Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Manuella F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Belle coque . Mon fils était ravis arrivée pile le jour J pour ses 16 ans . Livraison DOM 1 semaine , top .
T
Théo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Commande conforme de bonne qualité, envoi rapide. Un des articles était endommagé, mais le SAV me l'a renvoyé en double, parfait.
A
Angélique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Super belle Prix un peu eleve
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Produit conforme à mon choix
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Pro, efficace, sérieux, plutôt rapide, pas cher
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Produit de qualité, conforme à la commande. Livraison très rapide.
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison rapide et commande conforme aux attentes. RAS
L
laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Rapidité d'envoi et produit qualitatif !
P
pénélope T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Au top, commande et expédition parfaites. J’ai communiqué avec le service client car je me suis trompée d’adresse ils ont réagi immédiatement, Je leur ai dit que je cherchais un produit en particulier, elle m’a demandé des photos et m’a dit qu’ils allaient essayer de me faire une proposition. Par ailleurs ils sont très sympathiques. C’est un site à taille humaine et français ce qui est aussi rassurant.
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Bonjour, j'avais commandé le 21/06/2021 une coque intégrale pour un S10 car elle n"avait pas de trou dans vitre, je l'ai reçu et j'en étais si content que j'ai renouvelé la commande en octobre. Surprise cette coque etait différente de la précédente et avait un trou. Je suis donc très déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Les articles peuvent différés en fonction des fabricants avec lesquels nous travaillons.
Je suis navrée de constater que la nouvelle coque commandée ne vous ai apporté satisfaction.
Sachez qu'il est possible de la retourner contre remboursement sous 14 jours après réception si vous ne la souhaitez plus.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Impeccables
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très bon produit, mais inutilisable caar ne convient pas à mon smartphone
J
Jimmy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Colis reçu rapidement, Très bon produit
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Rapide, parfaitement emballé et impression nickel
D
david B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très bien
L
Loïc J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Prédédement très bien et par exemple la dernière fois pour une coque personnalisée, ce coup-ci le rendu de ma coque personnalisée n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais vis à vis du modèle chargé. Mon fils dit que tant pis alors pas de réclammation. Du coup cette fois-ci 3 étoiles mais la pernière fois la coque personnalisée valais 5 étoiles.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai bien reçu votre avis sur le site avis garantis.
Si votre coque a rencontré un quelconque problème, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.

La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité numéro 1, si nous pouvons régler le problème rencontré, n'hésitez pas à me contacter.
Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
M
Marie-Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Coque correspondant à mon attente. Très satisfaite. Déçue par le délai de livraison : 8 jours au lieu de deux - trois jours.
L
Laetitia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Au top
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Coque de qualité et livraison rapide.
V
vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
RAS
C
Candice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Rapidité de livraison, vitre manque 2mm pour qu'elle soit parfaite et la coque silicone et plié au niveau de la prise chargeur et n'est pas de grande qualité.
I
ISABELLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
bon site, un grand choix et de très bons rapports qualité/prix, expédition rapide
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Envoi rapide et bien emballé
V
Valérie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Parfait
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Service rapide et coques de qualité Jamais desçu.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Modèle reçu conforme à la commande, rapidité de la livraison
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très fidèle à la photo et de bonne qualité...très satisfaite de mon achat.
H
HENRI G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Colis bien arrivé dans les temps en parfait état dans ma boite aux lettres
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très satisfaite de ma coque qui correspond parfaitement à mon attente.
C
Cathy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
J'ai commandé 4coques pour ma famille et moi même livraison super rapide en 2jours et tout était super rien a redire je recommanderais sans hésiter 😊😊
V
veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Rapide et conforme à la commande
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très bien rapide et efficace ! Pas de frais de port et article conforme à la description ! Je recommande
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Parfait! Objet reçu très rapidement et correspondant à la description! Merci!
F
FARINE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
impression pas super et vitre en verre trempé trop petite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse tahiti.ge@gmail.com
Si vous avez rencontré un problème de commande, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant des photos des problèmes rencontrés concernant vos articles.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très bonne qualité, envoi rapide.
M
Mathilde H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
arrivé rapidement et sans frais de port
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Correspond à mon attente. Super!
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
parfait! livraison très rapide . les coques correspondent tout à fait à la photo.
F
FRANCK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
SUPER TOP !!!
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
rapide et efficace