Avis clients de 1001coques.fr

Bonjour Anne Marie,

Merci pour votre retour sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de notre coque, cependant nous sommes désolés que le mode d'envoi ne vous ait pas entièrement satisfaite. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons en sorte de proposer une meilleure solution de protection pour nos envois à l'avenir.

Merci encore pour votre avis et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

L'équipe de 1001coques.fr

Merci pour votre retour positif sur notre site, Pierre. Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour un prochain achat. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre note de 4/5, nous ferons de notre mieux pour atteindre la note maximale lors de votre prochaine visite. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre coque réponde à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !

Je vous remercie pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement.

Merci pour votre avis sur notre site! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de coques de téléphone. Merci pour votre note de 4/5, nous apprécions votre soutien.

Bonjour Lucette,

Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre achat de Noël. Nous espérons que le cadeau plaira à son destinataire et que vous pourrez bientôt nous donner votre avis sur le produit. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour d'autres occasions !

Bien cordialement,
L'équipe 1001coques.fr

Merci pour votre avis, Christine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de coques. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré lors de votre achat et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre processus de finalisation. Merci encore pour votre feedback et votre note positive. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !

Je vous remercie pour votre retour sur notre site 1001coques.fr. Votre avis est précieux pour nous et nous prenons en compte votre remarque sur la taille du film en verre. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !

Nous sommes ravis que notre coque vous plaise et qu'elle s'adapte parfaitement à votre téléphone. Merci beaucoup Gautier pour votre avis et votre note ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Merci pour votre retour d'expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la coque adaptée à votre téléphone. Nous prenons en compte votre remarque concernant le bouton latéral et nous ferons en sorte d'améliorer cela pour une meilleure expérience utilisateur. Merci pour votre note de 4/5, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bonjour Beatrice,

Je suis ravie de voir que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients et je suis contente de voir que nous avons réussi à le faire pour vous.

Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils.

Cordialement,

Le service client de 1001coques.fr

Merci pour votre retour positif concernant notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que le produit correspondait à vos attentes. Nous espérons également que celui-ci vous donnera entière satisfaction à l'usage. Merci pour votre note de 4/5, votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services et nos produits. À bientôt sur notre site !

Merci pour votre retour positif sur notre site, Eva. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème de panier et de vous avoir satisfait avec notre geste commercial. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et nous continuerons à améliorer notre service pour vous offrir une expérience toujours plus agréable sur 1001coques.fr. À bientôt !

Merci pour votre avis Josette ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site ait été conforme à vos attentes. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et espérons vous revoir prochainement sur notre site pour vos futurs achats de coques.

Merci beaucoup pour votre avis, colombe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site rapide. Cela fait partie de nos priorités en termes de service client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre achat de coque. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à améliorer notre service. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci pour votre avis constructif, Julie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre coque. Nous sommes désolés d'apprendre que le film en verre trempé reçu ne correspond pas à vos attentes. Si un problème de taille a été rencontré, nous vous invitons à nous le signaler dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Pour ce faire, merci d’envoyer un e-mail à contact@1001coques.fr en joignant :

Une photo du film posé sur l’écran de votre appareil, afin que nous puissions constater la différence de taille.
Une photo recto verso de la boîte du film reçu.
Ces éléments nous permettront de traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe 1001 Coques

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis.

Quand un film n'adhère pas correctement à un écran, dans 99% des cas, le problème vient d'avant ou pendant pose du film.

Aviez-vous bien respecter ces étapes:


Procéder à la pose du film sur une surface plane et exempte de poussière pour effectuer la pose.

Utilisez les lingettes nettoyantes et séchantes pour nettoyer toute la surface de l'écran.

Procédez à la pose en une seule fois, en commençant par le bas et en remontant vers le haut. Utilisez vos pouces pour chasser l'air en remontant le long de l'écran.

Assurez-vous de positionner correctement le verre pour qu'il couvre les côtés de l'écran, même s'il est légèrement plus petit.

