Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la coque corresponde à vos attentes et aux photos. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Produit correspondant à mon attente.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Louis,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
À bientôt !
L'équipe de 1001coques.fr
E
Emmanuelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Coque de bonne qualité, les renforcer sont super.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos coques et que les designs vous plaisent. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
F
franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
E
Ella C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Delai de livraison un peu long
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée le 29 septembre et reçue le 3 octobre, soit avec un petit jour de décalage par rapport au délai annoncé.
Nous nous excusons pour ce léger retard et vous remercions pour votre compréhension.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
N
noane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Parfaite réception est à parfait petit bémol à la compréhension du système de suivi et d'envoi mais positif dans l'ensemble
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la compréhension du système de suivi et d’envoi, et nous allons travailler à l’améliorer pour rendre votre expérience encore plus simple et claire.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Jolie coque reçue dans un délai court, je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre coque ainsi que notre rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
SYLVAINE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Satisfaite des coques achetées, sauf une qui est pailletée alors que ce n’était pas noté dans le descriptif (bof pour un homme…) Délais de livraison plus longs qu’annoncés: 1 semaine au lieu de 48-72h, c’était décevant.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Votre commande a effectivement été reçue pile durant la semaine du mouvement social, au cours de laquelle La Poste a exercé son droit de grève.
Cette situation a entraîné un arrêt partiel ou total de certains centres de tri et de distribution, provoquant ainsi des retards de livraison de 2 à 3 jours pour de nombreux envois.
Cet incident, malheureusement indépendant de notre travail et de notre volonté, a pu impacter le délai initialement prévu.
Nous vous remercions pour votre compréhension face à ces circonstances exceptionnelles, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
B
Bastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Coque de téléphone bien reçue avec sa protection d'écran. Je m'attendais à une impression personnalisée un tout petit peu meilleure mais ça a l'air de rester d'assez bonne qualité. Le seul gros bémol n'est pas du ressort de 1001coques : 10 jours de délai pour la livraison, la poste a clairement des soucis de logistiques avec vous (plus d'une semaine où mon colis était indiqué comme présent en plateforme d'acheminement sans bouger).
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Votre commande a effectivement été reçue pile durant la semaine du mouvement social, au cours de laquelle La Poste a exercé son droit de grève.
Cette situation a entraîné un arrêt partiel ou total de certains centres de tri et de distribution, provoquant ainsi des retards de livraison de 2 à 3 jours pour de nombreux envois.
Cet incident, malheureusement indépendant de notre travail et de notre volonté, a pu impacter le délai initialement prévu.
Nous vous remercions pour votre compréhension face à ces circonstances exceptionnelles, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Rapide , conforme a la description. Prix correct
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001coques.fr a été satisfaisante et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très bonne expérience
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
Nicole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Leslie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
La qualité est excellente, les graphismes sont beaux et brillants. J'ai retiré une étoile car la coque bloque mon paiement sans contact ce qui est contraignant.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Leslie, merci beaucoup pour votre avis et vos remarques positives sur la qualité et les graphismes de nos coques. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit gêne l'utilisation de votre paiement sans contact. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions explorer d'éventuelles solutions ensemble.
J
Jean marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Rapide efficace
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Marie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
M
marina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Délais de livraison respecté, coques de qualité, bonne impression des motifs.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de nos coques et du respect de nos délais de livraison. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
I
ISABELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
coque de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre coque. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer nos produits.
Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.
M
Marie Agnès G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Coque conforme
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marie Agnès,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque reçue correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Florent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Difficile de brancher un chargeur une fois que la coque a été installée
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
IMPECCABLE
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr ! N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
G
Guy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Guy,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
bonne coque conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la coque vous convienne et corresponde à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
O
Olivier W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Ras Conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour une nouvelle expérience d'achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Rapide et qualité au top juste dommage qu'il n y est pas possibilité d annulation de commande car on a commander en même temps 2 coques identiques et pas moyen d en annuler une après la validation. Sinon top rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre retour positif sur la qualité de nos produits et la rapidité de livraison !
