1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Bonjour en terme de choix de produits et de prix le site est très bien. De même le service commercial répond rapidement aux questions par mail. Après en terme de livraison j'ai passé commande le lundi 23 avril pour être livré le vendredi 11 mai soit plus de deux semaines et demi plus tard. Ce fut long surtout que j'avais commandé en Colissimo. Enfin au moment où je suis allé chercher le colis à la Poste après avis de passage le 11 mai l'agent m'a remis mon colis qui était ... ouvert. Le scotch avait été en effet mal fixé sur le carton qui a dû s'ouvrir dur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2012
Livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2012
La couleur n'est pas celle que je souhaitais déçue. Je dois faire le changement. Comment ca se passe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2012
Rapidité sérieux parfait mon papa heureux de sa surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2012
Une commande faite et payée le 24 avril et aujourd'hui 14 mai toujours rien !! Je n'ai rien reçu et c'est scandaleux !! Vous livrez a pied ou quoi ?? Mon colis a t-il été expédié ?? Ou est-il ?? Quand l'aurais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2012
Site convivial commande traitée et expediée avec rapidité dans emballage très soi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2012
commande reçue trois jours aprés. Parfaitement emballée certes port un peu cher mais lorsqu'on est à l'autre bout de la France ..on aprécie un tel site Bien conçu facile bon choix seul bémol pas de décals ni photodécoupe du moins en aviation je r
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2012
Service efficace et livraison rapide que demander de mieux. Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2012
bonsoir. oui je suis tres satisfait de ma commande je vous en remercie encore.. pour se qui et de là livraison elle c'est tres bien passé je suis content du delais de livraison. étant donné le resultat je passerait prochainement commande pout d'autre articles. voilà quoi dire d'autre . à la proch
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2012
bonne evaluationmais de temps ent temps les colis un peux de lenteur dans la préparation mais satsfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
Large gamme de maquettes prix attractifs communication avec le site très bien seul bémole le fait qu'il fasse appel à un fournisseur extérieur rend la livraison aléatoire. Sinon très bon site. Je le recom
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
Site très pratique grand choix pour les connaisseurs... prix raisonnable mais juste un bémol ou même deux la livraison se fait en une semaine pas de possibilité pour avoir une livrai""express"". Enfin surprise colis bien emballé mais pas de facture ou de reçu carte bleue il va falloir attendre le prochain relevé bancaire pour savoir si le règlement est conform
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
La livraison a été rapide. L'accord et la clarification de l'erreur malheureusement survenue sous la forme d'une pièce manquante a certes duré un peu longtemps, mais à la fin, je remercie pour la complaisance dans la solution trouvée. Je peux donc recommander 1001modellbau .
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2012
commande passée lendemain carte bancaire débitélivré une semaine après ayant réglé les frais pour colisimo pas sérieux par rapport aux co
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2012
Prix bas le personnel est compétent et réponds vite a vos questions j'ai trouver a peu près tout ce dont j'avais besoin. Je compte dorénavant commander en grande partie sur ce
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2012
1001 maquettes est déjà plus cher que les autres mais en plus ils m'annonce que mon colis est parti depuis mardi 2404 soit plus d'une semaine . Hors à ce jour nous sommes le 2 mai et je n'ai toujours rien re
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2012
Commande expédiée en totalité et très rapidement. Colis super protégé (je pense qu'ils ne paient pas le papire kraft). Site facile d'itulusation et disponible indiqué c'est parfait. Le suivi est bien fait (messages de validation et expédition). Rien à dire sinon que c'est
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2012
a part ça comme cela fait 19 jours que j'ai payé ma commande et que je n'ai toujours rien reçu je ne peu rien di
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2012
J'ai reçu ma commande rapidement, sans problème
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
J'ai eu un peu peur du délais de livraison mais quand j'ai demandé où en était ma commande j'ai eu rapidement une réponse précise. Les frais de livraisons sont un peu chers mais quoi de mieux de trouver la maquette qu'on cherche et qui n'est pas disponible dans son plus proche magasin ? Le colis était vraiment bien protégé c'est un b
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
rapide et bien emballÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
aprés le paiment de mes achats la commande a été receptionné trés rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
