1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Merci pour votre avis ! Ravi de savoir que l'emballage était parfait et que vous avez bien reçu votre commande
G
Gaetan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Nickel.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre avis et à bientôt !
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bien les prix de certaine maquettes ont été corriger
Réponse de 1001hobbies
Nous nous efforçons constamment d'ajuster nos prix pour offrir les meilleures offres à nos clients. Nous espérons que cela contribue à rendre votre expérience shopping encore plus agréable. Merci pour votre soutien et à bientôt sur notre site !
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
La commande était incomplète et 1001 Hobbies ne m pas prévenu. Il a fallu que je le signal après pour avoir une compensation.r
Réponse de 1001hobbies
Merci de votre compréhension et de nous avoir informés. Nous travaillons à améliorer nos processus pour mieux vous servir à l'avenir.
M
Mercedes H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Commande rapide et livraison idem
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravi d'apprendre que la commande et la livraison ont été rapides
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
ras tout est au top merci
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre avis ! Ravi de savoir que tout est au top . Merci à vous !
E
Edgar G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison incroyablement rapide une fois la commande traitée. Je suis très content qu'ils aient ce que je cherchais car les articles étaient très difficiles à trouver.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande incroyablement vite une fois qu'elle a été traitée ! Nous sommes ravis de savoir que nous avions exactement ce que vous recherchiez, d'autant plus que les articles étaient difficiles à trouver. Merci d'avoir choisi 1001Hobbies !
P
Peter S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Super !!!
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
️🥰
S
Samih L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Le colis le plus lent que j ai jms eu
Une honte et très peu de suivis pleurer pour avoir des nouvelles de suivi
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés pour le retard que vous avez rencontré avec votre colis. Nous vous confirmons que le colis a bien été livré. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre suivi par mail afin que vous soyez mieux informé à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous remercions pour votre patience.
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Owen V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Clair
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
🥰
M
Miguel Angel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Ok tout va bien
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
🥰
J
Jeffrey C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
La date de livraison initiale n'a pas été communiquée tout de suite, mais tout s'est très bien passé par la suite.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous nous excusons pour la confusion initiale concernant la date de livraison, mais nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé par la suite. Nous vous remercions de votre compréhension et de vos commentaires !
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Gianni A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
SITE TRÈS CONVIVIAL EXPÉDIENTS PRÉCIS
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que notre site soit convivial et que les envois soient exacts. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
très bien
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis très positif !
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
RAS tout est OK
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre avis ! Content de savoir que tout est OK
H
Harry Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Excellente gamme de modèles et d'articles de loisirs difficiles à trouver, à des prix raisonnables.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes heureux que vous appréciiez notre excellente gamme de modèles et d'articles de loisirs difficiles à trouver à des prix raisonnables ! Soyez assurés que nous nous engageons à rechercher les meilleures pièces pour des passionnés comme vous. Nous vous remercions pour vos commentaires !
B
Bruno H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Aucun probleme
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! C'est super de savoir que tout s'est bien passé.
B
Bram U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Le délai de livraison était assez long, puis il s'est avéré qu'un produit n'a pas pu être livré. Au lieu de rembourser simplement l'article non livré, le vendeur propose apparemment un bon d'achat à utiliser lors d'une prochaine commande. Il s'agit d'un système démodé et peu orienté vers le client, qui ne sert que ses propres intérêts en tant que vendeur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et le produit non livré. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Si vous préférez recevoir un remboursement plutôt qu'un bon d'achat, veuillez envoyer un courriel à contact@1001hobbies.fr. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
C est un site très claire et bien fait dans délais de livraisons très rapide et sans soucis très bien continuez comme ça
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et bien fait, et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et sans soucis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir le meilleur service possible. À très bientôt pour de nouvelles commandes sur notre site !
