Français 
L
Note : 5 sur 5
Visuel de bonne qualité. Je me suis demandé pourquoi n'était-il pas plus logique d'imprimer à l'intérieur, bien qu'avec les rebords.. compte tenu de l'abrasion lors de la pose du téléphone.
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Malgré une erreur de livraison suite à une mauvaise désignation sur leur site, ils m'ont renvoyé la bonne coque rapidement, tout en gardant l'ancienne merci pour votre efficacité!
A
Note : 5 sur 5
Très originale et bonne protection
R
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Coques parfaitement adaptées au téléphone
S
Note : 5 sur 5
Trop bien merci beaucoup
V
Note : 5 sur 5
Coque 360 ° efficace
M
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bien, delai un peu long
R
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits de très bonne qualité. Merci
E
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
P
Note : 4 sur 5
Commande Envoi rapide J'aurais espérer la coque plus consistante.
S
Note : 5 sur 5
rapide et efficace , le produit correspond a la commande
C
Note : 2 sur 5
Une des images n'est pas allée au bout de la coque.. Dommage autrement elle aurait été nickel
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Après vérification, je constate que la photo du haut n'a pas été placée sur toute la surface de la coque, et qu'un bord de quelques millimètres sur la gauche est resté transparent.
Malheureusement, nous précisions que nous imprimons les coques telles que les personnalisations sont crées.
Nous ne pouvons procéder à aucunes retouches, car sinon, avec des centaines de commandes reçues par jours, nous n'aurions pas le temps de les expédier à temps.
Nous précisons donc bien dans les conditions générales de vente à lire et accepter avant le passage du paiement qu'il faut être vigilant sur la conception des personnalisations ne pouvant être retravailler.
De ce fait, nous avons donc imprimer votre coque telle qu'elle avait été crée avec cet écart :(
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Après vérification, je constate que la photo du haut n'a pas été placée sur toute la surface de la coque, et qu'un bord de quelques millimètres sur la gauche est resté transparent.
Malheureusement, nous précisions que nous imprimons les coques telles que les personnalisations sont crées.
Nous ne pouvons procéder à aucunes retouches, car sinon, avec des centaines de commandes reçues par jours, nous n'aurions pas le temps de les expédier à temps.
Nous précisons donc bien dans les conditions générales de vente à lire et accepter avant le passage du paiement qu'il faut être vigilant sur la conception des personnalisations ne pouvant être retravailler.
De ce fait, nous avons donc imprimer votre coque telle qu'elle avait été crée avec cet écart :(
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livrée dans les délais. Tout est correct comme à chacune de mes commandes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service. Nous essayons de toujours faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore !
F
Note : 5 sur 5
Parfait.... Un choix sympa à vous donner envie de changer de coques comme de chemises.....
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que notre catalogue vous ait donné envie de changer de coques !
J
Note : 2 sur 5
tres deçue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je souhaite vous informer que j'ai bien pris en compte votre retour négatif. Cependant, je constate que vous n'avez pas fourni de détails concernant les raisons de votre insatisfaction, et aucun e-mail à votre nom n'a été répertorié dans notre service client, ce qui aurait pu nous guider dans la résolution de votre problème.
Si vous avez rencontré des difficultés lors de la réception de votre commande, nous vous invitons vivement à nous en informer dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr, en incluant éventuellement des photos ou des vidéos du problème que vous avez rencontré.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
Je souhaite vous informer que j'ai bien pris en compte votre retour négatif. Cependant, je constate que vous n'avez pas fourni de détails concernant les raisons de votre insatisfaction, et aucun e-mail à votre nom n'a été répertorié dans notre service client, ce qui aurait pu nous guider dans la résolution de votre problème.
Si vous avez rencontré des difficultés lors de la réception de votre commande, nous vous invitons vivement à nous en informer dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr, en incluant éventuellement des photos ou des vidéos du problème que vous avez rencontré.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
J
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Marie ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jocelyne, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire !
J
Note : 5 sur 5
Très bien RAS
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Pierre ! Nous sommes heureux que notre site vous ait convaincu. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Anne, pour votre appréciation. Nous sommes très heureux que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
P
Note : 4 sur 5
Achat conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci Pascale pour votre commentaire et votre note, nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé !
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit . Correspond bien au modèle de mon téléphone. Pas compliqué à poser. Merci au vendeur.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Danielle pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et qu'il corresponde bien à votre modèle de téléphone !
D
Note : 5 sur 5
Très belle coque et envoi très rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la coque et que le délai de livraison ait été respecté. Nous espérons que vous trouverez d'autres produits pour votre smartphone qui vous plairont autant.
F
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite. Produit livré rapidement, et conforme à la description.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Fabienne ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction à l'achat de votre produit sur notre site 1001coques.fr. Nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous revoir bientôt !
B
Note : 5 sur 5
produit parfait, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Bernard ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
N
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans le temps prévu. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nathalie, nous sommes heureux que vous ayez reçu votre livraison dans les délais. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience d'achat.
S
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation, Severine. Nous sommes ravis que notre site ait pu vous satisfaire.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre satisfaction et de votre note 5/5 ! Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible à nos clients.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Coque personnalisée, reçue dans les délais. Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sophie pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et réponde à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour tous vos besoins en matière de coques personnalisées !
E
Note : 4 sur 5
un bug au départ (produit cassé) mais la réponse en sav est parfaite. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Emmanuelle. Nous sommes heureux que notre Service Client ait pu vous aider à résoudre ce problème et répondre à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et restons à votre entière disposition en cas de problème.
S
Note : 5 sur 5
Coque livrée rapidement, correspond parfaitement au téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !
S
Note : 5 sur 5
Très jolie coque conforme au produit du site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sandra, pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que la coque ait répondu à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour que chacun soit satisfait de nos produits.
M
Note : 4 sur 5
très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Martine ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site 1001coques.fr !
C
Note : 5 sur 5
Équipe en France, disponible et serviable au téléphone, rien que pour ca je mets 5 étoiles!
Réponse de 1001coques.fr
Votre avis est très important pour nous ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre service à la clientèle et que vous vous sentiez bien servi(e). Merci pour votre soutien et votre confiance !
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci Carine pour votre avis et votre note sur notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expédition rapide et conforme de votre commande !
M
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Maurice ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous.