Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service irréprochable sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent parfaitement. À bientôt !
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Réception des articles dans un très bon délai et tout à fait conforme à ce que j'ai commandé
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Magali ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que les articles correspondent à vos attentes. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Produit conforme à la commande. Envoi, à la bonne adresse, dans des délais convenables.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service d'envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. A bientôt !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
ras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bernard, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr! Nous sommes ravis que notre sélection de coques vous plaise. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir nos nouveautés ! À bientôt. L'équipe 1001coques.fr
A
Anne Laure T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Leur coque intégrale est formidable. Malheureusement déçue par contre de leur film verre trempé qui adhère plutôt mal, et des coques design moins jolies que sur le site... Néanmoins, site très sérieux et expédition ultra rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre film en verre trempé. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des problèmes d'adhérence avec le film que vous avez acheté.
Lorsqu'un film en verre trempé ne semble pas adhérer correctement à l'écran, il est effectivement essentiel de respecter certaines étapes cruciales lors de la pose. Voici plusieurs recommandations importantes, telles que l'application sur une surface plane et exempte de poussière, l'utilisation des lingettes nettoyantes et séchantes, la pose en une seule fois en commençant par le bas, et en veillant à bien positionner le verre.
Il est vrai que dans la grande majorité des cas, le problème d'adhérence est lié à des erreurs de pose. Cependant, nous comprenons également que dans certains cas, il peut y avoir des problèmes de conception sur le film, bien que cela soit rare (moins de 1%).
Afin de mieux comprendre la situation et de vous proposer la meilleure solution possible, nous vous invitons à nous envoyer une photo ou une vidéo du film posé sur l'écran si vous ne l'avez pas encore retiré du téléphone, ou une image du film seul. Vous pouvez nous les adresser à l'adresse contact@1001coques.fr.
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos coques intégrales et que vous avez trouvé notre site sérieux avec une expédition ultra rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer nos produits et services.
Encore une fois, nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés, et nous nous engageons à résoudre ce problème pour vous.
Cordialement, Séverine.
J
jean-rémy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
La coque répond totalement à mes attentes, le seul bémol est le temps de livraison trop long, mais je pense que cela est imputable aux services postaux
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et nous sommes ravis de savoir que la coque que vous avez commandée répond totalement à vos attentes. Cependant, nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant les retards de livraison que vous avez rencontrés.
En effet, ces derniers temps, La Poste et d'autres services postaux connaissent des perturbations et des retards en raison des conditions météorologiques difficiles. De nombreuses régions ont été touchées par des intempéries sévères, ce qui a entraîné des interdictions de circulation pour les poids lourds, rendant ainsi les livraisons plus compliquées.
Nous sommes désolés que cela ait affecté le délai de livraison de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour expédier nos produits dans les délais prévus. Cependant, dans des circonstances exceptionnelles comme celles-ci, il peut y avoir des retards indépendants de notre volonté.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans cette situation. Soyez assuré que nous sommes en contact étroit avec nos partenaires de livraison pour suivre l'évolution de la situation et minimiser autant que possible les retards.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider de la meilleure manière possible.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre soutien et votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation au plus vite.
Cordialement, Séverine.
C
Carine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin en matière de coques pour téléphone.
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Rapide et satisfaisant
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicole ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience rapide et satisfaisante sur notre site 1001coques.fr. A bientôt pour de nouvelles commandes.
A
axel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt sur notre site !
M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Parfait conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mireille ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très bonne réactivité et bonne communication
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Delphine pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre communication. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur 1001coques.fr !
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Bonsoir, Très contente du suivi du colis, de la réception, et des produits.
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir un suivi efficace de nos colis et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes. Merci pour votre témoignage positif et votre confiance envers notre entreprise.
A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
plein de choix sympas, notamment sur des vieux téléphones comme le mien !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de coques, y compris pour des modèles plus anciens. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
conforme à ce que j'ai commandé
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif, Isabelle. Nous sommes ravis que l'article correspondait à vos attentes. N'hésitez pas à consulter à nouveau notre site pour vos prochaines commandes. Bonne journée !
F
Fred B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très bon vendeur,envoi rapide,bonne communication.Societé de confiance.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour vos compliments, Fred ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et notre communication efficace. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Rapide, efficace. Coque quali : 10/10
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que notre service rapide et efficace ainsi que nos coques de qualité ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Très bonne transaction Je recommande ce marchand 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Merci encore pour votre recommandation !
