Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 726 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Danny H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Extrêmement satisfait
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
J
Jimmy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
colis envoyer rapidement
L
Lionel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
En attente d’une partie de la commande depuis plusieurs semaines …
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
comme toujours aucun soucis avec se site....impecable je recommande
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bonjour Madame ou Monsieur,
Je suis très satisfait de mes achats. Procédure de commande très simple, excellente communication avec le vendeur et livraison très rapide. Je recommande 1001 Hobbies
L
Lydie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Livraison rapide et bien emballé
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Super site pour les fanas de hobbies : beaucoup de produits, et souvent des promos intéressantes !
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Super choix sur le site. Souvent des promos intéressantes.
I
Iñigo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Comme toujours, tout a été correct.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Excellente transaction
A
Alessandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Je trouve toujours les produits et la livraison est rapide
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos produits et que la livraison est rapide pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de maintenir un niveau de service élevé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions. Merci beaucoup pour votre soutien continu !
L
Lionel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Délai un peu long. Sinon top !
H
Henri F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Bonne livraison et maquettes au top comme d’habitude
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
La commande est parvenue très vite à destination, et dans un état impeccable.
W
Wolfgang H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Bonne gestion des problèmes de livraison
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
La commande est arrivée plus vite que prévue
J
Joachim G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Livré à temps, tout est en ordre
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
F
Frederic V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Une réelle profondeur de gamme avec des produits notés en stock...mais en réalité, ils sont commandés à des fournisseurs tiers. Ne pas être pressé, car les délais peuvent atteindre plusieurs semaines.
Les frais de port offerts ne concernent que chronopost et cela n'est pas mentionné dans leurs offres...du moins chez Johan. De plus, j'ai eu une mauvaise expérience avec ce service.
Les prix sont nettement plus élevés que chez les concurrents. Mais une fois encore, on y trouve tout !
M
Miguel Ángel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
C'est bien, mais il faut un certain temps pour rassembler les articles.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
A
André D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Maquette très chère et de médiocre qualité. Livrée avec beaucoup de retard.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que la qualité de ce modèle ne vous convienne pas. Cependant, vous aviez la possibilité de nous le retourner. Nous attirons également votre attention sur le fait que cette maquette est en résine, ce qui signifie qu'elle présente souvent des défauts mais offre également des avantages de détails que le plastique ne propose pas. Les modèles en résine sont généralement plus chers, plus rares et réalisés de manière plus artisanale que les kits à grande échelle en plastique. De plus, nous tenons à vous rappeler que la fiche du produit indique que la livraison se fait sous 2 à 4 semaines. (Expédié sous 2 à 4 semaines après votre commande... signifie que cette maquette est commandée en Angleterre.) Vous avez passé commande le 07/04/2024 à 09:55:52 et vous avez reçu votre maquette le 30/04/2024, soit moins de 3 semaines après. Cordialement, 1001hobbies
G
Gert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très bon matériel, bien emballé et expédié rapidement, même reçu plus vite qu'indiqué. Cela vaut donc la peine de commander à nouveau. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Cite très sérieux et bonne livraison.
M
Massimo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Recommandé
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
J
Jean Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Achat coup de coeur, achat et livraison au top. Merci à toute l'équipe
T
Thomas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Jusqu'ici , tout va bien
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
P
Peter L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Cest parfait merci
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Produits de qualité. Délais tenus
M
Mirko S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Tout est parfait, vendeur et marchandise au top.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
J
Jacquin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Rapide et correct
D
Danny V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire, et le destinataire en a été satisfait, donc ça ira je pense ?
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Réponse de 1001hobbies
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J
Jorge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Bons prix. Livraison rapide. Difficile à contacter par téléphone.
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P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bonne réception.
M
Manfred R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Tout va bien, excellente communication.
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Envoi rapide. Merci.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Les modèles d'Esprits Maquettes sont intéressants, mais de qualités un peu en dessous. Je suggère de prédécouper les pièces pour un meilleur montage
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Je suis très satisfait de mon achat sur 1001 hobbies comme à chaque fois...Des articles de qualité et une livraison rapide. Simple efficace et diligent. Au top !
J
Jean-Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très bien
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Produit conforme et livraison rapide à un prix qui reste raisonnable
A
Antonio C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
La commande apparaît comme Livrée et je ne l'ai pas reçue, j'ai essayé de la contacter plusieurs fois sans succès. Une véritable arnaque !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous regrettons vivement l'expérience que vous avez eue avec votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu vous causer. En raison des difficultés rencontrées lors de la réception de votre commande, nous avons émis un avoir correspondant à la valeur de votre achat. Ce crédit peut être utilisé pour une prochaine commande sur notre site, et nous espérons que cela pourra compenser une partie du désagrément que vous avez subi. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons activement à résoudre cette situation et à éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et rectifier cette situation au mieux de nos capacités. Une fois encore, nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer.
J
J. V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Livraison rapide et bonne qualité
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.