Passez doucement les lingettes sèches une fois de plus pour finaliser la pose.

Si des particules (micro-poussières, film gras) sont restés sur l'écran avant la pose, le film ne tiendra pas.

De la même façon, si le film a été posé en plusieurs fois, des bulles seront inévitables et contraindront la bonne fixation de celui ci.

Dans 1% des cas peut arriver un problème de conception sur le film.

Si tous ces procédés ont bien été respectés, merci de nous joindre à l'adresse contact@1001coques.fr une photo ou vidéo du film posé sur l'écran si il n'a pas été retiré du téléphone, ou, du film seul.

Belle journée.

Séverine, service clientèle

Cher client,

Nous sommes ravis de lire que votre commande sur notre site 1001coques.fr a été presque parfaite pour votre Samsung de 2016. Nous sommes soucieux de la qualité et de la précision de nos produits, c'est pourquoi nous sommes heureux que la découpe et les dimensions correspondent à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr

Merci pour votre avis, Sylviane. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité. Belle journée à vous !

Bonjour Jean-Paul,

Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous.

Nous apprécions également votre note de 4/5 et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur notre site pour répondre à vos besoins en matière de coques.

Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats de coques, et à recommander notre site à votre entourage. A très bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Vincent. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Bonjour Gilles, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats. Merci pour votre note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Christy ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité. Nous nous efforçons de toujours proposer des produits de haute qualité pour satisfaire nos clients. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et espérons pouvoir vous satisfaire à 100% lors de votre prochain achat sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance !

Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir des produits de qualité. Bonne journée !

Bonjour Dominique, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre note de 4/5. À bientôt !

Merci pour votre retour positif Philippe, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à satisfaire nos clients. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à nous laisser un avis sur notre site. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !

Bonjour Marc, merci pour votre retour sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre coque personnalisée soit conforme à vos attentes. Nous sommes désolés pour le défaut sur le verre trempé premium et nous vous invitons à nous contacter via notre service client pour trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre note de 4/5, nous prendrons en compte votre remarque pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! L'équipe de 1001coques.fr.

Merci pour votre avis, Corinne ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos coques et que la livraison a été rapide. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections de coques. Nous serons toujours heureux de vous servir. Merci encore pour votre confiance.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Vincent. Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une large gamme de produits de qualité à nos clients. Merci encore et au plaisir de vous revoir sur notre site.

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que l'article que vous avez commandé corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !

Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 sur 5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bonjour,

Je vous remercie pour votre note de 4 étoiles.
Je tiens à vous présenter mes excuses pour les 2 jours de retard dans la livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés, et je suis désolée que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci.

Merci néanmoins pour votre retour et votre compréhension.

Cordialement,
Séverine

Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur 1001coques.fr a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit.

Concernant la lingette de nettoyage, nous faisons effectivement des contrôles réguliers pour vérifier leur humidité. Malheureusement, il arrive que certaines passent à travers ces vérifications. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et ferons en sorte d'améliorer nos processus.

Merci encore pour votre retour et votre confiance.

Cordialement,
L’équipe 1001 Coques

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour positif et votre recommandation.

Concernant la livraison, je tiens à vous rassurer que votre commande n'a subi aucun retard. Elle a été expédiée le 26 septembre et reçue le 30 septembre, soit dans les délais prévus. Les lettres suivies sont généralement livrées sous 72h ouvrées, hors week-ends et jours fériés. Votre commande a donc même été reçue un peu en avance. Malheureusement, il n'est pas possible de recevoir les lettres suivies plus rapidement, car les week-ends sont des jours non travaillés pour les transporteurs postaux.

Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
Séverine

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir ou personnaliser votre coque de téléphone. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de nos services ainsi que la conformité de votre produit. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une nouvelle coque pour votre téléphone. Merci encore pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque ! Nous travaillons constamment pour offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir nos nouveautés et à nous laisser un autre avis si vous avez de nouvelles suggestions. Bonne journée !