Français 
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Comme demandé
E
Note : 4 sur 5
Coque bien adaptée au téléphone, facile pour appuyer sur les boutons du téléphone sur la tranche, couleurs et textures conformes, le téléphone ne glisse pas dans la main grâce à sa texture mais accroche un peu quand on met le téléphone dans sa poche, rien n'est parfait. En tout cas coque bien meilleure que mon ancienne achetée ailleurs sur internet, je suis satisfait et je recommande ce site et ce produit.
M
Note : 4 sur 5
Délai de livraison ok Qualité du produit nickel
C
Note : 4 sur 5
pas de soucis, dommage qu'il n'y ai pas plus de choix, 1 seul model en 3 couleurs différentes pour mon téléphone
S
Note : 4 sur 5
Produit livré endommagé. Mais 1001coques a été très réactif. Le produit a été renvoyé de suite.
M
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Coque conforme à celle que j ai commandée sur le site. Prix plus que raisonnable.
C
Note : 4 sur 5
Dommage que pour la date de naissance on ne vois pas le mois de naissance sinon elle est superbe
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
J'ai fait une vérification sur votre personnalisation.
Le mois était effectivement coupé en partie à cause de l'espace caméra.
Nous sommes imprimeurs et non graphistes, nous ne reprenons donc pas les personnalisations reçues et imprimons telles que nous les recevons.
J'espère néanmoins que votre coque vous apporte pleine satisfaction.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
J'ai fait une vérification sur votre personnalisation.
Le mois était effectivement coupé en partie à cause de l'espace caméra.
Nous sommes imprimeurs et non graphistes, nous ne reprenons donc pas les personnalisations reçues et imprimons telles que nous les recevons.
J'espère néanmoins que votre coque vous apporte pleine satisfaction.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
S
Note : 4 sur 5
Parfait !
P
Note : 4 sur 5
Très bien passé merci
S
Note : 4 sur 5
Livré rapidement et conforme à ma commande
B
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la coque. La photo rend bien
F
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la description et respect du choix de personnalisation
D
Note : 4 sur 5
Très bon site
S
Note : 4 sur 5
Contente de mes achats malgré que le verre trempé ne soit pas fidèle à la photo du site
Q
Note : 4 sur 5
Matériel correct, impression bonne. La coque fait un peu cheap mais encaisse les chocs. Moins une étoile car seul l'arrière du téléphone est customisable, les cotés restent transparent. Livraison pas faites dans les temps.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Nous ne pouvons effectivement procéder à une impression sur les cotés de la coque, c'est techniquement impossible.
Je suis en tout cas ravie de lire que la qualité de votre impression vous ai apporté satisfaction.
Concernant le délai de livraison, votre commande a été expédiée le jeudi 16 juin.
Le délai de livraison est de 48H ouvrées, soit hors week-end et fériés.
Votre coque a été reçue le lundi 20 juin soit sans aucun retard.
La livraison s'est donc fait dans les temps, et nous n'aurions pas pu faire plus rapide.
Nous offrons de plus la lettre suivie à nos clients.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Nous ne pouvons effectivement procéder à une impression sur les cotés de la coque, c'est techniquement impossible.
Je suis en tout cas ravie de lire que la qualité de votre impression vous ai apporté satisfaction.
Concernant le délai de livraison, votre commande a été expédiée le jeudi 16 juin.
Le délai de livraison est de 48H ouvrées, soit hors week-end et fériés.
Votre coque a été reçue le lundi 20 juin soit sans aucun retard.
La livraison s'est donc fait dans les temps, et nous n'aurions pas pu faire plus rapide.
Nous offrons de plus la lettre suivie à nos clients.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, la coque était celle commandée
C
Note : 4 sur 5
Respect des délais Pour l instant la coque tient bien A suivre
K
Note : 4 sur 5
La coque telle que prévue j en suis satisfaite , juste Le délai de livraison non respecté...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre coque vous ai apporté satisfaction.
Les commandes sont toujours expédiées au lendemain de leur passage.
Votre commande a donc été prise en charge le vendredi 10 juin.
Sa livraison s'est effectuée dès le lundi 13 juin; soit sans aucun retard.
Le délai de livraison est de 2 jours ouvrés, soit hors week-end et fériés.
Malgré la meilleure des volontés du monde, nous n'aurions pas pu faire plus rapide :)
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande.
Séverine, service clientèle.
Nous sommes ravis que votre coque vous ai apporté satisfaction.
Les commandes sont toujours expédiées au lendemain de leur passage.
