Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
je suis moyennement satisfaite. Je voulais une coque genre portefeuille, donc en 2 parties mais sans insertions pour mettre des cartes. J'ai donc récupéré une partie de mon ancienne coque que j'ai mis sous votre coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
L'article que vous avez commandé est effectivement une coque en silicone imprimée, conçue pour couvrir uniquement l'arrière du téléphone. Nos visuels et descriptions indiquent clairement cette fonctionnalité afin d'éviter toute confusion avec ce qui semble être un étui de type portefeuille, que vous recherchiez.
Si vous ne souhaitez pas conserver cette coque, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la retourner contre remboursement.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe 1001coques
C
Caroline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bien reçu, bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Caroline. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
R
Renée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Contente de mon premier achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Renée ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre premier achat sur notre site. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir des produits de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur 1001coques.fr !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très bien, Conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site 1001coques.fr.
I
Irma O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
contente de mon achat la coque est très sympa
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez contente de votre achat et que vous trouviez notre coque très sympa. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
V
Valérie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bonjour j'ai demandé un retour car cela ne me convient pas et pas de réponse.....
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous confirmons qu'un e-mail vous a bien été envoyé le 07/10/2024 à 14h49, suite à la réception de votre demande de retour. Il est possible que ce message ait été classé dans vos indésirables ou spams.
Sachez que nous répondons toujours à nos clients sous un délai maximum de 24h ouvrées. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Par souci de confidentialité, nous ne publierons pas votre adresse e-mail ici. Cependant, je vous retransmets immédiatement l'e-mail envoyé précédemment à votre adresse. N'hésitez pas à vérifier vos indésirables ou spams si vous ne le recevez pas.
Cordialement,
L'équipe 1001coques
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Livraison conforme et rapide :)
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Annick ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Jolie coque, envoie rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de notre service d'expédition. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés et à nous recommander à votre entourage !
M
Marianne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très satisfaite de mes achats avec un bon rapport qualité prix.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marianne pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que notre rapport qualité-prix ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Lydie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Coque nickel, photos conformes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise et que les photos aient été conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir sur notre site très prochainement. Bien à vous, 1001coques.fr
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Rad
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Philippe ! À bientôt sur 1001coques.fr !
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très contente de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Catherine pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre achat sur 1001coques.fr vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats, nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
L
Lise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Reçu rapidement et photo de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lise ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5 et espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr ! Cordialement, L'équipe 1001coques.fr.
S
Sabine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sabine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Bonne journée !
N
Nadine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Conforme à ce que j attendais
Réponse de 1001coques.fr
Chère Nadine,
Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous tenons à offrir à nos clients des produits de qualité qui répondent à leurs attentes, et votre avis positif est la meilleure récompense pour nous. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
[L'équipe de 1001coques.fr]
M
marie-georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Envoi rapide et coque correspondant parfaitement à la description. J'ai un téléphone tout neuf.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie-Georges ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de votre achat. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une autre coque pour votre téléphone. Bonne journée !
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Bravo !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat en ligne de qualité. Encore merci et à bientôt sur notre site !
J
Jean-Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Envoi rapide et conforme à mon attente
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Jean-Jacques. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats ! Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt !
S
Samuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Good
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Samuel,
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat.
Merci encore et bonne journée !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Y
Yoan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Reçu et adapté au modèle de smartphone
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance envers notre site ! Nous sommes ravis que la coque reçue corresponde parfaitement à votre modèle de smartphone. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Livraison conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et conforme à toutes nos commandes. Merci pour votre confiance et votre note positive !
P
Perrault U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Rapide nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée !
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Produit de qualité et rapidité d’expédition
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service d'expédition rapide. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer sur cette lancée. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
A
Anne-Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Anne-Claire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Grand choix de coques. Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de coques ainsi que la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Bonne journée !
M
Marie-Christine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos coques. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres achats à l'avenir.
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Helene. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat sur 1001coques.fr.
S
Severine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Commande facile et réception rapide je recommande vivement se site pour vos achats
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Belle journée à vous !
C
Cedric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Cédric ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
S
Sylviane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très jolie coque reçu dans les délais merci beaucoup
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravie que notre coque vous plaise, merci pour votre retour positif ! Nous sommes toujours heureux de savoir que nos produits font des heureux. Merci à vous pour votre confiance et votre achat sur notre site.
E
Eglantine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Livraison rapide et produit aussi beau que je l'espèrais.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Eglantine ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un service rapide et des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt ! L'équipe de 1001coques.fr.
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
J
Jacques E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
rapidité et sérieux pas de problème
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre appréciation positive, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service rapide et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site 1001coques.fr.
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Envoi rapide Matière de bonne qualité Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Sandrine ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat rapide et agréable à nos clients. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 sur 5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
V
Valerie Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bon travail. Bonne communication avec les clients.
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie, Valerie Anne, pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et que vous ayez été satisfait de notre communication avec nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
M
myriam G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très belle coque conforme Par contre l'emballage était une simple enveloppe sans mousse et elle arrivée à moitié déchirée.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant la coque.
Sachez que nos commandes partent en parfait état. Malheureusement, un problème survenu pendant le transport est difficilement imputable à notre société.
Dans une démarche éthique, cela fait plus d'un an que nous avons décidé d'expédier nos commandes sans plastique superflu, conscients de l'impact que cela représente, car nous en utilisions beaucoup trop chaque jour. Nous faisons de notre mieux pour réduire notre empreinte environnementale tout en assurant la qualité des produits.
Je m'excuse néanmoins pour l'enveloppe déchirée à la réception et vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, Service clientèle.
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Benjamin ! Nous sommes heureux que nos produits vous conviennent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Merci encore et bonne journée !
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
De qualité, livré rapidement. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante, Hélène. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à livrer nos clients dans les meilleurs délais possibles. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance et de votre avis positif.
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