Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 442 avis publiés

5 27,2k 81% 4 3 828 11% 3 998 3% 2 469 1% 1 946 3%

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Jessica L.

Publié le 11/02/2022 à 11h17 suite à un achat du 31/01/2022

Bon produits.trmps de livraison raisonnable pour les dom.merci

Samia D.

Publié le 11/02/2022 à 10h22 suite à un achat du 31/01/2022

Satisfaite de ma commande et très Satisfaite du service client qui est très réactif

Camille H.

Publié le 11/02/2022 à 05h46 suite à un achat du 30/01/2022

Très bien. Sauf à l'endroit du capteur d'empreinte, la coque gênait. J'ai découpé un peu autour et problème réglé

Martine P.

Publié le 10/02/2022 à 19h29 suite à un achat du 28/01/2022

Site sérieux, erreur sur un produit de ma commande, service client très réactif et de qualité, expédition du bon produit rapide et sans frais ni tracas. À recommander.

Drouin P.

Publié le 10/02/2022 à 18h26 suite à un achat du 28/01/2022

Bon service dois re commande bien tôt sais vous tous simplement dommage vous avez pas de application ?

Catherine N.

Publié le 10/02/2022 à 15h26 suite à un achat du 30/01/2022

Livraison rapide et produit conforme à mes attentes

Rodolfo L.

Publié le 07/02/2022 à 16h22 suite à un achat du 27/01/2022

Conforme et rapide

Sylvie D.

Publié le 07/02/2022 à 12h30 suite à un achat du 27/01/2022

Ç a l air solide et le graphisme bien

Marina K.

Publié le 06/02/2022 à 14h12 suite à un achat du 22/01/2022

Execution de la commande parfaite. Livraison rapide.

Philippe D.

Publié le 05/02/2022 à 08h26 suite à un achat du 25/01/2022

Très bien

Magali B.

Publié le 05/02/2022 à 06h57 suite à un achat du 22/01/2022

Rapport qualité prix correct. Rapidité d'expédition. Produit conforme à la description. Je recommande ce site.

Patrick L.

Publié le 03/02/2022 à 12h39 suite à un achat du 21/01/2022

Site convivial ,ponctualité , délai sont les qualités de 1001 coques

Sabrina B.

Publié le 03/02/2022 à 12h16 suite à un achat du 21/01/2022

Jean M.

Publié le 03/02/2022 à 12h00 suite à un achat du 21/01/2022

Bien arrivé rapidement.

Emilie V.

Publié le 02/02/2022 à 22h40 suite à un achat du 08/01/2022

Coque personnalisée avec des photos recu rapidement, prix très correct. Point négatif, photos assez mat, et sur une petite partie de la coque personnalisation est effacé.

Françoise F.

Publié le 31/01/2022 à 12h52 suite à un achat du 19/01/2022

La qualité du produit correspond à mes attentes mais l'image est plus sombre que la photo originale j'en tiendrai le compte la prochaine fois

Joel M.

Publié le 30/01/2022 à 10h53 suite à un achat du 19/01/2022

Livraison conforme à la commande bien

Bernard M.

Publié le 30/01/2022 à 04h02 suite à un achat du 17/01/2022

coque bien reçue,conforme a mes attentes

Eric F.

Publié le 29/01/2022 à 12h49 suite à un achat du 18/01/2022

Conforme

Alain L.

Publié le 29/01/2022 à 11h34 suite à un achat du 18/01/2022

Site sérieux, envoi rapide, juste déçu par la qualité du produit certainement stocké depuis trop longtemps

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 31/01/2022

Bonjour,

La référence S9 fait encore partie des TOP Ventes.
Le stock est donc très régulièrement mit à jour et les produits toujours récents.
Si vous avez rencontré un problème avec le film reçu, n'hésitez pas à m'envoyer un e-mail m'expliquant le problème rencontré, et en me joignant des photos si nécessaire.
L'adresse pour m'écrire: contact@1001coques.fr

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

Celyanne V.

Publié le 28/01/2022 à 17h33 suite à un achat du 17/01/2022

Super emballage

Celine B.

Publié le 28/01/2022 à 15h27 suite à un achat du 16/01/2022

Reçue très rapidement. Bonne qualité. Me convient

Marie-Christine T.

Publié le 28/01/2022 à 11h55 suite à un achat du 17/01/2022

Félicitations pour la rapidité de livraison !

Christine A.

Publié le 27/01/2022 à 19h25 suite à un achat du 15/01/2022

Rien à dire la coque commandée correspond à mon attente

Mario C.

Publié le 27/01/2022 à 17h53 suite à un achat du 16/01/2022

Bon produit

Jean-Pierre B.

