Français 
B
Note : 3 sur 5
Site Web complet mais peu pratique à utiliser en conception graphique
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 442 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la commande, le site la livraison Par contre le matériel livré n'est pas au niveau.
S
Note : 3 sur 5
Commande et livraison ok.
P
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix de style. Livraison rapide et ok. Coque très souple , peu solide et très peu protectrice.
S
Note : 3 sur 5
Expédition rapide mais coque inutilisable car mal conçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Avez-vous envoyé un email à notre service client suite à la réception de votre coque "mal conçue"? Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse sebastien.duvaldoudou@laposte.net N'hésitez pas à m'adresser un email à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande. Si il s'agit de la présence d'un défaut, merci de me joindre des photos de celui-ci. Si il s'agit d'une coque mal adaptée au téléphone, il doit s'agir d'une erreur de référence au passage de la commande, ou une erreur de préparation de commande. Merci de me joindre votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone. C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés. Merci également de me joindre la coque en photo en cas d'erreur de préparation de commande. Belle après-midi. Séverine, service clientèle.
L
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
M
Note : 3 sur 5
Une petite partie de la coque est déjà défaite et le colis a été reçu avec le support du verre tremper etait abimer. Le site dit sous 2 jours je lai recu apres 4 jours apres commande passé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site avis vérifiés. Avez-vous contacté notre service client suite a votre coque effritée en partie? Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse margot.leve@gmail.com N'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande, et en me joignant des photos de l'article défectueux. Concernant le délai de livraison, votre commande a été honorée et expédiée dès le lendemain de votre achat. Malheureusement, suite à la crise sanitaire, la Poste rencontre un dysfonctionnement et des retards de l'ordre de 5 à 7 jours ouvrés peuvent être occasionnés. J'en suis sincèrement navrée. Ce dysfonctionnement qui entraine des retards de livraison, est hélas complètement indépendant de notre volonté. Belle après-midi. Séverine, service clientèle.
E
Note : 3 sur 5
Pas mal, du choix , malheureusement la coque est un peu trop petite pour mon redmi note 8
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis vérifiés. Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse desousa.emilie11@gmail.com Avez-vous contacté notre service client suite à la réception de cette coque trop petite? Votre commande de coque a été passée en redmi note 8. Peut-être avez-vous un redmi 8 classique? N'hésitez pas à m'envoyer un email à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande, et en m'envoyant la pièce jointe de la coque reçue. N'hésitez pas à me communiquer également le numéro de modèle de votre téléphone, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone. C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle après-midi. Séverine, service clientèle.
E
Note : 3 sur 5
Correct dans l’ensemble
B
Note : 3 sur 5
Satis faction moyenne car il a n'a jamais été possible d'encoder le code de réduction reçu par sms !
J
Note : 3 sur 5
Deux coques commandé, une arrivée avec un défaut dans la matière.. un peu déçu du contrôle qualité avant expédition
M
Note : 3 sur 5
La livraison a eu du retard
C
Note : 3 sur 5
Livraison ok.
I
Note : 3 sur 5
La coque a tendance à “bailler” dans un coin ce qui fait que les saletés peuvent s’introduire entre le téléphone et la coque et le coin n’est pas super bien protégé
D
Note : 3 sur 5
Prix pas très bon marché pour des coques protégeant à peine l'écran
D
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, mais coque non conforme à la description, elle n'est pas noire mais orange, heureusement mon fils a adoré donc je la garde.
L
Note : 3 sur 5
un peu déçu par la qualité de l'impression (basse résolution) mais le service et l'éditeur sur le site est cool.
L
Note : 3 sur 5
Delai de livraison mensongé sur le site
T
Note : 3 sur 5
Commandé 2 coques planète des singes et panthère noire. La coque panthère noire graphique a un léger décalage d'impression. Dommage.
S
Note : 3 sur 5
Sur 3 produits achetés 1 ne correspondait pas à ce que j'ai commandé
E
Note : 3 sur 5
Le site est très bien conçu, la recherche par thématiques n'est pas des plus pertinentes. Les produits sont trop mis en valeur par rapport à leur qualité réelle.
D
Note : 3 sur 5
Pas très rapide et suivi qui ne corespond pas !
M
Note : 3 sur 5
Bonjour bien recu la coque mais décu je pensais qu elle était entiere ca ne couvre pas le devant !! Je garderai ma vieille coque pour le moment car rien ne protege l ecran !!! Amicalement
C
Note : 3 sur 5
La coque en silicone personnalisée est pas top. Photo pas net et elle est que sur une partie de la coque. Impossible de la mettre sur toute la longueur de la coque. Dommage le rendu est moyen.
S
Note : 3 sur 5
Commande simple et rapide
L
Note : 3 sur 5
La coque est super par contre la vitre de protection ce decolle facilement et je peux plus utiliser l'empreinte digital quand il y a la vitre...
M
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison a était de plus de 15 jours et non pas 48h
W
Note : 3 sur 5
Le delai de livraison fût de plus d une semaine au lieu de 48h
Y
Note : 3 sur 5
Site bien structuré mais pas assez de détails sur la qualité des produits...
O
Note : 3 sur 5
Commande, navigation très aisée mais la description du produit ne précise pas que la caméra arrière n' est pas du tout protégée.
F
Note : 3 sur 5
Peu de choix dans le modèle attendu
E
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site était un peu confuse et j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour réussir à commander ce que je voulais sans en avoir trois exemplaires dans mon panier.
C
Note : 3 sur 5
J’ai commandé trois films de protection. Deux étaient impeccables et adaptés aux smartphones ( xiaomi redmi 7) mais le troisième pour un Samsung Galaxy J3 n’a pas pu être installé car le film n’a pas adhéré à l’écran du smartphone.
D
Note : 3 sur 5
Bien
C
Note : 3 sur 5
.....
D
Note : 3 sur 5
Très bien pour la coque par contre très decu par la protection en verre , ne couvre pas totalement mon écran. Dommage.
P
Note : 3 sur 5
Emballage de la coque arrivé cassé
C
Note : 3 sur 5
Le montage que j'ai fait sur le site les taille ne corresponde pas à ce que j'ai reçu et en + l'impression n'est pas bien centré donc je suis pas satisfaite désoler
S
Note : 3 sur 5
Rapide facile... mais j ai pas recu le bon produit (couleur qui ne correspond pas)
L
Note : 3 sur 5
Contente de ma commande.