Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés
5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Marie-Paule B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Le colis correspond tout fait mes attentes
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Produit parfaitement conforme à la description, de très bonne qualité et livraison très rapide
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Bonjour c'est ma deux commandes très bonne qualité livraison rapide sérieux je recommande.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Parfait
N
Nicole D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
pas conforme au modèle demandé j'ai du faire des trous pour l'appareil photo les trous ne sont pas en face(arret téléphone , sonnerie)
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Votre coque avait été commandée en référence J7 2017.
Peut-être aviez-vous une autre référence de Samsung?
Il aurait fallu contacter notre service client pour que nous puissions comprendre pourquoi le modèle reçu n'ai pas convenu à votre téléphone.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
M
Melanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Coque parfaite mais délai de livraison non respecté
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Coque parfaite ! Envoi super rapide.
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Livraison rapide et bons produits.
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Envoi rapide, malheureusement la coque ne correspondant pas j’ai dû la renvoyer. Service très efficace et tout aussi rapide !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très satisfaite, très belle coque et envoi rapide.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Tres bon produit. Livraison rapide et un accueil telephonique formidable. Je recommande.
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
je ne suis absolument pas déçu et reçu mon colis à temps. Merci
A
ANNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
parfait
A
Armelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Choix important. Commande reçue rapidement, coque correspondant à la description, elle a beaucoup plu à ma fille.
D
Dimitri R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
parfait rien a dire😊
F
francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
envoi super rapide , la coque correspond bien a l'image du site . site sérieux ,rapide avec suivie du colis . rien a redire ,je vous conseille
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Produit conforme aus descriptions. Pas cher, pratique et solide. Bien utile car le lendemain le téléphone tombait au sol sans dégâts. L achat était déjà rentabilisé
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Conforme à la commande.
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Envoi rapide et produits conformes à la commande. Parfait
M
Marina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bon site avec des prix attractifs
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
TOTALEMENT SATISFAITE DE MON ACHAT. RECOMMANDÉ CE SITE À 200%
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Rapidité et organisation au top 😁
L
LAURENCE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Site sérieux, commande reçue très rapidement.
G
Gilbert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très bien livraison rapide
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Livraison rapide. Coque bien adaptée et rendu conforme aux photos du site
D
david V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Pro , sérieux et réactif ,je recommande
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Joli design, livraison rapide.
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produits correspondant à la demande et livraison rapide.
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très contente du site. Des tarifs abordables et une bonne qualité des produits. J'ai reçu ma commande très rapidement.
C
chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Très satisfaite de mon troisième achat , je recommande .
D
Daniele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très efficace
M
marty C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
la couleur de la coque ne correspondait pas à celle montrée sur la photo.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis garantis.
Les couleurs affichées sur l'écran (RVB) ne peuvent jamais être tout à fait similaires à celles vues par l'œil (CMJN).
Il est techniquement impossible de retranscrire la couleur de l'article sur un visuel de site internet.
Si la coque reçue ne vous apportait satisfaction, il est possible de l'échanger contre un autre coloris, ou remboursement.
Si néanmoins vous supposez à une erreur de préparation, vous pouvez me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.

Bien cordialement, Séverine, service clientèle.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produit conforme, livraison rapide, prix bas .... je conseillé
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Jolie coque, conforme à mes attentes !
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bonne qualité, reçu rapidement. Je suis entièrement satisfaite. Merci.
J
Julia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
du choix, prix correct, site facile d'utilisation, rapidité de réception
F
Fabienne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
La commande est arrivée rapidement, mais la coque n'est pas de très bonne qualité, et la protection en verre trempé n'adhère pas bien à l'écran du téléphone.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis garantis.
La coque commandée au prix de 4,99 € est fidèle a toutes celles que vous trouverez sur internet dans la gamme de coque transparente en silicone souple.

Si vous souhaitez une coque plus haut de gamme, il aurait fallu opter pour une coque rigide, intégrale ou Soft Touch.

Je vous rassure néanmoins sur le fait que ces coques durent très bien dans le temps, et que nous n'avons jamais de retour sur leur qualité, même à ce prix.

Concernant le film en verre trempé, si il n'adhère pas correctement deux pistes sont possibles.
Avez-vous bien nettoyé l'écran avant la pose du film pour chasser toutes les microparticules qui pourraient empêcher sa bonne adhérence?

La pose du film s'est-elle effectuée en une seule fois?

Ce sont les deux causes principales qui justifient un film n'adhérent pas correctement à l'écran.

Si celui-ci a parfaitement été nettoyé et que la pose s'est effectuée sans problème et en une fois, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec une photo du film se décollant de l'écran si vous l'avez conservé.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Livraison rapide satisfaite de mon achat
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Société sérieuse. Livraison rapide. Je recommande.
E
Erik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
qualité et prix compétitif. Livraison rapide
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