Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Coque parfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Evelyne,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre coque ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité.

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
G
Giuseppe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Très bien. Rapidité d’envoi
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Giuseppe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Tristan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Envoie rapide, ça fait le taf, le motif est beau et propre. La finition sur le côté laisse à désirer par endroit mais ça tient
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note de 4/5 étoiles et pour vos retours ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que le motif vous plaise.

Concernant la finition sur le côté, si vous avez constaté un défaut d'impression ou de conception, n’hésitez pas à nous faire parvenir une photo de la coque à l'adresse contact@1001coques.fr dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous serons heureux de trouver une solution pour vous.

Merci encore pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.
C
Chantal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
L'article reçu ne correspond pas à mon téléphone Redmi note 14 pro 5G.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Après vérification, nous constatons que votre commande a été passée pour un Xiaomi 14, ce qui explique pourquoi la coque n'est pas compatible avec votre téléphone Redmi Note 14 Pro 5G.

Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr. Ils ouvriront un dossier SAV et vous communiqueront les modalités de retour pour un échange ou un remboursement.

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Un service au top !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emmanuel, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
F
Floriane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Coque reçu rapidement et motif choisit très jolies et identique à l'image du sites.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Floriane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre coque rapidement et que le motif sélectionné vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Odile,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
France V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Très satisfaite de ma commande tout est parfait ! Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour France,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que tout a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
I
Isabelle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "1001coques.fr" ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
A
Anne Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Top comme d habitude pas déçue
Réponse de 1001coques.fr
Chère Anne Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité envers 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'êtes jamais déçue de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Corinne-Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Envoie rapide et énormément de choix !!!
Réponse de 1001coques.fr
Chère Corinne-Anne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que la diversité de notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Fabienne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Les produits commandés sont conformes à ce que je souhaitais livraison parfaite et rapide
Réponse de 1001coques.fr
Chère Fabienne,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
F
Fabienne H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Mauvais suivi de commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai bien pris connaissance de votre mauvaise note, et je regrette que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Cependant, je trouve que l’appréciation n’est pas suffisamment claire pour comprendre le problème exact. Vous mentionnez un "manque de suivi", mais toutes les étapes de votre commande, y compris le numéro de suivi, vous ont été envoyées par e-mail.

Il est possible que nos messages aient été classés par erreur dans vos dossiers de spam ou indésirables. Peut-être est-ce ce qui s’est produit ?

Si votre remarque concerne le suivi de livraison en lui-même, sachez que toutes les étapes ont bien été retracées sur le site de La Poste, et votre commande a même été livrée avec deux jours d’avance par rapport au délai normalement prévu.

Je trouve donc que la note attribuée est un peu sévère, mais je reste à votre disposition pour toute remarque ou question à l’adresse contact@1001coques.fr.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Article conforme à ma demande
Réponse de 1001coques.fr
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Gaillard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Parfait Expédition rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Monsieur Gaillard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis que vous ayez été satisfait par la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Je suis très satisfaite de ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Chère Anne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Cher Patrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Rapidité de la livraison et produit bien emballé
Réponse de 1001coques.fr
Chère Carole, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de l'emballage de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
L
Lena P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Rapide et parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lena,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience rapide et satisfaisante sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt !

L'équipe de 1001coques.fr
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Modèle et livraison conformes. Parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que le modèle et la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Tout était parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nathalie,

Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !

L’équipe de 1001coques.fr
J
Jamella F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Top
Réponse de 1001coques.fr
Chère Jamella,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles aventures.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr.
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bon rapport qualité prix, satisfaite de la coque que j'ai reçue, à voir avec l'usure du temps.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Céline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et pour la confiance que vous accordez à 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque et que vous appréciez son rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience liée à l'usure, cela nous sera très utile.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
site avec variétés de modèles de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité et la qualité de nos modèles sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
conforme à mes attentes/livraison dans les temps
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais de livraison et à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Richard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
bon relationnel
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Richard,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre relationnel. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futures visites sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
TRANSACTION TRÈS SATISFAISANTE
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean Jacques,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d’améliorer notre service.

À bientôt !
L'équipe de 1001coques.fr
A
Alice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Satisfait de ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Excellent service SAV - très professionnel & réactif - je recommande ce site !
Réponse de 1001coques.fr
Chère Emmanuelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Process de commande assez fluide. Livraison en une semaine environ
Réponse de 1001coques.fr
Chère Joelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande fluide et que votre livraison s'est effectuée dans un délai satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe 1001 Coques
N
Nadia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Commande rapidement faite puis expédiée. Le SAV est vraiment au top, super réactif et très commercial.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nadia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
J’apprécie le fait que la coque soit transparente et qu’elle aie un renfort rigide pour protéger la caméra
Réponse de 1001coques.fr
Chère Martine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la transparence de nos coques ainsi que le renfort rigide qui protège efficacement la caméra. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jacky B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
C'est pas la bonne coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque !

Nous avons constaté que vous avez commandé une coque pour un Xiaomi 14. Toutefois, il est possible que vous possédiez un autre modèle, comme un Redmi Note 14 ou un autre modèle similaire. Si la coque que vous avez reçue ne correspond pas à votre téléphone, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter.

Pour ce faire, envoyez-nous un email à l'adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque reçue, ainsi que le numéro de modèle de votre téléphone. Ce dernier est visible dans les paramètres de votre téléphone, sous À propos du téléphone et dans les Informations détaillées.

Nous restons à votre disposition pour toute question et serons heureux de vous aider à résoudre ce petit malentendu.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Coque conforme à la description.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Sophie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la coques a répondu à vos attentes et qu'elle est conforme à la description. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de futurs achats !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jacques Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Prestation de qualité réalisé et livré dans un délai très court BRAVO je précise un bon rapport Qualité Prix
Réponse de 1001coques.fr
Cher Jacques, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre prestation ainsi que notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour constitue une belle récompense pour notre équipe.
T
Tristan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Bonjour, J'ai eu une excellente expérience avec 1001coques.fr à tout les niveaux. J'ai contacté le service client par mail pour connaître le pays de production d'une coque qui m'intéressait. Ils ont été très réactif et m'ont transmis cette information. Puis la livraison ce fait en quelques jours seulement. En plus de traiter avec une entreprise française, c'est également une entreprise écologique au niveau des emballages. La coque a été livrée dans une enveloppe en papier cartonné et sans sur-embalage plastique ou carton à l'intérieur, ce qui est un excellent point et rare de nos jours. Je recommande donc leur service à 100 %. Encore merci et bonne journée !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Tristan,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service client et que vous appréciez notre engagement pour l'environnement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons également une excellente journée !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr