Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 442 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
C
Cecile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
La photo est trop foncée.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Ras sauf que j'avais une réduction sur un prochain achat de 10 pour cent je n'ai pu lav valider lors de ma dernière commande
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
livraison rapide mais déçu par la protection de l'écran
L
Laurent O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison rapide, produit conforme
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Parvenue dans les temps.
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Mis à part le délai un peu long, l'article correspond complètement à mes attentes
S
Soizic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bien
M
Michael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
très bonne réactivité
M
Mahdjoub S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Nickel
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Envoi rapide, soigné, rien à redire. Par contre la coque ne recouvre pas bien les angles
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Très contente de ma commande, les articles me conviennent parfaitement. En revanche, un peu déçue par le délai de livraison, plus long que celui indiqué lors de la commande.
A
Amelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Parfait !!!!! La couleur rouge est topissime
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Coque qui correspond à ma commande ,j'aurai juste aimé qu'elle soit plus épaisse. Délai de livraison extrêmement rapide ,je n'avais jamais vu ça.
H
Hélène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Satisfaite de mon achat, aucune déception à la réception ! envoi rapide
M
Melanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Coque identique à celle vu sur le site . Qualité au top mais à voir dans le temps. Délai de livraison respecter
I
Inès C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Coque sympa, En revanche, Film protecteur en verre trempé diminue la sensibilité de l’écran tactile et il faut parfois appuyer dessus !
G
Gaëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Cadeau anniversaire pour mon frère
G
Guy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
tres bon
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
BOJOUR, coque magnifique reçue dans les délais ,mais je trouve le prix trop élevé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous sommes ravis que la qualité de la coque reçue vous ai apporté satisfaction ainsi que nos délais de livraison.

Dans le prix d'une coque à 12,99€ il y a la coque souple transparente, les encres de haute qualité française, entretien de la machine d'impression, personnel et tout ce qui englobe des frais liés à une société française.

De plus, les frais d'expédition sont offerts à nos clients.

Nous pouvons donc difficilement faire plus bas en terme de tarif; vous pourrez d'ailleurs constater que nous sommes les mieux placés en France pour les coques de téléphone.

En espérant que ces explications sur nos tarifs pratiqués vous fasse changer d'avis sur le prix de nos coques.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
C
Cédric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Aucun problème
A
Amelie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Reçu rapidement Bon rapport qualité prix
A
Andre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Livraison rapide par la poste. Parfait.
K
Kossal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Belle coque et expédition soignée et rapide. Par contre, l'impression du motif à laissé une légère trace blanche. Dommage
P
Paméla F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Produits conformes Livraison un tout petit peu plus lente que prévu
A
Audrey-Anne I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Arriver vite
E
Edwige M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Livraison très rapide, produits conformes aux descriptions
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
RAS délai tres court et ma Cde est parfaite à ce que je souhaitais Cordialement D.B.
N
Nicole V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
parfait, article correspondant à mes attentes
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Très bon service
M
Michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très contente de mes deux coques, mon choix fut judicieux...et la livraison au top du top !!!
L
Laurence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison rapide et commande correspondant à ma demande
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
un peu cher, mais excellente qualité.
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
tres bien rapide et efficace
M
Marie-Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Très bon produit.
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
J'ai malheureusement été déçue de la qualité du plastique et du manque de protection de la coque pour mon smartphone et donc j'ai retourné le produit. L'impression de la photo sur la coque personnalisable était toutefois satisfaisante. Un bon rapport qualité-prix, mais je me suis néanmoins dirigée vers un autre concurrent, qui m'a fournie une coque un peu plus protectrice et de meilleure qualité (à un prix plus cher). Un très bon point est que le service client a été formidable et a pu me faire un geste commercial en acceptant de remplacer la coque (les remboursements de coque personnalisée ne sont normalement pas acceptés), que j'ai renvoyé à mes frais en lettre suivie, par une protection d'écran de la même valeur.
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison rapide mais j aurai aimé que la coque soit un peu plus épaisse en cas de choc
F
Francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
très correct
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Délai parfait.prix correct.manque un peu de choix d étuis pour mon modèle... le précédent acheté avait une languette pour fermer l étui. Un peu déçue car pas vu ce détail à la commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Les étuis nouvelle génération sont maintenus conçus sans le clapet aimanté car il y avait de nombreux retours pour cause de défaut d'aimant.
Les fournisseurs ont donc arrêté de les produire ainsi.

Nous nous efforçons de proposer un maximum de références téléphone, de la plus ancienne, à la plus récente.
Si nous avons peu de couleurs, c'est que notre fournisseur ne conçoit plus cette référence, et qu'il n'est plus possible de commander d'autres couleurs.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
V
Victoria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Très bonne qualité de coque, mais avec deux petits accrocs dessus, qui gâchent un peu l'image noire. Livraison dans les temps.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je vous remercie tout d'abord pour la note positive que vous avez prit le temps de nous écrire à la suite de votre réception de commande.

Si votre coque a été reçue avec des accrocs, il ne faut pas hésiter à contacter notre service SAV à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Merci de nous joindre une ou des photos où les accrocs sont visibles.

Nous procèderons sans problème à son remplacement sans nécessité de nous retourner la précédente coque reçue.

Avec mes sincères excuses pour la réception de votre coque comportant des défauts.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
M
Marilyne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très sérieux, bonne qualité de produit. Livraison rapide et sûre.