Publié le 27/01/2022 à 13h32 suite à un achat du 14/01/2022

Produit conforme, très bien emballé. Le seul reproche ce sont les délais de livraison que j'ai trouvé très longs.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 27/01/2022

Bonjour,

Votre commande a été reçue vendredi après midi après passage de notre postier.
La Poste ne faisant aucune relève de courriers dans nos locaux le week-end, votre commande a été prise en charge par la Poste dès le lundi matin, soit le 17 janvier.

Sa livraison était estimée 48H plus tard soit dès le mercredi.

Elle est arrivée le lendemain, soit avec un jour de retard.

Je m'en excuse.

La Poste subi un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire, et de légers retards peuvent être occasionnés, pas plus de 2 jours en général.

Seules les livraisons part Chronopost peuvent être livrées en 24H dès prise en charge, mais cette option est payante, contrairement à la lettre suivie que nous offrons à nos clients.

Je suis ravie que votre commande vous ai apporté satisfaction, et que les conditions d'envois soigneux vous ai convenu également.

Belle après-midi.

Séverine, service clientèle.

Eric E.

Publié le 27/01/2022 à 10h40 suite à un achat du 16/01/2022

RECU TRES RAPIDEMENT PROTEGE BIEN

Hélène C.

Publié le 27/01/2022 à 10h18 suite à un achat du 15/01/2022

produit conforme à mes attentes; livraison un poil plus longue que prévue !

Guezou N.

Publié le 24/01/2022 à 21h55 suite à un achat du 13/01/2022

Je suis vraiment contente de ma coque personnalisée J'avais peur que la photo ne rende pas bien en coque, j'avais peur que ça fasse des pixels mais non c'est nickel !

Pascale C.

Publié le 24/01/2022 à 18h45 suite à un achat du 13/01/2022

Produit conforme à nos attentes

Pascal C.

Publié le 24/01/2022 à 15h29 suite à un achat du 12/01/2022

commande passée , reçue 2 jours après,rapide et efficace;

Pascal R.

Publié le 24/01/2022 à 13h25 suite à un achat du 13/01/2022

Livraison rapide et conforme à ma commande

Jeanne C.

Publié le 24/01/2022 à 11h06 suite à un achat du 12/01/2022

la cde a été facile et tout a été respecté en tant que produit et délai

Christelle B.

Publié le 22/01/2022 à 10h29 suite à un achat du 11/01/2022

Rapide et bien pour l'instant

Patrick A.

Publié le 21/01/2022 à 09h33 suite à un achat du 10/01/2022

Bien, et livré rapidement.

Vincent R.

Publié le 20/01/2022 à 19h49 suite à un achat du 09/01/2022

la vitre est mal ajustée au téléphone, mais elle fait la fonction. livraison conforme au délai

Jordan R.

Publié le 20/01/2022 à 17h26 suite à un achat du 08/01/2022

Coque conforme au format du téléphone. Tarifs abordables. L'impression sur la coque à l'air d'assez bonne qualité, par contre, je suis assez déçu car l'image sur la coque est au final beaucoup plus terne que le rendu sur la photo du site (j'ai commandé une coque en silicone pour Xiaomi RedMi Note 10 Pro - Marbre Bleu Pailleté)

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 21/01/2022

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je vous remercie pour les remarques positives que vous avez prit la peine de décrire lors de la rédaction de votre message.

Concernant la coque, si vous suspectez un quelconque défaut d'impression, n'hésitez surtout pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

En cas d'anomalie nous vous proposerons le remplacement de votre coque sans problème.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

Tiphaine D.

Publié le 20/01/2022 à 15h14 suite à un achat du 07/01/2022

Très bien, livré rapidement. Produit de qualité conforme à la demande.

Sylviane M.

Publié le 20/01/2022 à 14h39 suite à un achat du 09/01/2022

Très satisfaite.

Celine G.

Publié le 20/01/2022 à 12h58 suite à un achat du 09/01/2022

Tres contente de la rapidité de livraison. Jadore ma nouvelle coque. Petit bémol sur la qualité du protège écran, il s'effrite déjà sur un coin..

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 21/01/2022

Bonjour Céline,

Je suis ravie que votre coque vous apporte pleine satisfaction et que vous ayez été satisfaite du délai de livraison.
Concernant le film en verre trempé, peut-être a t'il subi un choc ou a été reçu avec une micro brisure invisible à l'œil nu?

Nos films en verre trempé sont de très bonne qualité et semblables à tous ceux trouvés dans le commerce.

Compte-tenu de la date précoce de votre commande, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me joignant une photo du film abîmé.

Je vous proposerai un remplacement, sans nécessité de nous faire le retour de votre film.

Bien cordialement.

Séverine.