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A
Note : 5 sur 5
Rapidite du traitement de la commande
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
tous les produits ont été livrés dans les délais annoncés sans aucun problème
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Bien pour la gestion
Améliorer les kits. Cutter un peu léger
Pinceaux moyens. J'ai des pinceaux Raphaël meilleurs.
Améliorer les kits. Cutter un peu léger
Pinceaux moyens. J'ai des pinceaux Raphaël meilleurs.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté. Maquette arrivée en bon état. Emballage de protection inférieur à votre concurrent Oups Model.
A
Note : 5 sur 5
Traitement rapide, le client est bien tenu au courant de chaque étape du traitement par mail, colis bien protégé.
G
Note : 5 sur 5
Service rapide et bons produits.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Après 7 jours, la marchandise était là, bien emballée.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de l'envoi, emballage soigné et rapide.
V
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait du kit, seul le délai de livraison a été un peu long.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Excellent dans tous les aspects de l'exactitude des commandes et de l'emballage protecteur des modèles.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
tout est arrivé en ordre.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Service rapide, produit conforme à la description.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, comme à chaque commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon état et réception rapide.
V
Note : 5 sur 5
Marchandise de qualité
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans soucis bon suivi merci à tout l'équipe
V
Note : 5 sur 5
excellent travail !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
expédition rapide et bonne marchandise
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
La commande c'est bien passé
V
Note : 5 sur 5
Processus de commande simple et sans problème, super marchandise
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
La livraison a duré très longtemps ; la batterie est cassée ; je dois maintenant renvoyer la batterie défectueuse pour que l'on puisse voir ce qui est en cause ; j'ai commandé le produit en mai et je n'ai pas pu l'utiliser jusqu'à aujourd'hui, mi-juillet ; qui sait ce qui va se passer ?
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous nous excusons pour cette situation qui est hors de notre contrôle. Je constate qu'effectivement notre service client s'occupe de la situation et je vous prie de croire que nous ferons tout notre possible pour trouver rapidement une solution pour vous. N'hésitez pas à continuer à échanger avec nous par e-mail à l'adresse contact@1001hobbies.nl. Je vous souhaite une bonne journée.
V
Note : 4 sur 5
De la commande à la livraison, tout était parfait.
Le prix était correct.
Avis traduit
Le prix était correct.
A
Note : 5 sur 5
Très bon magasin
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour moi merci Nikel rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, pratique, tarifs dans les normes, variété des produits, SAV impeccable, que du positif.
V
Note : 5 sur 5
Tout est clair et la recherche de produits est simple. Le rapport qualité/prix est raisonnable. Un grand merci à vous. Je ne manquerai pas de commander à nouveau chez vous en cas de besoin.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
Dommage que le carton d'emballage est déchiré et qui a abîmé les cartons des maquettes
Dommage que le carton d'emballage est déchiré et qui a abîmé les cartons des maquettes
A
Note : 5 sur 5
Top!
V
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison très rapide.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
après cinq semaines, ce qui est super long, j'ai enfin reçu la commande.il manquait la moitié des autocollants.dommage, mais je ne les ai pas revus.j'ai envoyé un mail, mais jusqu'à présent pas de réponse.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Pas reçu la bonne
commande
Dommage tout était parfait ju'a présent.
Si votre collègue Laure pouvait me recontacter
Merci
commande
Dommage tout était parfait ju'a présent.
Si votre collègue Laure pouvait me recontacter
Merci
V
Note : 5 sur 5
L'article était très bien vendu et les frais de port étaient gratuits. Très bon service.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème
C
Note : 5 sur 5
Une entreprise très professionnelle avec un formidable catalogue, une gestion impeccable, des livraisons très ponctuelles et une traçabilité parfaite.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Traitement correct des commandes.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Commande parfaite, délai de livraison un peu long.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Facile d’utilisation pour le suivi de la commande est réception colis simple est efficace très bien
A
Note : 5 sur 5
Sans soucis