La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Déçue du design et de sa netteté notemment... Dommage...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Si vous suspectez un défaut d'impression de votre coque, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me joindre des photos de la coque reçue.
En cas d'un défaut d'impression, nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la précédente coque reçue.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
D
david V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
qualité et prix et rapidité aussi bravo!
I
isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Conforme à la commande et bonne qualité
C
Clara M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
J'ai pris une coque Redmi 10. En haut, les trous ne tombent pas pile poil bien. La coque ne dépasse pas trop devant l'écran ce qui fait que ça manque de sécurité. La coque n'est pas arrivé au bout de 2 jours mais 5/6 jours. Le texte a été un peu bougé par rapport à l'appercu avant impression...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Les coques doivent être parfaitement compatibles aux téléphones en terme de taille et connectiques.
Si la coque reçue ne l'est pas, il doit y avoir un problème de référence commandée.
Vous indiquez avoir commandé pour un Redmi 10.
Votre coque a été commandée en Redmi NOTE 10 / NOTE 10S.
Cela explique très certainement la non compatibilité de la coque reçue.
Redmi 10 et Redmi Note 10:/ Note 10S étant des références complètement différentes.
Les articles personnalisables ne peuvent normalement n'être ni échangés, ni remboursés, comme il est indiqué dans nos conditions générales de vente.
Néanmoins, je pourrai vous proposer un échange à titre exceptionnel.
Pour cela, il faudra me contacter par e-mail (contact@1001coques.fr) avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me joindre la référence téléphone dont vous auriez besoin à la place.
En cas de doute sur votre référence téléphone, vous pouvez me joindre le numéro de modèle apparaissant dans les paramètres du téléphone/à propos du téléphone.
Concernant les délais postaux, la Poste subi un dysfonctionnement sur le territoire national, occasionant des retards n'exédant pas 2/3 jours.
J'en suis sincèrement navrée.
Votre commande a été expédiée sans retard de notre coté le vendredi, pour une réception le vendredi suivant, soit 3 jours de retard.
Mes plus sincères excuses à ce propos.
En espérant votre compréhension, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine, service clientèle
N
Noemie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Je recommande ce Site ! Les coques sont solides très belle et très peu Cher
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très bonne prestation ! Merci.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Produit conforme au descriptif. Bonne qualité et prix raisonnable.
Livrée dans les délais, et satisfaite de ma jolie coque
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
super belles coques très bonne qualité
M
marc-henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
excellent produit
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Le produit est arrivé conforme à l'annonce, bien emballé et dans les temps
A
AZELMA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Service client réactif
G
Gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Tres bien, et livraison rapide. A recommander. GM
E
Eszter K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Article conforme à la description
S
Stéphanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Moins joli que sur la photo plus flou
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Si vous suspectez un défaut d'impression sur la coque reçue, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
En cas d'un défaut d'impression, nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
F
fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Parfait!
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
qualité de la coque parfait (faudra néanmoins voir dans le temps, mais au premeier abord celà semble TB) et livraison rapide! Je recommande!
A
anita N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
site de confiance, livraison rapide et produit conforme à ladescription.
A
Anne-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bien
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Parfait
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Produit conforme à la photo du site. Envoi rapide et bien emballé. Site sérieux je recommande
G
gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Rapide, tarif correct, possibilité de trouver pour des modèles anciens
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
PB avec la poste (fausse direction) dont s'est occupé rapidement une personne charmante de votre SAV. Félicitations je vous recommande
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Parfait. Livraison rapide et conforme. Je recommande.
M
Marie Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
SITE TR7S PRATIQUE. LES PRIX SONT CONVENABLES ET LES PRODUITS BIEN ADAPTES. LA LIVRAISON ARRIVE DANS LES DELAIS. TRES BIEN
É
Émilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
👍🏼
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Ras produit conforme
S
stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Conforme aux attentes, a recommander
Y
Yeter K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Commande reçu très rapidement. Coque silicone bonne qualité
L
Laetitia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Coques de protection achetées, très belles et de bonne qualité. Très contente du produit. Je recommande!
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Coque avec déco personnalisée, fabriquée et livrée très rapidement. Parfait
F
frantz D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
tres bien
L
Le Buzit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Rien à redire
E
emilie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Satisfait de mon achat et la livraison au top
J
jean yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Choix disponibilité, envoi rapide et soigné, prix attractifs Impec
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Le produit correspond tout à fait à la description. La livraison est rapide.
L
laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
livré rapidement Coque OK
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