Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Avis 4 et 5 étoiles

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M
Manuella J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Conforme à ce que j'avais commandé et envoi rapide.
A
Adeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Livraison rapide. Conforme à la photo
V
VANESSA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très bien
M
Michelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Site parfait, très belle coque et livrée très rapidement. Je conseille cette boutique internet.
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Envoi rapide et produit qui correspond exactement
C
Charline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Top
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Super et vite livrer
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
grand choix de coque, produite conforme livraison moyennement rapide (+- 6 jours )
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
conforme à la commande
M
Mona P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
La coque est conforme à mes attentes ! Je ne suis jamais déçue de 1001 coques 😉 Seul bémol : le colis a mis une semaine à me parvenir...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que votre commande vous ai apporté pleine satisfaction.
Avec le lundi férié de la Pentecôte, la Poste a du gérer un flux plus importants d'expédition en raison du week-end statique niveau acheminement.

Il y a eu donc effectivement de légers retards par rapport au week-end férié sans possibilité d'être livré par les services postaux, la Poste ne livrant aucun courriers en jours non ouvrés (week-end et fériés).

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
A
Arlette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très bien
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
La coque est très bien , le seul bémol est que sur mon smartphone le capteur d'empreinte étant sur le côté , avec le rebord de la coque cela ne fonctionne que 1 fois sur 10 et je suis obligée de retirer le coin de la coque à chaque fois. Il faudrait à agrandir cette ouverture ...
R
Roger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très satisfait du service et rapide pour le deuxième envoi ( suite a une mauvaise préparation )
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bon rapport qualité prix. Petite erreur de format de coque qui a été corrigée très rapidement. Service client très réactif.
N
nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
+++
M
marie-christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Beaucoup de choix livraison rapide très satisfaite
R
Ridha T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Je suis satisfait 👍
G
Gilbert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bien
C
Cédric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Service impeccable, produit conforme aux attentes !
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Commande reçu très rapidement. Bravo.
C
Cathy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Parfait
C
catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Coque arrivée très rapidement. Paraît résistante et fait le bonheur de ma petite fille.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
CONFORME ET RAPIDE.NICKEL
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Parfait
C
CHARAZED T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
très bon site sérieux et rapide
O
Océane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Reçus rapidement, coque magnifique
T
Thibaut L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Coque de bonne qualité reçu rapidement
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Reactif, impeccable
L
Laurence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Rapide et de bonne qualité
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Nickel
P
Perrault U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Livraison rapide Île de la réunion
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Envoi rapide et bon produit. La protection écran aurait toutefois pu être mieux emballée et il n y avait pas de lingettes nettoyantes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis ravie que votre commande vous ai apporté satisfaction.
Normalement, un kit de lingettes nettoyantes et sèchantes est bien présent par film.
Je suis navrée qu'elles aient manqué à votre article reçu et vous présente mes excuses à ce propos.
Sans doute un oubli de notre fournisseur :(
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse SAV contact@1001coques.fr nous vous enverrons un kit par voie postal sans problème.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Correspondant au modèle (portable android). Très rapide (livraison)
R
Romain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Etui conforme
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Envoie rapide et soigné. Malheureusement la découpe de la coque ne correspond pas au modèle de mon portable et ce n'est pas une erreur de ma part
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à votre adresse e-mail greffe.cecile@hotmail.fr

Votre coque avait été commandé en référence Redmi Note 10/ Note 10S.

Peut-être avez-vous un Redmi Note 10 5G ou autre référence?

Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra m'indiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Merci de me joindre également une photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.

Au plaisir de vous lire prochainement pour résoudre ce problème de commande ensemble.

Belle journée.

Séverine, service clientèle.
R
Rodolphe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Vendeur sérieux, je recommande.
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Coque qui correspond parfaitement à mes attentes et un service client au top
G
GERARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
RAPIDE ET BIEN BONS PRIX
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
bien au top !
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Tbien
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