Votre commande a donc été prise en charge le vendredi 10 juin.
Sa livraison s'est effectuée dès le lundi 13 juin; soit sans aucun retard.
Le délai de livraison est de 2 jours ouvrés, soit hors week-end et fériés.
Malgré la meilleure des volontés du monde, nous n'aurions pas pu faire plus rapide :)
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande.
Séverine, service clientèle.
N
Note : 4 sur 5
J'étais sceptique à l'idée de commandé une coque sur un site internet en dehors de la France. Étant un client depuis la Martinique, j'avais un peu peur des frais de livraison et finalement il n'y en a pas eu donc je commanderai sans doute plus souvent sur le site dorénavant, le soucis à régler serait sûrement le temps de livraison qui m'a paru hyper long. 10 Jours d'attentes pour être livré en Martinique par la Poste, je conseille de choisir un autre transporteur qu'eux les livraison vers les DOM-TOM serait beaucoup plus rapide. Pour terminer je suis globalement content de ma commande, un peu moins pour la livraison. Cordialement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nathan,
Nous sommes ravis que vous ayez eu bonne réception de votre commande.
Nous avons effectivement fait le choix d'offrir les frais de port à nos clients résidant en France Métropolitaine et DOM TOM.
Les commandes partent par réseau aérien pour les DOM TOM, la livraison est de ce fait un peu plus longue.
Nous sommes une PME située en France, nous ne pouvons passer pour le moment que par la lettre suivie pour continuer d'offrir les frais de port à nos clients.
Nous pourrions effectivement passer par un prestataire plus rapide, mais dans ces cas, nous serions contraint de faire payer les frais de port.
Pour nos clients commandant une coque à 5,99€ faire payer une livraison plus de 10€ ne nous parait pas interessant.
Nous avons donc fait le choix de continuer sur la lettre suivie, il faut juste attendre quelques jours de plus :)
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Nous sommes ravis que vous ayez eu bonne réception de votre commande.
Nous avons effectivement fait le choix d'offrir les frais de port à nos clients résidant en France Métropolitaine et DOM TOM.
Les commandes partent par réseau aérien pour les DOM TOM, la livraison est de ce fait un peu plus longue.
Nous sommes une PME située en France, nous ne pouvons passer pour le moment que par la lettre suivie pour continuer d'offrir les frais de port à nos clients.
Nous pourrions effectivement passer par un prestataire plus rapide, mais dans ces cas, nous serions contraint de faire payer les frais de port.
Pour nos clients commandant une coque à 5,99€ faire payer une livraison plus de 10€ ne nous parait pas interessant.
Nous avons donc fait le choix de continuer sur la lettre suivie, il faut juste attendre quelques jours de plus :)
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
D
Note : 4 sur 5
L envoi correspond bien à la description. En plus, l expédition est très rapide.
P
Note : 4 sur 5
Conforme à la description Merci
V
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, jolie et de qualité mais ne mérite pas ce prix tout de même.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite des délais de livraisons et de votre commande.
Si vous regardez nos concurrents français, nous sommes ceux qui sont parmi les moins chers actuellement, et nous offrons en plus les frais de port pour nos clients résidant en France et dans les DOM TOM.
Nous nous efforçons de proposer des produits au meilleur rapport qualité prix possible.
Les coques sont imprimées avec des encres de haute qualité française, et sur des machines d'impression à haute performance.
Dans le prix d'une coque se trouve également les frais salariaux, et toutes les taxes imputées à une entreprise française.
Espérant vous avoir répondu avec le plus de transparence sur nos prix que vous trouvez plus élevés qu'ailleurs.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite des délais de livraisons et de votre commande.
Si vous regardez nos concurrents français, nous sommes ceux qui sont parmi les moins chers actuellement, et nous offrons en plus les frais de port pour nos clients résidant en France et dans les DOM TOM.
Nous nous efforçons de proposer des produits au meilleur rapport qualité prix possible.
Les coques sont imprimées avec des encres de haute qualité française, et sur des machines d'impression à haute performance.
Dans le prix d'une coque se trouve également les frais salariaux, et toutes les taxes imputées à une entreprise française.
Espérant vous avoir répondu avec le plus de transparence sur nos prix que vous trouvez plus élevés qu'ailleurs.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
F
Note : 4 sur 5
Très bon produit, tarif élevé
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace. Imprimé sur la coque fragile
A
Note : 4 sur 5
couleur pas aussi flashy que sur l'écran : mais sympa tout de même
M
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide.
