Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Rapide et qualité au top juste dommage qu'il n y est pas possibilité d annulation de commande car on a commander en même temps 2 coques identiques et pas moyen d en annuler une après la validation. Sinon top rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre retour positif sur la qualité de nos produits et la rapidité de livraison !
Concernant l’annulation d’une commande : tant que celle-ci n’est pas encore expédiée, il est tout à fait possible d’effectuer une modification ou une annulation, en nous contactant par téléphone ou par e-mail.
Nous procédons à ce type de demande quotidiennement, mais dans votre cas, nous n’avons pas reçu de signalement à votre nom, ce qui explique que la commande ait été traitée comme validée.
N'hésitez surtout pas à nous solliciter à l’avenir si une situation similaire se présente, nous serons ravis de vous aider.
Très belle journée à vous,
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
1001 Coques
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Changer de livreur, tout sauf la poste.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous vous confirmons que nous proposons bien deux prestataires différents pour la livraison de nos commandes : La Poste et GLS. Ce choix est laissé à nos clients au moment de la commande, afin que chacun puisse opter pour la méthode et le délai de livraison qui lui conviennent le mieux.
N’hésitez pas, lors d’un prochain achat, à sélectionner le transporteur de votre préférence.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
Mickael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mickael,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Severine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Grand choix, prix très correct, livraison ok. Il faudrait plus de modèles en matière compostable.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre sélection et nos prix vous aient satisfaits. Votre suggestion concernant l'élargissement de notre gamme de modèles en matière compostable est très pertinente, et nous ne manquerons pas de l'étudier pour améliorer notre offre. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Flavie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Chère Flavie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean François F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Bonne qualité, couleur conforme, envoie rapide, prix raisonnable.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, la conformité des couleurs et la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir des prix compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Y
Yasmine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
L'une des 2 coques commandées présentait un défaut de fabrication. Une seconde m'a été envoyée sans frais. Service après-vente très à l'écoute et réactif. Produits 1001 coques déjà testés et approuvés lors de précédents achats.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yasmine,
Merci beaucoup pour votre avis et vos retours positifs sur notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la réactivité de notre équipe. Nous nous excusons pour le défaut de fabrication et sommes heureux d'avoir pu vous envoyer une nouvelle coque rapidement. Votre confiance en nos produits est très appréciée, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jocelyn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
bon produit, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions, Jocelyn, pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Coque reçue très bien. Par contre j'ai failli vous renvoyer le colis car il était marqué pour un Samsung S24. Et non s25. (Commande bien vérifiée pour S25) Après essai sur mon téléphone tout était cependant niquel. Je ne m'attendais pas a ce qu'il y ai un trou pour l'empreinte. Pas forcément nécessaire a mon sens car la détection est modulable. Mais j'ai déja une première protection écran. Il est peut être bon de le préciser.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la coque.
Nous comprenons votre surprise concernant l’étiquette mentionnant un Samsung S24 au lieu du S25. Nous allons remonter cette information à notre équipe logistique afin d’éviter ce type de confusion à l’avenir.
Concernant le trou pour le capteur d’empreinte, il est effectivement présent sur certaines coques pour garantir une reconnaissance optimale, même si la détection tactile peut être modulable selon les téléphones. Nous notons votre remarque sur la nécessité de préciser ce détail, notamment si une protection écran est déjà en place, et allons travailler à une meilleure communication à ce sujet.
Nous sommes ravis que votre coque vous convienne et restons à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
S
Samuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Produit conforme à la commande. Une notice pour le nettoyage de la vitre serait la bienvenue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Votre suggestion concernant une notice pour le nettoyage de la vitre est très pertinente et nous ne manquerons pas de l'envisager. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre achat et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site "1001coques.fr". Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services et à vous offrir une expérience toujours plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Délai respecté.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le délai de livraison respecté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Suis passé 3 fois chez carrefour city avant que le colis n'areive
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par la livraison de votre colis et le fait que vous ayez dû vous déplacer plusieurs fois chez Carrefour City.
Nous comprenons combien cela a pu être frustrant et faisons tout notre possible pour améliorer la fiabilité de nos livraisons.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bon et beau produit de qualité Livraison dans les temps à recommander
L
Lilou S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Tout est OK
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lilou,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction sur notre site. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
H
Harry K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Achat parfait.Service excellent.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Harry. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur 1001coques.fr a été satisfaisante et que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours ravis de vous assister.
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Beau travail dommage que les images ont débordées sur le bord des cameras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre appréciation de notre travail !
Nous sommes désolés que le positionnement de l’image autour des caméras n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Sur les coques personnalisées, la découpe pour l’appareil photo peut parfois empiéter légèrement sur le visuel selon le modèle du téléphone et le centrage de l’image.
