Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
JEAN-CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
* * * * *
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
E
Elias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Parfait produit et delai
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et du délai de livraison. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
J
Jérôme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Parfait. Coque de qualité (l’impression au dos est d’excellente facture).
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Jérôme, pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre coque et de l'impression réalisée. Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !
R
Romuald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Ravie
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Romuald ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous offrir une large sélection de produits de qualité. Merci encore pour votre confiance !
M
MARIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Aucun soucis, la livraison a été rapide et la coque correpond bien à se que je cherchais.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour MARIE, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Convient parfaitement, j'espère que ça va durer maintenant :) Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci à vous pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne parfaitement et espérons qu'il vous apportera entière satisfaction sur la durée. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Bonne journée !
J
Joelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Bonne réception du colis avec SMS réguliers pour me tenir informée de la livraison. Cependant coque très fine, un peu déçue.
Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant la coque que vous avez reçue.

Nous comprenons votre déception quant à l'épaisseur de la coque. Il est vrai que certains préfèrent les coques souples et fines, tandis que d'autres préfèrent des coques plus épaisses et dures pour une protection maximale. Nous nous efforçons de proposer une gamme variée de coques standard afin de répondre aux préférences de chacun.


Nous vous remercions encore pour votre commande et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.

Cordialement, Séverine, service clientèle.
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre confiance et votre satisfaction, c'est un plaisir de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs achats sur 1001coques.fr.
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Correspond à mon attente. Livraison rapide. Très contente de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Monique pour votre confiance et votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre achat correspond à vos attentes et que notre livraison rapide a été appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre note de satisfaction de 5/5.
R
Romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Coque "tunée" avec un montage photo perso, reçu dans un délai raisonnable. Parfait pour ma fille ado. Merci.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Romain, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée pour votre fille vous ait plu et que vous ayez pu personnaliser le design. Nous faisons de notre mieux pour livrer nos produits dans les délais les plus courts possibles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Belle journée à vous et à votre fille !
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Tout est parfait!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michael, je vous remercie pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait et que tout soit parfait pour vous ! Nous mettons un point d'honneur à offrir une large sélection de coques de qualité pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et produits. À bientôt sur notre site !
M
Madison M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très belle coque reçu en bonne état merci beaucoup pour votre travail 🥰
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque! Nous travaillons dur pour offrir la meilleure qualité à nos clients et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin!
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des produits de qualité conforme à leur description. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
G
GERARD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Délai de réalisation un peu plus long qu'annoncé, mais la qualité est bonne.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, GERARD. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons en compte votre remarque sur le délai de réalisation. Nous sommes heureux que la qualité de notre travail vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
E
elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Tes bonne coque et la personnalisation parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour ton retour positif, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services ! N'hésite surtout pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles coques et accessoires personnalisables. À bientôt !
M
Mildred L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Coques très jolies, conformes aux photos. J'adore 😍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Mildred ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos coques sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections. Bonne journée !
M
Mathilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Coque très transparente, vraiment très bien Protège bien des choques
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que la coque transparente vous ait plu et qu'elle protège efficacement votre téléphone contre les chocs. Nous sommes constamment à la recherche de produits de qualité pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Stéphanie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Déçue. Je m'attendais à une plus belle coque, plus travaillé, le dessin est très mal fait et la peinture a débordé ce qui ne fait pas joli.
Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspond pas à vos attentes. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service clientèle dès que vous avez constaté ce problème, car nous aurions été ravis de vous aider et de trouver une solution pour vous satisfaire pleinement.

Si l'impression de votre coque a rencontré un quelconque problème, nous aurions pu la réitérer sans difficulté. Pour toute réclamation ou demande d'assistance, nous vous invitons à nous contacter dans un délai de 14 jours à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque mal réalisée. Nous prendrons alors en charge votre demande et ferons tout notre possible pour résoudre la situation.

Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous remercions de nous donner l'opportunité de rectifier cette situation.

