La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Merci beaucoup pour votre avis, Joelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
parfait!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Philippe! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr !
V
Viviane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Livraison conforme à ma commande. Délai rapide. Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Viviane ! Nous sommes ravis de vous avoir livré avec promptitude et qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
J ai reçu ma protection écran toute fissurée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse sylvigo.s3@gmail.com
Merci de nous joindre une photo de l'article reçu brisé par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous proposons au remplacement de votre article, sans besoin de nous retourner celui défectueux.
Avec mes plus sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Ce site est bien complet et il y a plein de choix de coques c'est super ! Accueil super sympa, réponses rapides, et livraison très rapide ! N'hésitez pas à commander !
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Et nous sommes heureux que vous ayez trouvé un modèle qui réponde à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Protection au top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Cécile ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient donné satisfaction.
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Envoi rapide et soigné. Article conforme à mes attentes. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Elisabeth pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite !
M
Marie Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison conforme à la commande. Réception rapide. 100% satisfait.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très bien, confirme et reçu rapidement
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Très belle coque !!!!
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
au TOP comme précédente Cd
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Parfait
J
JANINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Super rendu pour ma personalisation..!!!
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Correspond à la description. Satisfaite.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Dans les attentes du produit
B
Béatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien. Rien à dire
Y
Younes O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
👍
E
Eva D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Léger retard dans la livraison mais du à une grève postale a priori . Produit conforme à la description . Assez qualitatif esthétiquement. A voir sur la durée
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Bon produit.
Z
Zeljko Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Impecc.. livré dans les temps rien a redire juste recommander une autre coque
S
Sylvette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très contente de ma coque de téléphone. Elle super belle
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Satisfaite de ma coque conforme à mes attentes
R
Rolande S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
tres a l ecoute du client
J
jean louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Coque d'un téléphone ancien encore en stock, reçue rapidement et conforme à mon attente. Je suis très satisfait.
G
Gerald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison rapide, les articles sont conformes à mes attentes
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Beau résultat
M
Marie-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Commande bien reçue. Produit de qualité. Parfait. Je recommande.
N
NATHALIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Conforme à la description
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
La vitre était cassée à l'arrivée, et lorsque j'ai voulu imprimer le formulaire de réclamation, le lien pour le télécharger n'existait pas (voici ce qui s'affichait: cliquant ici, il manque a priori un lien dans la balise HTML). Heureusement, ma demande a quand même été acceptée et on m'a renvoyé des vitres neuves. En revanche, je recommanderais de corriger ce souci et, pour éviter de recevoir des vitres cassées, de préparer pour celles-ci un emballage plus adapté à leur fragilité, comme du papier-bulles. Mais bon, au final, j'ai quand même reçu ce que j'avais commandé en bon état, donc je suis plutôt satisfait.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
L'envoi de votre formulaire a pourtant bien abouti, car j'y ai répondu dès sa réception et connaissance en date du 08/06/2023.
Peut-être un problème de cache plein de votre coté sur le support sur lequel vous avez effectué votre demande?
Je vous copie ci-dessous l'e-mail envoyé à l'adresse nicolas.han@free.fr à cette date:
Bonjour,
Je vous confirme la réception de votre formulaire de retour et de la photo du film cassé à la réception. Merci de nous l'avoir envoyée.
Je tiens à m'excuser sincèrement pour les désagréments causés par cet incident.
Pour vous dédommager, nous vous envoyons deux nouveaux verres sans que vous ayez à nous renvoyer l'article cassé.
Nous prendrons les mesures nécessaires pour renforcer l'emballage lors de l'envoi des nouveaux articles.
Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une agréable journée.
Séverine, Service Clientèle.
Je suis ravie de lire que les deux nouveaux films aient été reçus en parfait état.
A
Angela V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Cool
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien
C
CHRISTINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Tout a été parfait. Coque et livraison
M
Marylène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Produit conforme à la description et livraison rapide.
M
Marion D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Dommage que ça ne tient pas plus longtemps.
R
Reddha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Parfait
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Coque tres originale et tout à fait conforme à la photo
Y
Yohann B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Rapidité de livraison Je m'attendais à recevoir une coque un peu plus adaptée (possibilité capteur biométrie et coque adapté à la taille réelle du telephone
A
Aurore C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Commande facile, délai de livraison rapide et produit conforme
C
Colette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Super !
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