J
Jürgen K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Un article (Action Base 7) a tout simplement été annulé et n'a pas été livré alors qu'il était en stock.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés par l'annulation de l'article "Action Base 7" alors qu'il était en stock. Nous vous avons déjà contacté afin de résoudre ce problème. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Avec nos meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
H
Herbin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Tout conforme et vite livré
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Toujours satisfait pour la livraison et le choix des produits
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de la livraison et du choix de nos produits ! Chez nous, nous faisons le maximum pour proposer une large gamme de produits afin de répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt pour de nouvelles découvertes sur notre site ! ️
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
commande bien préparée et sécurisé.Satisfait des relations entretenues avec vous.Informations satisfaisantes quant au suivi de la commande, je reviendrai.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande bien préparée et sécurisée ! C'est super de savoir que vous êtes satisfait des relations que nous entretenons avec nos clients et des informations fournies pour le suivi de votre commande. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains achats. À très bientôt sur notre site !
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
ayant reçu ma commande par l'intermédiaire d'un relais je suis très satisfait des informations reçues sur l'avancement de celle ci ;merci infiniment
Réponse de 1001hobbies
C'est super de savoir que vous êtes satisfait de notre service ! Nous sommes ravis que les informations sur l'avancement de votre commande aient été claires et utiles. Merci infiniment pour votre retour positif ! À bientôt pour de nouvelles expériences avec nous !
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Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Prix très attractif, site bienfaits, délai de livraison respecté, excellente, relation client au téléphone. Je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci infiniment pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience personnalisée et satisfaisante à tous nos clients. Nous avons hâte de vous servir à nouveau très bientôt !
H
Hervé B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Sur le site, l'illustration ne correspond pas à la réalité. La boîte est différente.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Veuillez nous contacter à contact@1001hobbies.fr avec des photos afin que nous puissions rectifier la situation. Nous sommes désolés que l'illustration sur le site ne corresponde pas à la réalité de la boîte reçue.
J
Juan Jose T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Commande reçue en parfait état et à un bon prix. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos commentaires positifs !
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Ai apprécié la vente combinéee des pots de peintures avec la maquettes correspondante et le choix important de modèles
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. À très bientôt pour de nouvelles aventures modélistiques !
K
Kristof W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très satisfait.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Ravi d'apprendre que vous êtes très satisfaits !
R
Rene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
parfait
Avis traduit
J
José Antonio A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
En cours, en stock à partir de 11/06 : ALFA-ROMEO GIULIA QUADRIFOGLIO RECEIVED , English green satin laamel paint 364 - En stock NOT RECEIVED
Avis traduit
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Tout c'est très bien déroulé, je recommande ;)
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. Votre recommandation nous fait très plaisir. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Juan Vicente W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Tout est parfait, comme toujours
Avis traduit
T
Tim J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Le produit est arrivé à temps et bien emballé. Nous ferons certainement de nouveau appel à 1001 !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! 🇫🇷 Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et qu'elle était bien emballée. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau chez 1001hobbies.
R
Robbin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
La livraison a été rapide.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Heureux d'apprendre qu'il a été livré rapidement !
A
Alberto P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Très bon
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service très bon.
N
Nicholas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
As described. A whole lot of kit for the money! Very happy
Réponse de 1001hobbies
Thank you for your review! Glad to hear the product met your expectations and that you got great value for your money! Your satisfaction means a lot to us. Looking forward to serving you again soon!
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Dwan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Je vis en Angleterre. Un grand merci, une excellente communication, une livraison rapide, un excellent vendeur à qui acheter.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nous, de la communication à la livraison rapide. Votre soutien compte beaucoup pour nous ! La France vous adresse ses plus sincères remerciements pour votre soutien.
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
TRES BIEN
J
Jonathan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Super site ! Livraison ultra rapide (commandé un dimanche livré le jeudi) et prix très compétitifs. Je recommande.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison ultra rapide (dimanche à jeudi, quel exploit !) et nos prix compétitifs. Nous vous remercions pour votre recommandation et avons hâte de vous servir à nouveau. À bientôt !
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