Cordialement, Séverine, chargée de clientèle.
S
Sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Conforme à ma demande le visuel est le même qu'en photo. Envoi rapide et paquet bien emballé. Je recommande !
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes en termes de visuel, de rapidité d'envoi et d'emballage. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous encourage à toujours viser l'excellence pour nos clients. À bientôt sur notre site !
J
johann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Ras' livraison rapide et l'article bien emballé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Johann, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide et de notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats ! Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur 1001coques.fr !
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Patrice. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles coques !
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Conforme à l attente
Réponse de 1001coques.fr
Merci Martine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
emmanuel U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Parfait rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services.
J
Justine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Je suis satisfaite des produits mais je devais reçevoir la commande en maximum 72h et cela n'a pas été le cas alors que j'ai payé des frais de port
Réponse de 1001coques.fr
Madame,

Je pense que vous devez vous tromper de vendeur.

Votre commande passée sur notre site a bénéficié de la livraison standard totalement offerte.
Aucun frais de livraison ne vous ont été débités.

De plus, votre commande a été expédiée le 26/02/2024, et reçue dès le 29/06/2024, soit, sans le moindre retard.

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L02309903761

Il est dommage de nous avoir enlever 2 étoiles alors que tout est parfaitement conforme en terme de délai de livraison de notre coté.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
S
Stéphanie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
La coque au top juste j'aurais aimé qu'elle soit bien protégé pour l'envoi je les reçu dans une enveloppe tout simple
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif, noté 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de constater que la coque que vous avez reçue correspond à vos attentes.

Nous souhaitons également profiter de cette occasion pour vous informer d'un changement important que nous avons récemment opéré dans notre entreprise. Nous avons pris la décision de nous débarrasser de tous nos emballages superflus en plastique, dans le but de contribuer activement à la préservation de notre planète. Nous avons réalisé que notre consommation d'emballages était excessive et ne correspondait pas à nos valeurs éthiques.

Cependant, nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant la protection de votre commande lors de l'expédition. Nous sommes en train d'explorer des alternatives plus durables pour assurer que nos produits parviennent à nos clients en parfait état, tout en réduisant notre impact environnemental.

Votre retour d'expérience est extrêmement précieux pour nous, et vos commentaires nous aident à nous améliorer constamment. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre soutien dans cette démarche vers des pratiques plus respectueuses de l'environnement.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.

Bien cordialement, Séverine.
F
Françoise Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Françoise. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. Nous nous efforçons de proposer une large sélection de coques de qualité pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
James M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Coque avec les motifs réussis, solide et livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci infiniment pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos coques et notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site.
F
Florence Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
TRES BIEN
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande ou demande d'information. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
D
Diane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Mon site de référence dès que j'ai besoin de protéger mon téléphone ! Service client parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance, Diane ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr et de notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles protections pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous accompagner et vous offrir le meilleur service possible. A très bientôt !
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Parfait, joli design!! Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, c'est très gentil de votre part! Nous sommes ravis que vous appréciez le design de notre site et espérons que vous continuerez à y trouver votre bonheur. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, c'est très important pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée à vous!
J
Jean louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
tres bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean Louis, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage ! Bien cordialement, L'équipe 1001coques.fr.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bon produit Dommage que je me suis trompé de modèle
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous vous êtes trompé de modèle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver le bon modèle à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
F
france line R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Bon produit Rapidité de livraison Très satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement à l'avenir. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Super contente Merci. Bonne journée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne-Marie, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous également !
B
BRAHIM B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Parfait dans les délais et pour la coque
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats de coques. Belle journée à vous !
M
M O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Parfait, livraison rapide et exactement comme sur le site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour cet avis positif, M. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de votre produit. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la rapidité de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance et de votre note de 5/5.
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Produit conforme et achat sécurisé
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, notre équipe est toujours à votre disposition pour vous garantir une expérience d'achat agréable et sécurisée. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
R
Régine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Régine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
T
Thyl V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
O k
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thyl,

Merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore et à bientôt sur notre site !

Bien cordialement,

L'équipe 1001coques.fr