La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Merci beaucoup Yves pour votre superbe avis ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très satisfaite du produit ainsi que du délai de livraison. 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Michele pour votre avis positif ! Nous sommes ravies que le produit et le délai de livraison vous aient satisfait.
M
Marie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
J'ai reçu le verre trempé pour iphone 11 brisé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie,
Je suis sincèrement navrée pour la réception de votre film défectueux.
Il peut arriver que les transporteurs ne soient pas très tendres avec nos envois :(
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse marie.cazaulon@orange.fr
Je vous invite à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en nous joignant une photo du film brisé.
Nous pourrons procéder à son remplacement, sans besoin de nous retourner l'article défectueux de votre coté.
Avec mes sincères excuses, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif et votre note ! Nous sommes ravis que notre offre réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée !
L
lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
reception conforme à la commande. livraison rapide avec suivie.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Lionel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de son livraison rapide et bien suivie. Ce commentaire nous réconforte dans notre mission de toujours vous proposer le meilleur service. Nous espérons vous servir à nouveau.
C
clementine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
2eme fois que je commande. RAS
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre avis positif, Clementine. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre site et de nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très satisfaite, envoi rapide et produit sympa !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que vous ayez apprécié notre produit. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.
M
Maria J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Parfait produit de qualité frais de livraison offerts livraison tres rapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre avis très positif, Maria ! Nous sommes ravis que votre commande arrive en temps et en heure et que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous nous réjouissons de vous voir revenir bientôt chez 1001coques.fr !
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Virginie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons que vous aurez à nouveau plaisir à parcourir nos produits !
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Autop, rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Merci Cedric pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et nous travaillons dur pour continuer à vous offrir le meilleur possible.
F
Fanny F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Ravie du résultat. Les 2 coques peronnalisées commandées sont de bonnes qualité et les photos ne sont pas du tout pixélisées, excellente nouvelle.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Fanny ! Nous sommes heureux que les coques personnalisées répondent à vos attentes !
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bon accueil téléphonique et très bon produit.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Jacqueline, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
S
Steph D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Reçu protège écran cassé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous réitère mes sincères excuses pour la réception de votre film brisé.
Un nouvel envoi a bien été réalisé à la suite de notre appel pour vous dédommager de la casse de celui reçu, sans besoin de nous retourner l'article défectueux.
Je suis sincèrement navrée que la procédure mise en place n'est pas été à la hauteur de la note laissée sur notre site 1001coques.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Correspond parfaitement au besoin et à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marc pour votre avis enthousiaste. Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait. Nous espérons que vous visiterez à nouveau notre site.
F
François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bon SAV : réactif et personnalisé.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, François. Nous sommes heureux que notre service clientèle vous ait donné entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire tous nos clients.
J
Jean-Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Au lieu d'une coque personnalisée, j'ai reçu une coque transparente !
Réponse de 1001coques.fr
Mise à jour du 13/06/2023 suite à l'envoi de votre e-mail:
La coque reçue transparente ne vient absolument pas de notre société.
Je vous ai envoyé un e-mail avec plusieurs photos de la présentation de nos coques transparentes pour preuve.
La coque transparente que vous m'avez envoyé par e-mail vient d'un autre fournisseur que notre site 1001coques.fr
Il y a donc anguille sous roche car nous n'avons pas pu vous envoyer cette coque (que nous ne proposons pas) à la place de celle commandée sur notre site.
Ma précédente réponse ci-dessous:
Monsieur,
J'ai eu bonne réception de votre e-mail.
Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses pour cet incident de commande.
En effet, je constate que votre commande était bien pour une coque personnalisée, il n'est donc pas du tout normal d'avoir reçu une coque transparente.
Pouvez-vous me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me joignant une photo de la coque reçue à la place de celle commandée afin que j'ouvre votre dossier SAV.
Nous vous enverrons à la suite la coque fidèle à celle commandée, sans besoin de nous retourner celle reçue par erreur.
Avec encore mes plus sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr. Merci pour votre avis positif.
F
FANNY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très belle coque personnalisée. Service client au top ! Merci !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif Fanny ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous vous souhaitons une belle journée.
M
Marie-Claire K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison rapide.Les coques sont superbes,tout à fait conformes à mon attente.Trés satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marie-Claire pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de notre service de livraison !
M
maelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
coque de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Maelle, vous êtes très aimable. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre coque et que vous la trouviez de bonne qualité. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service et produits de qualité à nos clients. Nous sommes ravis de vous avoir comme client !
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Coque magnifique de très bonne qualité ! Livraison parfaite, merci :)
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre satisfaction et votre commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir satisfait votre demande. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
L
LAETITIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bien et envoie rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Andre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Andre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Nous apprécions votre soutien !
O
olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Coque en matière recyclée super agréable !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos coques en matière recyclée. Nous espérons vous revoir bientôt !
G
Gaëlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Super produits !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Gaëlle pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis et satisfaits que vous ayez apprécié votre achat chez 1001coques.fr. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite, et nous espérons vous revoir bientôt !
E
Emma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Parfait ! La coque est superbe, bien rigide et de bonne qualité ! Envoi soigné !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Emma, c'est très gentil de nous donner une si belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre coque et le soin apporté à l'envoi. Nous nous efforçons de vous satisfaire toujours plus ! :)
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Produit et service ok, merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Michel, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et service.
R
RENE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
exactement ce que voulais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire, RENE. Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes.
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Commande satisfaite et dans les délais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif Bertrand, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande !
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
perfecto
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre appréciation, Pierre ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
F
Fourdinier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très jolie
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fourdinier ! Nous sommes heureux que la coque vous ait plu !
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Excellente coque, conforme au visuel, très jolie rendu
Réponse de 1001coques.fr
Merci Véronique pour votre commentaire positif et votre note sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit à votre goût. Nous espérons que vous serez aussi satisfait(e) de nos futurs produits et services. Bonne journée !
R
Raphaelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Envoi rapide, produit de bonne qualité...Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Raphaelle ! Nous sommes ravis que notre site vous ait offert un service et un produit de qualité.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
ok cool
Réponse de 1001coques.fr
Merci Arnaud pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site.
M
Mickael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Rapide et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour, Mickael. Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait !
R
Raphael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Produit correspondant à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Raphael ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir bientôt !
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Parfait, envoi rapide, bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci Valérie pour votre commentaire et votre note, nous nous réjouissons que vous soyez satisfaite de votre commande !
C
CLELIA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Commande reçue, telle que décrite et dans les délais de livraison.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Clelia ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et que tout soit conforme à la description. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et nous espérons que vous trouverez satisfaction pour tous vos achats futurs.
L
Ludivine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Livraison rapide. La réalisation de la coque personnalisée sur le site est très facile. Le rendu correspond tout à fait à les attentes. Le prix est raisonnable.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Ludivine pour votre commentaire et votre satisfaction face à la qualité et la rapidité de la livraison de nos produits. Nous sommes ravis que la réalisation de votre coque personnalisée sur le site a été si facile et que vous ayez été satisfaite du rendu final. Nous espérons que vous profiterez longtemps des avantages de votre coque personnalisée !
A
anne U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
conforme et rapidité de livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Anne. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience chez 1001coques.fr. Nous visons toujours la satisfaction de notre clientèle et serons heureux de vous servir à nouveau.
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