Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 442 avis publiés

5 27,2k 81% 4 3 828 11% 3 998 3% 2 469 1% 1 946 3%

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 4 étoiles

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Magdalena D.

Publié le 16/02/2023 à 14h49 suite à un achat du 04/02/2023

Parfait par contre le délai de livraison a été plus long que prévu

Naïma B.

Publié le 16/02/2023 à 13h14 suite à un achat du 04/02/2023

Super satisfaite de mon achat, envoie assez rapide et les coques son parfaite ! Je recommande 👍😊 Merci 1001Coques ❤

Sophie B.

Publié le 13/02/2023 à 16h08 suite à un achat du 02/02/2023

Coque sympa fidèle aux photos mais un peu chère

Elisabeth P.

Publié le 13/02/2023 à 08h47 suite à un achat du 01/02/2023

Envoi rapide mais photo collée dessus non fondue dans la coque

Alain A.

Publié le 12/02/2023 à 11h42 suite à un achat du 29/01/2023

Aucun problème, produit reçu rapidement et conforme à mes attentes

Didier M.

Publié le 11/02/2023 à 19h23 suite à un achat du 31/01/2023

Commande sans souci.

Colette B.

Publié le 11/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 31/01/2023

Produit conforme

Françoise E.

Publié le 11/02/2023 à 14h35 suite à un achat du 31/01/2023

La coque est belle mais les couleurs sont plus ternes que sur l'image. Toutefois je ne regrette pas mon achat.

Francoise G.

Publié le 11/02/2023 à 12h51 suite à un achat du 31/01/2023

Philippe P.

Publié le 09/02/2023 à 12h44 suite à un achat du 29/01/2023

Rapide, cependant la coque a une ouverture inutilisée sur la face avant, dommage.

Dominique F.

Publié le 09/02/2023 à 12h40 suite à un achat du 28/01/2023

Conforme à mes attentes

Isabelle P.

Publié le 05/02/2023 à 09h08 suite à un achat du 25/01/2023

Pas mal de choix et service téléphonique efficace...

Sébastien T.

Publié le 04/02/2023 à 13h48 suite à un achat du 24/01/2023

Reçu dans les temps.

Marianne C.

Publié le 04/02/2023 à 12h47 suite à un achat du 24/01/2023

Beaucoup de choix et prix abordable

Hugues T.

Publié le 03/02/2023 à 16h47 suite à un achat du 23/01/2023

Livraison rapide

Xavier R.

Publié le 03/02/2023 à 15h41 suite à un achat du 23/01/2023

Convient parfaitement

Marielle M.

Publié le 03/02/2023 à 12h05 suite à un achat du 22/01/2023

Bon service

Isabelle V.

Publié le 02/02/2023 à 19h44 suite à un achat du 22/01/2023

Tres bon rapport qualité prix je recommande ce site

Mateo B.

Publié le 02/02/2023 à 16h07 suite à un achat du 21/01/2023

Très agréablement surpris

Nicolas B.

Publié le 02/02/2023 à 14h53 suite à un achat du 20/01/2023

Rapide et produit parfait

Crystel M.

Publié le 02/02/2023 à 12h38 suite à un achat du 22/01/2023

Très bien . Efficace et rapide

Jeannine M.

Publié le 02/02/2023 à 12h31 suite à un achat du 20/01/2023

Satisfaite

Robert A.

Publié le 01/02/2023 à 15h49 suite à un achat du 18/01/2023

Bon rapport qualité-prix

Kevin B.

Publié le 30/01/2023 à 17h38 suite à un achat du 19/01/2023

Les produits semblent de qualités, la livraison est rapide néanmoins une protection d'écran est arrivée cassée heureusement le SAV est réactif et une contrepartie m'a été proposée. Je recommande

Marie-Françoise T.

Publié le 29/01/2023 à 09h05 suite à un achat du 17/01/2023

Fonctionnel, reçu rapidement.

Valérie Q.

Publié le 29/01/2023 à 09h04 suite à un achat du 18/01/2023

Rapidement livré. Très bonnes coques

Valérie D.

Publié le 28/01/2023 à 17h24 suite à un achat du 13/01/2023

David T.

Publié le 28/01/2023 à 13h00 suite à un achat du 17/01/2023

Rien à redire sur la livraison : ultra rapide. Juste la qualité de la coque pas terrible pour le prix : très salissante, et trop souple (on a tendance à tirer dessus en voulant sortir le portable de la poche ; pas certain qu'elle tienne longtemps).

Philippine S.

