Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis reçu très rapidement, même en période de fêtes. Photo sur la coque conforme et impeccable.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes ravis que votre colis ait été livré rapidement et que la photo sur votre coque soit conforme et impeccable. Nous espérons que vous apprécierez votre achat sur notre site 1001coques.fr.
I
isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Parfait 👍
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour cet élogieux avis, Isabelle. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction sur notre site 1001coques.fr. À très bientôt !
S
samira S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Merci, les produits étaient bien emballé.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient été bien emballés et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci de votre confiance.
A
Angéline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Produit conforme a la commande, service client réactif car le transporteur ne m'a pas communiqué la disponibilité de ma commande en point relais.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du produit que vous avez commandé et de notre service client réactif. Nous ferons toujours de notre mieux pour améliorer nos services et répondre aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site !
G
GERARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Belle coque plus lilas que violet givré mais bon …
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la coque que vous avez achetée. Nous allons prendre note de votre remarque quant à la couleur de la coque et nous efforcerons de la corriger pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! À bientôt sur notre site.
V
Vanessa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Service client à l'écoute. Super
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client à l'écoute sur notre site 1001coques.fr. Merci beaucoup pour votre note et votre retour positif ! Nous travaillons constamment pour fournir à nos clients un service de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Fabrication et livraison Ultra rapide même en période de fêtes. Le produit est conforme.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thierry, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de fabrication et de livraison rapides, même pendant la période des fêtes. Nous nous efforçons de toujours fournir des produits conformes à nos clients et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Patricia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Un peu déçue reçue le verre trempé fêlé à un coin heureusement que j en avais commandé 2
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un film fêlé à un coin. Cependant, il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client dès la réception de l'article défectueux, car nous aurions été ravis de vous aider et de procéder au remplacement de l'article sans la moindre difficulté.

Pour de tels incidents, nous encourageons nos clients à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr dès qu'ils constatent un problème avec leur commande, en joignant une photo de l'article défectueux. Cela nous permet de prendre rapidement les mesures nécessaires pour résoudre le problème et vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.

Nous comprenons que recevoir un article défectueux peut être décevant, mais nous sommes là pour vous aider à résoudre ces situations. Nous vous remercions d'avoir commandé deux articles, ce qui vous a permis d'avoir une solution de secours.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous assister.

Cordialement, Séverine.
A
Aurelie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Produit conforme à nos attentes, juste la livraison hors délai 😭 mais ces les fêtes donc nous n'en tenons pas rigueur 👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Aurelie, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes navrés pour le délai de livraison, mais effectivement les fêtes peuvent être un facteur de retard. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfaits de votre produit. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
D
Denis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif Denis ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils.
J
JENNIFER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Super service et livraison rapide. Réponse immédiate du sav. Coque de belle qualité qui a fait son effet. MERCI et belle continuation à vous
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée à vous !
C
CATHERINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Articles correspondant à la commande. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour CATHERINE,

Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que les articles que vous avez commandés soient conformes à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. À très bientôt sur notre site !
C
Camille E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
W
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous proposer les meilleurs produits sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !"
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Franchement je ne regrette pas du tout de ma commande. La coque et magnifique. Je recommande 1001coques.fr a 💯%
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sabrina pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la coque vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100 %. À bientôt !
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Super !! Très bonne qualité envoi rapide et prix super raisonnable
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons en effet un point d'honneur à proposer des produits de qualité, avec un envoi rapide et des prix abordables. À très bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
C
Coraline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Pas très qualitatif mais envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit. Nous nous excusons sincèrement si vous avez trouvé que la qualité du produit était moyenne. Cependant, il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client pour nous préciser ce que vous n'avez pas trouvé à la hauteur de nos articles.

Nous sommes toujours ouverts à recevoir les commentaires de nos clients et à prendre des mesures pour améliorer nos produits et services. Votre avis est précieux pour nous, et il nous aurait aidés à comprendre vos attentes et à répondre à vos besoins de manière plus satisfaisante.

Si vous avez des commentaires supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister et pour continuer à améliorer nos produits.

Nous vous remercions de votre compréhension, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.

