Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
A
Aurelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Colis conforme à la commande.
V
VINCENT A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
La photo n'est pas bien centrée sur la coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Garantis.
Je vous présente mes sincères excuses si votre coque a été reçue avec un décalage d'impression.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, nous procèderons au remplacement de votre coque sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Peter V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Coque personalise. Recu tres vite.
J
J-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Superbes
M
Marilyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bien! Contente de la livraison
F
Florent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très rapide, reçu en moins de 48h. Coque souple et très très fine. Bien ajustée à mon téléphone. Pas de débord sur la face avant, protège essentiellement contre les rayures sur la face arrière. Je ne pense pas que cette coque protège votre téléphone en cas de chute.
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bon site avec plusieurs marque de téléphone différents. Reçu dans les temps et les coques sont très jolie la qualité et là.
E
Elsa K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bien
X
xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Délai de la poste un peu long. Ras sinon
E
eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Rapide ,pro,produits conformes.
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très belle coque reçue dans les délais promis.
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Envoi très rapide. Conforme à la commande.
T
Tiphaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Aucun soucis
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très bon site et large choix
E
Edouard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Du choix et une livraison rapide. Cependant aucune remise même pendant le black friday ni lors de l'inscription à la newsletter... dommage pour un nouveau client.
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Conforme à ma commande.
S
Sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bien sur tous les points
R
Romain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison rapide et beau résultat
D
DESCHAMP C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Livraison rapide Coque qui en elle même fait l'affaire, dommage qu'elle présente quelques rayures sur le côté écran.
L
ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bonsoir . Merci pour cette belle coque . Si j' avais un souhait à émettre, j aurai aimé que la dorure du motif ressorte mieux . D où mes 4 étoiles (et demi) et non 5 . Merci et bonne continuation. La prochaine sera avec une photo des enfants ...
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
On ne voit pas bien sur les photos si la coque est noir opaque ou transparente. C'est dommage qu'il n'y ait pas une autre photo avec un autre téléphone d'une autre couleur, ou alors pas de téléphone.
C
Claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Délai de livraison respecté Produit conforme
S
SÉBASTIEN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison rapide et bon rendu
C
Christine Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
La coque pour l'iphone neconvient pas ,puis-je la renvoyer ? Cordialement C.Yvrard
J
Jean Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Super coque
C
Coralie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Coques conformes ! Mais peu de protection dans l'emballage, une déjà un peu rayer à son arrivée. Sinon RAS tout est ok
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Si une de vos coques a été reçues défectueuse, merci de nous envoyer une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans problème.

Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
A
Annick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très contente de ma coque fleurie pour mon redmi note 9,par contre je trouve la protection écran trop petite mais elle a l air d être de bonne qualité et facile à mettre
A
ANDRE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
satisfait
A
ALAIN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
BON RAPPORT QUALITE /PRIX DU PRODUIT DELAI RAISONNABLE
M
Marianne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produit conforme, arrivé en bon état mais livraison très longue, plus de 10 jours!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis sincèrement navrée pour le retard qu'a subi votre commande.
Nous avons de notre coté expédié votre commande sans aucun retard.
La Poste subi actuellement un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire entrainant des perturbations dans les centres de tri niveau national.
De plus, le flux des colis est fortement augmenté en cette période de fêtes de fin d'année, les centres logistiques sont surchargés et peuvent également avoir des délais supplémentaires d'acheminement.

J'espère que néanmoins votre expérience d'achat chez 1001coques restera positive, malgré ce soucis rencontré avec la Poste, qui est malheureusement indépendant de notre souhait et volonté.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
B
Bérénice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Coque très bien. Par contre j'ai commandé à 12h le vendredi et je ne l'ai reçu que mardi après-midi. J'avais réellement besoin du service 48h pour pouvoir l'envoyer dans un colis. Du coup j'ai une coque qui ne me sert à rien ( j'ai du envoyer mon colis sans la coque). Se méfier du 48h.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

La Poste ne fait aucune relève de courriers dans nos locaux le week-end.
Les commandes passées le vendredi après-midi sont donc prises en charge dès le lundi matin.
Le délai des 48H est à compter dès prise en charge par la Poste, soit pour votre commande, une livraison estimée au mercredi.
Si votre commande a été réceptionnée le mardi, elle n'a pas subi de retard, mais même de l'avance ;)

Je suis en tout cas ravie de constater que votre coque vous a apporté satisfaction.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
P
philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produits conformes livraison sans problèmes très satisfait
F
FREDERIC E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
bon produit mais livraison un peu long
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis sincèrement navrée pour le retard qu'a subi votre commande.
Nous avons de notre coté expédié votre commande sans aucun retard.
La Poste subi actuellement un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire entrainant des perturbations dans les centres de tri niveau national.
De plus, le flux des colis est fortement augmenté en cette période de fêtes de fin d'année, les centres logistiques sont surchargés et peuvent également avoir des délais supplémentaires d'acheminement.

J'espère que néanmoins votre expérience d'achat chez 1001coques restera positive, malgré ce soucis rencontré avec la Poste, qui est malheureusement indépendant de notre souhait et volonté.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
très facile à commander. Personnel très facilitant lors d'une erreur.
J
jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Rapide
S
STEPHANIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Le rendu est très beau.. Maintenant je peux pas noter sur la qualité.. C'est pour offrir à Noël.. Mais à 1ere vu d'œil.. À l'air en bonne qualité
J
jerome F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Excellent
B
Baba S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Délai de livraison un peu plus que 48h pour ma part, sinon bien reçu.
E
Evelyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
envoi rapide, produit correspondant à mes attentes
L
Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Commande reçue rapidement et conforme. Pour être au top un tarif plus bas serai idéal pour décrocher un 5 étoiles.