surprise, en réponse, que je devais amener la preuve de mon payement. Heureusement que j'ai pu le faire. Bref, j'ai finalement reçu ma commande début janvier, il y a quelque jours. Pas mal pour une commande passée au mois de novembre.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bon et soigné
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Toujours à l'heure dans les livraisons
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bien, livraison rapide.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Site web facile à utiliser
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Première commande et tout est là.
Pas de souci, nickel.
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison dans les délais et produits tout à fait conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Envoi sécurisé et ponctuel (date de livraison respectée.). Excellente prestation.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Tout s'est très bien passé, livraison rapide &amp ; gamme très étendue ! à recommander absolument !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
parfait merci
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