Publié le 28/01/2023 à 12h22 suite à un achat du 17/01/2023

Très contente de ma nouvelle coque. Personnalisation et envoi rapide ! Petit bémol concernant le temps de vie de ma nouvelle coque. L'impression est faite à l'extérieur de la coque. J'ai des doutes sur la durée de l'impression. Cependant vu le prix, je ne peux être que satisfaite de cette nouvelle coque.

Sandrine R.

Publié le 27/01/2023 à 21h00 suite à un achat du 16/01/2023

expedition rapide dans un emballage soigné, prix correct; la coque intégrale n est pas aussi parfaite que promis: il est plus difficile de taper correctement un sms ou d utiliser toutes les fonctions tactiles ( leger espace enttre la coque et l écran qui provoque des râtés

Suzel V.

Publié le 27/01/2023 à 15h27 suite à un achat du 16/01/2023

Commande bien reçu .rapide descriptif ok pour les coques.un bémol pour le verre trempé .l'écran de mon téléphone est incurvé et donc le verre ne couvre pas tout et ne se plaque pas sur les bords ( ramasse crottes du coup)

Sylvain P.

Publié le 26/01/2023 à 19h36 suite à un achat du 13/01/2023

Tout à fait direct, le délai de livraison est un peu plus long qu'annoncé !

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 27/01/2023

Merci beaucoup Sylvain pour votre évaluation positive.
Effectivement, quelques perturbations sont subies actuellement mais les retards, quand ils sont occasionnés, ne dépassent pas 3 jours ouvrés.
Je m'excuse sincèrement pour le délai de réception un peu plus long que prévue, mais vous remercie de nous avoir évaluer positivement malgré cet incident rencontré.
Séverine.

Eliane B.

Publié le 23/01/2023 à 12h23 suite à un achat du 12/01/2023

Commande facile Merci

Marie Z.

Publié le 23/01/2023 à 12h12 suite à un achat du 12/01/2023

Envoi conforme

Vincent J.

Publié le 22/01/2023 à 13h12 suite à un achat du 11/01/2023

Rapide

Emmanuel D.

Publié le 22/01/2023 à 12h34 suite à un achat du 11/01/2023

Très bien

Anne A.

Publié le 20/01/2023 à 09h56 suite à un achat du 08/01/2023

Ras . Bon produit reçu très vite

Sandra R.

Publié le 20/01/2023 à 09h16 suite à un achat du 07/01/2023

Très bien sauf que le délais de livraison est long.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 20/01/2023

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message positif suite à votre commande passée sur notre site 1001coques.fr

Je suis ravie qu'elle vous apporte satisfaction.

La Poste subi depuis deux semaines des perturbations entrainant malheureusement des retards n''excédant en général pas plus de 2/3 jours ouvrés.

Fort heureusement pour nous, il s'agit d'une minorité de commande.

Même si de notre coté votre commande avait été honoré et expédié par nos soins sans le moindre retard, ce genre d'évènement est totalement indépendant de notre travail et volonté personelle.

Il s'agit d'une responsabilité imputée à la Poste, à laquelle nous n'avons malheureusement pas de grands moyens pour y remédier.

En espérant votre compréhension à ce sujet, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.

Charlotte B.

Publié le 20/01/2023 à 06h06 suite à un achat du 06/01/2023

Plutôt de bonne qualité mais quelques endroits de peinture sont partis dès la première journée... ça reste de l'ordre du micromètre mais visible quand même

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 20/01/2023

Bonjour Charlotte,

J'ai eu bonne connaissance de votre avis sur le site Avis Garantis, et vous remercie pour votre évaluation positive.

Attention, si de l'encre est déjà partie dès la première journée, je crains à un défaut d'impression sur la coque reçue. Cela est rare, mais peut quand même arriver !

Si l'encre s'écaille dès le premier jour sans frottement avec des objets ou produit abrasifs tels que clés, monnaies, détergeant, gel hydro alcoolique etc.. il y a potentiellement un défaut d'impression subi lors du procédé d'impression de votre coque.

Pouvez-vous me joindre une photo de la coque reçue s'il vous plait où la peinture a disparu.

Je pourrai procéder à son remplacement pour vous éviter que la coque se dégrade de plus en plus, en dehors du délai de prise en charge SAV autorisé pour que vous ne soyez pas embêté si la coque s'écaillait rapidement.

Bien cordialement.

Séverine.

Camille J.

Publié le 19/01/2023 à 16h02 suite à un achat du 08/01/2023

le film de protection que j'avais commandé est malheureusement arrivé cassé mais le service après vente est top car sans rien demander on m'a proposé de me renvoyer deux films de protection en urgence, j'ai tout reçu rapidement donc je recommande.