Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Envoie rapide et produit qui correspond à mes attentes. Le prix est également très correct. Bon site Web.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service et que le produit correspondait à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir un large choix de produits de qualité à des prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Chahrazed A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Top
Réponse de 1001coques.fr
Merci infiniment pour ce retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre sélection de coques vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. À bientôt sur notre site !
F
FLO D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats de coques.
R
RANGER N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très satisfaite de ma commande, livraison rapide ! Je recommanderai sur le site sans hésitation.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Nathalie pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à livrer rapidement nos clients. Nous serons ravis de vous revoir sur notre site pour de futures commandes. À bientôt sur 1001coques.fr !
M
MARIE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Bonne réalisation..
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que notre travail soit apprécié. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une réalisation de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Bonne journée !
J
Julie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
1 coque super et l'autre ne ressemble pas vraiment au rendu sur le site
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récente commande de coques. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une différence notable entre les coques reçues et le rendu que vous aviez vu sur notre site web.
Si vous suspectez un problème de qualité avec l'une des coques que vous avez reçues, nous vous encourageons vivement à contacter notre service après-vente (SAV) à l'adresse contact@1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Pour nous aider à mieux comprendre la situation et à résoudre le problème de manière efficace, n'hésitez pas à joindre des photos de l'article concerné. Cela nous permettra d'illustrer le problème et de prendre les mesures nécessaires pour résoudre la situation.
Nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer et nous nous engageons à travailler avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
L'équipe de 1001coques.fr reste à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir.
Cordialement, Séverine.
E
Eloïse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Parfait ! SAV réactif et attentionné
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Eloïse ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
S
Sandy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Oui très bien merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Produit conforme à mon attente
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre téléphone.
T
thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider !
J
Jacqueline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
La coque est légèrement trop grande les cellules de l'appareil photo sont en partie recouvertes. Déçue
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré avec la coque que vous avez reçue. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème.
Il est possible que vous ayez commandé une coque pour un Redmi 12, mais que vous possédiez en réalité un Redmi Note 12, ce qui pourrait expliquer pourquoi la coque ne correspond pas parfaitement à votre téléphone. Pour garantir que vous obteniez la coque correcte, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr.
Lors de votre prise de contact, veuillez joindre une photo de la coque que vous avez reçue et n'oubliez pas de mentionner le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres du téléphone sous "À propos du téléphone". Cela nous permettra de vérifier la compatibilité de la coque avec votre appareil et de vous fournir la solution appropriée.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer et nous sommes déterminés à résoudre ce problème pour vous. N'hésitez pas à nous contacter, et nous ferons de notre mieux pour vous assister rapidement.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L'équipe du service client de 1001coques.fr
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bien , comme d’habitude
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Catherine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent toujours autant. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. À bientôt !
J
Jean Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bien rapidité de livraison et le produit est excellent
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
D
Deborah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Parfaite la commande et expédition rapide et service clientèle téléphonique au top.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Deborah pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement et que vous ayez été satisfaite de notre service clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats de coques !
K
Kadour M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande conforme. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Kadour,
Merci beaucoup pour votre note et votre avis sur notre site 1001coques.fr !
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que la livraison ait été rapide.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
CHRISTINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Produit qui correspond tout à fait à mes attentes. Je commanderais à nouveau sans soucis.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Christine ! Nous sommes ravis que le produit réponde parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de nouvelles commandes.
C
corinne H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
le produit était correct mais ne convenait pas à mes attentes je l'i donc renvoyé
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne correspondait pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services.
Nous comprenons votre décision de renvoyer le produit, et nous vous assurons que nous traiterons votre retour rapidement et efficacement. Si vous avez des commentaires supplémentaires sur les raisons pour lesquelles le produit ne vous a pas satisfait, n'hésitez pas à nous les communiquer. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à nous améliorer.
Nous espérons que vous continuerez à envisager nos produits à l'avenir et que nous aurons l'occasion de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochains achats. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour vous servir au mieux.
Encore une fois, nous vous remercions de votre retour et de votre confiance en notre entreprise.
Cordialement, Séverine.
M
MICHEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Réception rapide et conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bonne qualité et extrême rapidité de livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour offrir une bonne qualité et une livraison rapide à tous nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur 1001coques.fr !
F
Frédérique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Deuxième commande sur le site, toujours satisfaite de la qualité et de la rapidité d'expédition. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre confiance renouvelée et votre retour positif, Frédérique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur 1001coques.fr !
L
lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
colis bien reçu et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats sur notre site !
G
Ghis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Très élégante coque et rapidité d expédition.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre coque vous plaise et que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr ! Très bonne journée à vous.
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Choix, simplicité pour commander, respect des délais annoncés : TOP !
Réponse de 1001coques.fr
Merci Vincent pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site 1001coques.fr pour son choix, sa simplicité et le respect des délais de livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour une nouvelle commande !
A
Alix M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Grand choix et délai de livraison correct. Les coques sont de bonne qualité mais il semble que la forme des pixel 7 pro soient plus difficile a réussir car il y a des petits défauts au niveau du bloc photo (petites bulles d'air)
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre choix de coques satisfaisant et que le délai de livraison vous a convenu. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque avec un défaut d'impression, notamment au niveau du bloc photo pour votre Pixel 7 Pro. Nous nous excusons pour cette expérience décevante que vous avez vécue. Nous prenons ce genre de retour au sérieux et nous sommes prêts à résoudre ce problème pour vous.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer une photo du défaut d'impression ainsi que des petites bulles d'air que vous avez mentionnées à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr ? Cela nous aidera à comprendre la situation plus en détail et à prendre les mesures nécessaires pour corriger ce problème. Nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour résoudre cette question rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants que vous nous ayez informés de ce problème. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider et nous nous engageons à vous fournir une coque de qualité pour votre Pixel 7 Pro.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante, et nous vous remercions de nous donner l'opportunité de corriger cette situation.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Régine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone.
B
Bénédicte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Bénédicte pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat toujours plus agréable. À bientôt !
G
Guy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Satisfaction maximum. Equipe à l'écoute et efficace. Je recommande.... Et recommenderai à nouveau 😊
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction. Nous sommes ravis que nos services et notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous serons toujours à l'écoute pour vous offrir le meilleur service possible. Nous serons également ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats sur notre site. Merci encore pour votre recommandation et votre fidélité !
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Satisfaite de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
G
Gilberte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Rapide précis le choix tout ce sue j aime merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Gilberte pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le choix de notre sélection de coques. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous offrir un service précis et de qualité. Merci encore pour votre confiance !
F
Frédérique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Marchandise et livraison nikel
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Frédérique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service et espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bon choix
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravi(e) que notre site vous plaise, Jennifer. Nous faisons en sorte de proposer une large sélection de coques de qualité pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit en particulier. Merci pour votre retour positif !
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
1001 coques est une société vraiment sérieuse qui vend des produits de qualité. De plus leur sav est très réactif et très commerçant. Je recommande ce site!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et de notre service client. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir la meilleure expérience d'achat possible sur 1001coques.fr. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance en notre entreprise !
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Vincent pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat parfaite sur 1001coques.fr. À bientôt !
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Commande expédiée super rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme
Merci beaucoup, Véronique ! Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement et que vous ayez été satisfaite de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Rapide, conforme à la demande. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a été rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Merci de votre recommandation !
G
geneviève R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Geneviève ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits.
R
romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Coque conforme et arrivée rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre coque rapidement et que celle-ci correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Encore merci et bonne journée !
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
C
Christiane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Contante
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance. Cordialement.
M
Martine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.