Nous prenons bien en compte votre remarque, et nous la transmettons à notre équipe de conception afin d’améliorer encore le rendu à l’avenir.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@1001coques.fr
si vous souhaitez en discuter davantage.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
R
René M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Ok
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour René,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été positive. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins, afin que nous puissions améliorer encore notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
G
Gwennan J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
La coque est parfaite. En revanche, la livraison a été plus longue que prévue. Ceci dit, pour nos prochains achats, nous nous dirigeons encore vers ce site pour sa diversité de choix.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la coque vous convienne parfaitement et que notre large choix ait su répondre à vos attentes.
Nous nous excusons toutefois pour le délai de livraison plus long que prévu, et restons mobilisés pour améliorer ce point.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour vos prochains achats !
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
C
Charlene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Dommage que pour certains modèles il n'y ait pas de coques renforcées... Les coques simples sont vraiment light...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous proposons en effet le plus grand choix possible de coques renforcées afin de répondre aux besoins de nos clients.
Lorsqu’elles ne sont pas disponibles pour certains modèles, c’est généralement parce que notre concepteur ne les propose pas encore, notamment pour les sorties récentes de téléphones, ou qu’elles n’existent pas du tout.
Cela dit, nous nous efforçons constamment de développer notre catalogue et de maintenir une sélection aussi complète que possible, incluant à la fois des références anciennes et plus récentes.
Nous espérons ainsi pouvoir satisfaire au mieux toutes vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
G
Guilhem R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Merci
Réponse de 1001coques.fr
Cher Guilhem, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services ou produits, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Expérience satisfaisante répondant à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Chère Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "1001coques.fr" a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
C'est mon second achat sur ce site. Ma première coque personnalisée était très belle mais malheureusement elle s'est vite déchirée (au bout d'un an) et j'ai dû en refaire faire une autre. J'ai pris la qualité supérieure pour la solidité, par contre, du faite que la coque soit d'origine en plastique blanc, le rendu de ma photo n'est pas aussi respectueux des couleurs.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Chantal,
Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir choisi 1001coques.fr pour votre deuxième achat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de votre première coque, même si nous sommes désolés d'apprendre qu'elle a rapidement montré des signes d'usure. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et prenons note de vos commentaires concernant le rendu des couleurs sur le plastique blanc. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons considérer vos remarques pour améliorer nos futures coques. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Y
Yann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Délai supérieur aux 48h max annoncé (+1j) sinon pas de problème, très bon produit.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Nous nous excusons pour le léger retard dans la livraison et prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très efficace et rapide pour un bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Anik L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Coques originales et conformes photos
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anik,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos coques originales et conformes aux photos. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
👍
Réponse de 1001coques.fr
Madame Virginie, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4 sur 5 que vous avez accordée à notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que notre offre vous plaît. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin supplémentaire.
M
Michele L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Jolie coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez votre coque jolie. N’hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Tout est parfait. .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Marie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
N
Nadine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Produit conforme, livraison peu rapide par contre
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes.
Concernant la livraison, votre commande a bien été expédiée le 2 juillet et livrée le 7 juillet, ce qui correspond au délai habituel pour une Lettre Suivie (environ 72h ouvrées).
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez une livraison plus rapide lors d'une prochaine commande — plusieurs options sont proposées à l'étape du panier.
À très bientôt,
L’équipe 1001coques
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Tout c’est bien passé, de la commande à la livraison. Ne changer rien. Merci.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001coques.fr a été satisfaisante, de la commande à la livraison. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Josiane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
La coque est arrivée en temps voulu et dait le Bonheur de notre petit fils.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Josiane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et sommes ravis d'apprendre que la coque a fait le bonheur de votre petit-fils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour d'autres belles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Ghyslain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Coque très jolie et de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ghyslain,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la beauté et la qualité de nos coques. Vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Mc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour MC,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services ou si vous souhaitez partager ce qui vous a semblé manquant, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Emilie-Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Je trouve que pour le prix, les finitions pourraient être plus propres.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous en prenons bonne note.
Nous comprenons que les finitions de nos produits sont un élément essentiel de votre satisfaction. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos coques. Votre commentaire est précieux et nous aidera à perfectionner nos produits.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
Cordialement,
Séverine
Service Clientèle
H
Henri V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Très bien correspond exactement a ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Henri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles expériences. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Dommage que les bords de la coque sont transparents
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre note de 4/5 étoiles et pour votre commentaire constructif. Nous en prenons bonne note.
Merci pour votre retour et confiance.
Séverine, service clientèle.
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