E
Note : 4 sur 5
Un bon service client, ma vitre est arrivée briser en 3, renvoi sous 24h de 2 vitres, rapidité, merci ! Par contre, c'est fragile : j'ai pris une coque en silicone pour le verso de mon portable mais les rebords de vitre ne sont pas atteints et ça s'abîme très vite malheureusement...
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la coque que j’ai reçu, elle est assez rigide pour moi. Les couleurs sont très jolies, la qualité a l’air au rendez-vous. Petit bémol, par rapport à la photo, je pensais qu’il y avais un film pour la protéger et la rendre un peu plus brillante. A voir dans le temps, à l’utilisation.
M
Note : 4 sur 5
La coque est conforme à mes attentes ! Je ne suis jamais déçue de 1001 coques 😉 Seul bémol : le colis a mis une semaine à me parvenir...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que votre commande vous ai apporté pleine satisfaction.
Avec le lundi férié de la Pentecôte, la Poste a du gérer un flux plus importants d'expédition en raison du week-end statique niveau acheminement.
Il y a eu donc effectivement de légers retards par rapport au week-end férié sans possibilité d'être livré par les services postaux, la Poste ne livrant aucun courriers en jours non ouvrés (week-end et fériés).
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que votre commande vous ai apporté pleine satisfaction.
Avec le lundi férié de la Pentecôte, la Poste a du gérer un flux plus importants d'expédition en raison du week-end statique niveau acheminement.
Il y a eu donc effectivement de légers retards par rapport au week-end férié sans possibilité d'être livré par les services postaux, la Poste ne livrant aucun courriers en jours non ouvrés (week-end et fériés).
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 4 sur 5
La coque est très bien , le seul bémol est que sur mon smartphone le capteur d'empreinte étant sur le côté , avec le rebord de la coque cela ne fonctionne que 1 fois sur 10 et je suis obligée de retirer le coin de la coque à chaque fois. Il faudrait à agrandir cette ouverture ...
C
Note : 4 sur 5
Coque arrivée très rapidement. Paraît résistante et fait le bonheur de ma petite fille.
E
Note : 4 sur 5
Reactif, impeccable
L
Note : 4 sur 5
Rapide et de bonne qualité
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et bon produit. La protection écran aurait toutefois pu être mieux emballée et il n y avait pas de lingettes nettoyantes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis ravie que votre commande vous ai apporté satisfaction.
Normalement, un kit de lingettes nettoyantes et sèchantes est bien présent par film.
Je suis navrée qu'elles aient manqué à votre article reçu et vous présente mes excuses à ce propos.
Sans doute un oubli de notre fournisseur :(
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse SAV contact@1001coques.fr nous vous enverrons un kit par voie postal sans problème.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis ravie que votre commande vous ai apporté satisfaction.
Normalement, un kit de lingettes nettoyantes et sèchantes est bien présent par film.
Je suis navrée qu'elles aient manqué à votre article reçu et vous présente mes excuses à ce propos.
Sans doute un oubli de notre fournisseur :(
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse SAV contact@1001coques.fr nous vous enverrons un kit par voie postal sans problème.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné. Malheureusement la découpe de la coque ne correspond pas au modèle de mon portable et ce n'est pas une erreur de ma part
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à votre adresse e-mail greffe.cecile@hotmail.fr
Votre coque avait été commandé en référence Redmi Note 10/ Note 10S.
Peut-être avez-vous un Redmi Note 10 5G ou autre référence?
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra m'indiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.
Au plaisir de vous lire prochainement pour résoudre ce problème de commande ensemble.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à votre adresse e-mail greffe.cecile@hotmail.fr
Votre coque avait été commandé en référence Redmi Note 10/ Note 10S.
Peut-être avez-vous un Redmi Note 10 5G ou autre référence?
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra m'indiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.
Au plaisir de vous lire prochainement pour résoudre ce problème de commande ensemble.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 4 sur 5
Produits bien conformes au descriptif et tout à fait adaptés à mon téléphone. Envoi soigné. Juste quelques jours de retard de livraison par rapport à la date annoncée...
M
Note : 4 sur 5
Les coques commandées correspondent au descriptif. Bonne qualité. Prix peut-être un peu élevé.
Z
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un filme en verre trempé au bout de 2 jours d'utilisation il s'est fêlé sachant que le téléphone n'as pris aucun choc. Heureusement l'équipe 1001 coques a était très compréhensible et m'as renvoyé une coque en guise d'acte commercial que je devrais recevoir d'ici quelques jours.