Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 445 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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L
Luce P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Adapté
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre appréciation Luce ! Nous sommes ravis que notre site vous ait été adapté. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir de vos nouvelles bientôt.
S
Sofia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
TB
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sofia pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes heureux qu’il vous ait été satisfaisant.
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Rien à signaler. Tout s'est bien passé.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jean-Paul pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et nous espérons vous voir à nouveau sur 1001coques.fr.
J
Josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Rapidité et efficacité, coque conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif, Josiane. Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Maud, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Site très sérieux je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr ! Merci pour votre recommandation.
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Nickel et très jolie enfin une coque convenable
Réponse de 1001coques.fr
Merci Annie pour votre avis! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Belle coque comme décrite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Christian ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre coque !
B
Bertille V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
La coque est super et de bonne qualité !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Bertille ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
A
Agnès S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Satisfaite de mon achat !
Réponse de 1001coques.fr
C'est très gratifiant d'entendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour avec nous.
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Conforme à l'annonce.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que votre experience avec 1001coques.fr ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt !
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Bonjour, je suis trés satisfait concernant l'accueil téléphonique et la réactivitée, car j'ai eu un petit problème concernant le verre de protection de mon portable qui ne correspond pas du tout à la photo de votre site et bien évidemment la forme de mon wiko. rien de bien grave, je souhaitais juste vous le signaler, voila bonne journée. Bruno.
Réponse de 1001coques.fr
Cher Monsieur,

Je vous remercie pour l'avis favorable déposé sur le site Avis Garantis suite à votre commande passée sur notre site 1001coques.fr

Aviez-vous eu connaissance de mon e-mail envoyé le 10/10/2023.
Sauf erreur de ma part, je n'avais pas eu de retour.

Je vous le copie ci-dessous:

Cher Monsieur,


Suite à notre appel, pour nous aider à résoudre le problème, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'article reçu à la place de celui commandé ? De préférence, une photo de la boîte du film reçu où apparaît la référence envoyée, et la photo du film en lui même.

Si la référence envoyée sur la boîte correspond bien à celle commandée, pourriez-vous nous envoyer une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone, sans avoir besoin de le coller.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Séverine, Service clientèle.
T
Tiphaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Coque personnalisée. Super rendu
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes !
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Conforme à la description. Parfait pour protéger mon téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes heureux de savoir que notre produit vous donne entière satisfaction.
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Merci pour la rapidité de la réalisation de la coque sur mesure. Juste une question : Est-il possible de renforcer cette coque pour qu’elle soit plus épaisse pour une meilleure protection. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chantal,

Nous sommes ravis que votre coque personnalisée vous ait satisfaite ! Malheureusement, nous ne proposons pas de renforcement supplémentaire pour nos coques, mais nous veillons à leur qualité afin qu’elle puisse offrir une protection optimale. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. Nous sommes à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
H
Henry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
très satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif Henry ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr.
A
Anaïs C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Anaïs ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
E
Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Envoie rapide efficace
Réponse de 1001coques.fr
Merci Elisabeth ! Nous sommes ravis que notre service d'envoi vous ait plu. Nous espérons que vous apprécierez notre produit tout autant !
M
Maëva F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
coque de très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Maëva pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience de magasinage toujours agréable et satisfaisante.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Beaucoup de choix et livraison conforme et eapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des produits et nos services. Nous espérons vous satisfaire à nouveau pour vos prochaines commandes. Merci Catherine !
A
Amandine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Conforme à mes attentes!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Amandine, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
O
Ophélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Excellent une superbe coque pleine de couleurs. Vraiment super, je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire, Ophélie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coque !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très satisfaite de ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et espérons que vous allez bientôt passer une nouvelle commande !
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
J’aurais aimé une meilleure qualité de produits
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait(e) de la qualité de votre achat.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui ne vous ont pas convaincu en termes de qualité. Votre retour d'expérience nous aidera à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.

Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous fournir des détails supplémentaires sur les produits en question ou sur les caractéristiques que vous auriez souhaité voir améliorées. Cela nous aidera à mieux comprendre vos attentes et à travailler en vue d'améliorer notre offre.

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité à nos clients, et nous sommes déterminés à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre à vos attentes. Si vous avez des préoccupations spécifiques liées à un achat récent, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution qui vous satisfera pleinement.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre avis constructif. Votre feedback est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Parfait pour le produit et la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Michel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la livraison. Nous espérons que votre produit vous plaira pour les années à venir !
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
exellent produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci Pierre ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit. Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir des produits de qualité à nos clients.
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
S'adapte bien, parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Aurore. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et satisfaits que vous soyez contente de votre achat !
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait.
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Coque de bonne qualité, taille et couleur parfaites
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sabrina. Nous sommes heureux que la qualité, la taille et la couleur de notre coque vous aient plu. Nous espérons que vous en serez satisfait durant de nombreuses années. Nous vous remercions de votre fidélité.
M
Mylène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très jolie coque, l'image est comme celle que j'ai téléchargé. C'est ma deuxième que je commande et pas déçu. Merci !!!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Mylène pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et heureux que vous reveniez nous commander !
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Livraison très rapide et conforme à ma commande. Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Francis pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service d'excellente qualité et à livrer rapidement nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
M
Maïté S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Rapide et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Maïté pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience sur notre site a été satisfaisante. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir très bientôt.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Claude pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat sur 1001coques.fr.
A
Adélaïde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Commande conforme, expédition rapide, service excellent. Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Adélaïde, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et notre service. Nous sommes très heureux de recevoir un tel soutien de votre part.
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Ma vitre est arrivée cassée mais le site a assuré et ils m'en ont renvoyé deux dans un bref délai. Rien à dire pour la prise en charge.
Réponse de 1001coques.fr
C'est formidable d'apprendre que nous avons bien réussi à satisfaire votre demande. Nous sommes ravis que nous ayons pu vous fournir un service de qualité et faire en sorte que votre retour soit aussi satisfaisant. Nous vous remercions de votre avis et de votre confiance !
G
Ghislaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre note ! Nous sommes heureux que le site 1001coques.fr vous plaise !
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Ce n est pas ma première commande et toujours aussi contente du résultat. Contre temps dans la livraison mais dû au transporteur mais le service client de 1001 coques (severine) au top!
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sabrina pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de l'aide apportée par notre service client. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir des produits et un service de qualité afin de répondre à vos attentes.
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
coque pour samsung A10 de bonne qualité livré rapidement.je recomande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Céline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre produit. Merci encore !
J
Jalil O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Nickel, arrivé en temps et en heures dans un état parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jalil ! Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé en bon état et à temps. Nous espérons que votre expérience d'achat chez nous a été agréable.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
conforme à ce que j'attendais, belle impression du motif.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis favorable et pour le temps que vous avez pris pour le partager ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait votre attente !