Concernant l’annulation d’une commande : tant que celle-ci n’est pas encore expédiée, il est tout à fait possible d’effectuer une modification ou une annulation, en nous contactant par téléphone ou par e-mail.
Nous procédons à ce type de demande quotidiennement, mais dans votre cas, nous n’avons pas reçu de signalement à votre nom, ce qui explique que la commande ait été traitée comme validée.
N'hésitez surtout pas à nous solliciter à l’avenir si une situation similaire se présente, nous serons ravis de vous aider.
Très belle journée à vous,
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
1001 Coques
S
sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Changer de livreur, tout sauf la poste.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous vous confirmons que nous proposons bien deux prestataires différents pour la livraison de nos commandes : La Poste et GLS. Ce choix est laissé à nos clients au moment de la commande, afin que chacun puisse opter pour la méthode et le délai de livraison qui lui conviennent le mieux.
N’hésitez pas, lors d’un prochain achat, à sélectionner le transporteur de votre préférence.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
Mickael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mickael,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
SEVERINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Grand choix, prix très correct, livraison ok. Il faudrait plus de modèles en matière compostable.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre sélection et nos prix vous aient satisfaits. Votre suggestion concernant l'élargissement de notre gamme de modèles en matière compostable est très pertinente, et nous ne manquerons pas de l'étudier pour améliorer notre offre. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Flavie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Chère Flavie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean François F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Bonne qualité, couleur conforme, envoie rapide, prix raisonnable.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, la conformité des couleurs et la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir des prix compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Y
Yasmine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
L'une des 2 coques commandées présentait un défaut de fabrication. Une seconde m'a été envoyée sans frais. Service après-vente très à l'écoute et réactif. Produits 1001 coques déjà testés et approuvés lors de précédents achats.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yasmine,
Merci beaucoup pour votre avis et vos retours positifs sur notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la réactivité de notre équipe. Nous nous excusons pour le défaut de fabrication et sommes heureux d'avoir pu vous envoyer une nouvelle coque rapidement. Votre confiance en nos produits est très appréciée, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jocelyn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
bon produit, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions, Jocelyn, pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Coque reçue très bien. Par contre j'ai failli vous renvoyer le colis car il était marqué pour un Samsung S24. Et non s25. (Commande bien vérifiée pour S25) Après essai sur mon téléphone tout était cependant niquel. Je ne m'attendais pas a ce qu'il y ai un trou pour l'empreinte. Pas forcément nécessaire a mon sens car la détection est modulable. Mais j'ai déja une première protection écran. Il est peut être bon de le préciser.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la coque.
Nous comprenons votre surprise concernant l’étiquette mentionnant un Samsung S24 au lieu du S25. Nous allons remonter cette information à notre équipe logistique afin d’éviter ce type de confusion à l’avenir.
Concernant le trou pour le capteur d’empreinte, il est effectivement présent sur certaines coques pour garantir une reconnaissance optimale, même si la détection tactile peut être modulable selon les téléphones. Nous notons votre remarque sur la nécessité de préciser ce détail, notamment si une protection écran est déjà en place, et allons travailler à une meilleure communication à ce sujet.
Nous sommes ravis que votre coque vous convienne et restons à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
S
Samuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Produit conforme à la commande. Une notice pour le nettoyage de la vitre serait la bienvenue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Votre suggestion concernant une notice pour le nettoyage de la vitre est très pertinente et nous ne manquerons pas de l'envisager. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre achat et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site "1001coques.fr". Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services et à vous offrir une expérience toujours plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Délai respecté.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le délai de livraison respecté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Suis passé 3 fois chez carrefour city avant que le colis n'areive
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par la livraison de votre colis et le fait que vous ayez dû vous déplacer plusieurs fois chez Carrefour City.
Nous comprenons combien cela a pu être frustrant et faisons tout notre possible pour améliorer la fiabilité de nos livraisons.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
X
xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bon et beau produit de qualité Livraison dans les temps à recommander
L
Lilou S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Tout est OK
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lilou,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction sur notre site. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
H
Harry K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Achat parfait.Service excellent.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Harry. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur 1001coques.fr a été satisfaisante et que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours ravis de vous assister.
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