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très sympa
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Hélène pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de coques et que vous ayez trouvé notre site sympa. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
S
STEPHANIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour toute autre demande en matière de coques de téléphone. À bientôt !
D
Dany S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bonne gestion de la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la gestion de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. À bientôt !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Philippe pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Bonne journée !
K
Karen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Ravie de ma commande de + livraison rapide merci 1001 coques
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Karen ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance.
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Plusieurs commandes, toutes livrées dans les délais. Produits conformes à la description et de qualité. A voir tenue dans le temps.
Réponse de 1001coques.fr
Cher Guy, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de vos différentes commandes, livrées dans les délais et conformes à vos attentes en termes de qualité. Nous espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction dans la durée. Bien à vous. L'équipe 1001coques.fr
I
ISABELLE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de coques pour d'autres appareils !
G
Gagnaire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Très belle qualité, je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre qualité de coques et que vous recommandez notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques. Bonne journée !
I
ISABELLE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Commande facile. Du choix. Tarifs raisonnables. Délai de livraison corrects.
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience d'achat agréable grâce à notre large sélection de produits, nos tarifs abordables et notre délai de livraison raisonnable. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe 1001coques.fr
A
Aurelie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Aucun souci rencontré comme d habitude
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner dans vos choix de coques. Merci encore pour votre fidélité !
T
Théo H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Le produit est parfait mais ça n’a pas été livré dans les délais inscrit sinon rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience d'achat chez nous. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le retard d'acheminement de votre commande.
Nous sommes ravis de savoir que le produit que vous avez reçu est parfait et correspond à vos attentes. Cependant, nous comprenons parfaitement que le délai de livraison annoncé n'ait pas été respecté, et nous regrettons sincèrement ce désagrément.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus d'expédition et de livraison, et nous prendrons des mesures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes heureux que, malgré le retard, vous soyez satisfait du produit lui-même. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous assister de la meilleure manière possible.
Encore une fois, nous nous excusons pour le retard d'acheminement, et nous espérons que cela ne vous empêchera pas de faire à nouveau appel à nos services à l'avenir.
Cordialement, Séverine.
S
Sully L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils.
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Produit conforme à mes attente et livraison rapide, je recommande ce site
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Valérie ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour de nouvelles commandes. Nous vous souhaitons une excellente journée !
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Pas la bonne coque
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous concernant la réception de la coque incorrecte. Tout d'abord, nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème, mais nous sommes ici pour vous aider à le résoudre au plus vite.
Il est important de noter que nous n'avons pas encore reçu de demande de procédure SAV de votre part concernant cette situation. Pour que nous puissions comprendre d'où provient l'incompatibilité de l'article reçu et trouver une solution adéquate, nous vous invitons à contacter rapidement notre service après-vente à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque que vous avez reçue, ainsi que le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres du téléphone, à propos du téléphone.
Nous sommes déterminés à résoudre ce problème pour vous et à vous fournir la coque correcte pour votre téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour trouver une solution satisfaisante.
N'hésitez pas à nous contacter dès que possible, et nous serons ravis de vous assister dans cette situation.
Cordialement, Séverine.
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Tres satisfait et reçu tres vite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Cécile ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance !
J
Jordan Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Livraison longue mais commandé nickel
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience d'achat avec nous. Tout d'abord, nous tenons à préciser que les expéditions vers l'île de la Réunion et d'autres DOM-TOM sont souvent soumises à des délais de livraison légèrement plus longs que ceux vers la France métropolitaine. Il est généralement nécessaire de compter environ 7 jours ouvrés pour recevoir une commande dans les DOM-TOM, et votre commande n'a donc pas subi de retard particulier dans ce contexte.
De plus, nous sommes heureux de vous informer que nos expéditions vers les DOM-TOM sont généralement sans taxes ou frais de douane supplémentaires, ce qui simplifie le processus de réception de votre commande.
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée en bon état, conforme à vos attentes, et nous espérons qu'elle vous apportera une entière satisfaction. Votre note positive de 5/5 nous encourage et nous conforte dans notre engagement à vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour votre avis positif. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous assister.
Cordialement, Séverine.
A
anita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre confiance et votre satisfaction ! Cela nous encourage à continuer à vous proposer les meilleurs produits et services possibles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. À bientôt sur notre site !
G
guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que nos produits ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !
M
Marlene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Service rapide et conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marlene, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et conforme à votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. À bientôt !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Tout est impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. À très bientôt !
M
Michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Michèle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
M
Max L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Coque conforme à mes besoins.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance en notre site. Nous sommes ravis que notre coque réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
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