Maquette conforme à la description. Délai de livraison un peu long pour un article di""disponible""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
2020 SUPERBE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
pas encore recu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2012
Bonne receptionarrivage dans les delaisc est ma 2 eme commande rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2012
grand choix de maquettes et peintures a des prix interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2012
si tu cherche quelque chose de pas courant ici tu trouve et c'est trés simple de recherche et le prix reste trés correcte. Pour moi j'y retourn
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2012
Très bonne réception envoi très bien conditionné colis et contenu en parfait état : 100% satisfait ! J'envisage très rapidement une nouvelle commande ... Bien à vous P. BE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2012
rapidité efficacité bref royal (je suis de versailles normal :') j'ai repéré une autre commande - chère donc à bientôt et qualité colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2012
Pour réaliser un projet de décor de théâtre j'avais besoin d'habiller une Jeep de type Hotchkiss. Grâce à 1001 maquette j'ai non seulement trouvé le modèle désiré mais en plus il m'a été livré rapidement. J'ai donc pu étudier la transformation de cet engin sur maquette et proposer les différentes solutions au me
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2012
très bien pour le service rendu mais un peu déçu de la qualité de la maqu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2012
commande conforme à ma demande et bien reçu ( bien emballé ) ( livraison un peu longue - pour moi ) d’où le 4 sur 5. je ferais d'autres achats sur ce site c'est sur !!! site sérieux à recommander sans retenues !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2012
un très bon site a retenir pour tout acha
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2012
A part avoir du sur deux commandes été obligé de demander ou en était le traitement la livraison était parfaite et l'emballage soigné je recommanderai des produits chez 1001 Maquettes à qui j'attribue 4 étoiles de satisfaction et que je recomma""colleurs de plastique"". Pour améliorer le choix sur cet excellent site je soumet l'idée que les point d'interrogation sur les photos des produits soient remplacés par les photos des articles .. pas facile de choisir quand on à pas un visuel évident du produit à comm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2012
je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2012
1010 ou 2020 ou A +
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2012
site où l on trouve tout rien ne manque et très facile pour les recherches seul bémol un peu chéré face à la concu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2012
J'ai commandé une Ferrari Enzo (réf: 87775I) mais j'ai reçu une Ferrari F430 en plastique et radio commandée (cf. photo). J'ai appelé 1001maquettes pour leur faire part de mon étonnement. Ils consentent à me remboursé mais les frais de retour restent à ma charge. Presque 13€ de frais de port pour une commande que je n'aurais jamais réalisée si l'annonce était correcte. Vous pourrez constater que la référence présente toujours une Enzo même si après mon appel elle a été modifiée pour préciser que le véhicule est radio commandé et qu'aujourd'hui elle précise seulement F430 (Vous pouvez comparer le site à la capture d'écran) Je ne suis pas satisfait et je ne recommande pas le site. Co
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2012
Un service nécessaire mais avec des problèmes notables. 1001 modelkits est un service nécessaire pour ceux d'entre nous qui aiment les modèles réduits obscurs et difficiles à trouver, mais leur système présente de sérieuses lacunes. Tout d'abord, leur site web était souvent en panne ou inaccessible pendant un certain temps. Deuxièmement, juste après avoir passé une commande, l'adresse électronique que j'avais utilisée a été compromise et j'ai dû changer de mot de passe. Heureusement, il s'agissait d'une adresse électronique contenant peu d'informations susceptibles d'être utilisées par des voleurs. Troisièmement, j'ai commandé un modèle spécifique à l'échelle annoncée (CHI HA tank 1:72) mais j'ai reçu un modèle légèrement plus grand (1:76) à la place. Enfin, certains des modèles que j'ai achetés ont été ouverts ou altérés, intentionnellement ou non. Si je paie le prix fort pour un nouveau produit, je m'attends à ce qu'il soit intact. Comme je l'ai mentionné, je suis reconnaissant que 1001 model kits existe parce qu'il n'y a personne d'autre comme eux que j'ai trouvé, mais je me méfie de commander à nouveau chez eux.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons eu quelques problèmes de serveur en mars/début avril, qui sont maintenant résolus. Je ne comprends pas votre remarque concernant votre adresse électronique, il ne semble pas y avoir de problème de notre part. Nous allons revérifier les échelles des kits Airfix (certains sont en effet 1:76 au lieu de 1:76). Bonne journée, 1001modelkits - Service clients
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