Cordialement, Séverine.
S
Sylvia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je suis très satisfaite. Mes coques correspondennt bien au descriptif.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sylvia pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos coques soient conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines commandes, nous serons là pour répondre à vos besoins en matière de protection de téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité sur notre site 1001coques.fr.
A
Aude R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
L'impression du décor n'est pas centrée. Comme il est clair, c'est visible et pas très esthétique... Mes achats précédents étaient satisfaisants.
Réponse de 1001coques.fr

Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit, et nous sommes désolés d'apprendre que l'impression du décor n'est pas centrée comme il se doit. Nous comprenons votre déception, et nous aurions souhaité que vous nous contactiez directement pour résoudre ce problème.

Si vous avez reçu un article avec un problème d'impression décalée, nous aurions procédé au remplacement de celui-ci sans la moindre difficulté. Cependant, pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires, nous aurions eu besoin que vous nous contactiez à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo de l'article concerné, de la coque à plat.

Nous sommes désolés que cette expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos précédents achats satisfaisants. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour résoudre ce problème de manière satisfaisante pour vous.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Nous sommes à votre disposition pour vous assister.

Cordialement, Séverine.
M
marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
conforme et livraison rapide à domicile. parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour, Marianne. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et de la rapidité de livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Parfait 👌
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
S
Sylviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
J'ai été agréablement surpris par le suivi,du Site qui était en difficulté de marchandises et qui a fait son possible pour que ma commande arrive a temps et que j'ai reçu a temps pour Noël Merci encore a la personne avec qui j'ai communiqué 🙏
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note parfaite, Sylviane ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire malgré les difficultés rencontrées. Nous faisons toujours notre maximum pour livrer nos clients à temps, et savoir que vous avez reçu votre commande à temps pour Noël nous fait très plaisir. Nous transmettrons votre message à notre équipe en charge du suivi clientèle. Encore merci et à bientôt sur notre site !
S
sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Bonjour super très contente merci parfait comme sur l'image merci au livreur
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre satisfaction, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci également pour votre confiance et votre fidélité.
A
Angélique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Produit conforme a la description. A recommander
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous retrouver parmi notre clientèle fidèle. A bientôt !
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
L'article correspond à la description et les délais sont respectés. Satisfait de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravie de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de recevoir un retour aussi positif sur nos produits et nos services. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Produit basic livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Evelyne ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
A
Aurélie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Bonjour, je suis satisfaite de ma commande. Bon produit, j'espère que les coques vont tenir dans le temps
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Aurélie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons tout notre possible pour proposer des produits de qualité, nous espérons donc que les coques tiendront bien sur votre téléphone. Merci pour votre avis positif et à bientôt sur notre boutique en ligne !
K
Kevin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Top !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr pour vos prochains achats de coques.
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Conforme a la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre confiance, Christine ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jerome A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Super, rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client exceptionnelle. À bientôt sur notre plateforme !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bonne qualité et livraison conforme
Réponse de 1001coques.fr
Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et à respecter les délais de livraison. Merci pour votre confiance et votre retour positif, cela nous encourage à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage.
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
👍🏼
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre téléphone. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Équipe réactive et sympa !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et notre réactivité vous ont plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour trouver la coque parfaite pour votre téléphone. Nous sommes à votre disposition !
J
jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Bien, rapide, bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été bonne et que vous ayez apprécié notre rapidité et la qualité de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
G
Gérard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
produit OK
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
C
clemence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait , rapide
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir de nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée.
F
Fabienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Service client au top ..commande livrée rapidement ...site serieux
Réponse de 1001coques.fr
Merci Fabienne pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre service client et nos délais de livraison ont été satisfaisants pour vous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et un site fiable. Merci encore pour votre confiance !
A
Aurélie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bonne qualité, super design, coix très variés et bon prix très corrects
Réponse de 1001coques.fr
Merci Aurélie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de nos coques, de notre choix varié et de nos prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne et espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats.
A
Angeline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Nikel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous sommes toujours ravis de pouvoir fournir des coques de qualité pour protéger vos appareils. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !