Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 442 avis publiés
5 27,2k 81% 4 3 828 11% 3 998 3% 2 469 1% 1 946 3%

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 4 étoiles

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D
Déborah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Bien reçu le colis, sous 5 jours
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Belle coque adaptée livrée rapidement
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
La livraison à été très rapide, le site est intuitif. La coque est parfaite, mais en ce qui concerne la vitre, elle est trop grande en longueur et pas assez en largeur ! Dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne connaissance de votre avis.
Si vous avez rencontré un problème de taille avec le film en verre trempé, il faudrait nous joindre sur notre e-mail SAV contact@1001coques.fr une photo de celui-ci, idéalement posé sur l'écran (sans besoin de le coller).
Merci de nous joindre également une photo de la boite reçue où apparait la référence envoyée.
Je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Bon délai de livraison, c'est bien.
G
Girardet C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Bien car on peut payer par cheque
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Délai de livraison pas respecté. En 7 jours au lieu de 2 marqué sur le site, sinon produits correspondants à la commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Effectivement, la Poste subi depuis plusieurs semaines un dysfonctionnement en centre de tri entrainant possiblement des retards de livraison.
Fort heureusement pour nos clients et nous, il s'agit d'un faible pourcentage de commande.
Nous avions de notre coté expédié votre commande sans le moindre retard dès le lendemain de son passage.
Je suis navrée que la Poste n'ai pas tenue ses engagements.
Ravie de lire néanmoins que votre commande vous apporte satisfaction.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Livraison rapide Coque réellement comme sur le site
J
Josiane Estelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Commande conforme, juste un petit retard dans la livraison
D
Daisy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bonjour reçu en 8 jours. livraison rapide vers la Réunion. conforme a mes attentes. je recommande
L
Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Un étui bien adapté à mon téléphone. Je suis très satisfaite de mon achat sur le site 1001coques
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Satisfait de mon achat qui a été livré dans les meilleurs délais
G
Gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Parfait pour mon téléphone
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Livraison rapide et qualité.prix
G
Gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
1001 coques.fr Grand choix de références Commande et livraison rapide Bon prix....!
C
Carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Produits de qualité conformes à la description livrés sous 8 jours
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Article conforme à la description. Reçu dans les temps.
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Délais de livraison respecté et coques conformes à mon attente et au descriptif. C'est parfait 👍.
J
Josiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très jolie coque livraison rapide
A
Axel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Un très grand nombre de motifs différents de coques proposé et pour beaucoup de téléphones, en majeure partie en stock, les prix sont acceptables, très bonne expérience.
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
délai de livraison long
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Service rapide
B
Brigitte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Rapidité
B
Boris A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Produit conformes aux attentes, rien à redire !
M
Marine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très rapide et bon produit
M
Marcel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Magnifique ! Son bénéficiaire était ravi !
R
Robert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bon service , bon produit .amicalement
R
Regine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
La coque est moins épaisse qu’avant
M
Marianne Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Du choix dans les produits, expédition rapide et satisfaite de la coque.Juste un peu chère à mon goût, mais cela n'empêchera pas de recommandée ce site.
C
Carine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
efficace. Produits très jolis
C
Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Envoi rapide. Réception conforme à la commande. Le produit est joli, voir s'il est durable à l'usage.
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Les coques correspondaient bien à la description
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Produit correspondant à mes attentes, à voir dans le temps sa résistance notamment aux rayures.
K
Kéouirak T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Coque conforme à mes attentes. La personnalisation est top et le délai pour recevoir la coque est petit. Les photos sur la coque sont de très bonnes qualité.
S
Samantha G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livré à la date prévu. Super qualité de photo pour les coques personnalisé. Seul point négatif a dire. Pas beaucoup de choix différent des coques.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Samantha,

J'ai eu bonne réception de votre message sur le site Avis Garantis.
Je suis ravie de lire que la qualité de nos impressions vous ait apporté pleine satisfaction.

Nous nous efforçons de proposer des références téléphones allant de la plus ancienne à la plus récente.
Nos entrepôts comptent plus de 100 000 références différentes, et nous sommes donc en France, un des fournisseurs proposant le plus de marques et modèles différents.

Néanmoins, souhaitons nous améliorer, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail en nous expliquant pourquoi vous trouver que nous avions pas beaucoup de choix en terme de coque.
Par exemple, parler vous des couleurs? Des matières? ou tout autre chose?

Nous tacherons de tenter de commander ce qui vous ferait plaisir pour développer notre catalogue pour vous, et aussi nos autres fidèles clients.
Nous sommes ouverts à toute suggestion.

En attendant, je vous remercie pour votre commande et avis positif, et vous souhaite une belle continuation d'été, et une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Bon produit sur la coque mais reçu verre trempé cassé je vais être obligé de le renvoyer
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nadia,

J'ai eu bonne réception de votre message sur le site Avis Garantis.

Si un article est reçu défectueux ou contient une erreur de préparation de notre part, son retour n'est pas demandé.

Il faut uniquement contacter notre service SAV à l'adresse: contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Nous procèderons au remplacement de votre article sans nécessité de nous le retourner dès réception de votre photo.

N'hésitez donc pas à m'écrire pour que je procède au remplacement de votre article.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
J
Justine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Coque plastique souple, fera son affaire pendant un temps. Impression correcte.
J
Jean-Louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Très bon site. Bon rapport qualité prix. Service client très sympa, réactif et efficace. Je passe ce site dans mes favoris !
Réponse de 1001coques.fr
Cher Monsieur,

C'était avec plaisir d'être à votre écoute suite à votre commande passée chez nous.
Je suis ravie que vous ayez été satisfait de nos services et de votre commande.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr

Je vous souhaite une belle journée, et un très bel été.

Séverine.
P
Pascale R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Délai un peu plus long que prévu, mais très bonne communication. Produit conforme 👍
C
Celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Coque reçue presque dans les temps annoncés ( j etais pressee car l ancienne etait vraiment abimee!) Mais dans un superbe etat! Plus que contente
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Céline pour l'avis dont vous avez prit le temps de nous rédiger.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande.
Je vous souhaite une belle après-midi et un très bel été !
Séverine.
C
Charlotte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Coque avec le rendu voulu. Par contre délais de livraison 1 semaine et non 48h comme il était écrit
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