Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 449 avis publiés

5 27,2k 81% 4 3 829 11% 3 998 3% 2 471 1% 1 950 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Julien R.

Publié le 04/03/2022 à 08h22 suite à un achat du 21/02/2022

Livraison rapide, échange également, très satisfait de mon achat

Laurène S.

Publié le 04/03/2022 à 08h11 suite à un achat du 21/02/2022

Rapide et colis impeccable.

Isabelle P.

Publié le 04/03/2022 à 07h07 suite à un achat du 20/02/2022

Rien à redire. Livrée en 48h. Et coque conforme à ma commande.

Eleonore R.

Publié le 03/03/2022 à 19h41 suite à un achat du 19/02/2022

Très bien. Du choix et produits conformes aux photos.

Florence M.

Publié le 03/03/2022 à 19h28 suite à un achat du 15/02/2022

très satisfaite

Jean D.

Publié le 03/03/2022 à 18h17 suite à un achat du 19/02/2022

envoie rapide coque conforme et photo de bonne qualité merci bcp je referai appel à vous

Roger A.

Publié le 03/03/2022 à 16h18 suite à un achat du 19/02/2022

Envoi rapide, articles conforme à ce qui est commandé

Christelle B.

Publié le 03/03/2022 à 16h05 suite à un achat du 19/02/2022

Bon rapport qualité prix

Pierre-Marie L.

Publié le 03/03/2022 à 15h10 suite à un achat du 20/02/2022

Tout a été bon : envoi rapide, bonne glasse. Good !

Marie M.

Publié le 03/03/2022 à 14h23 suite à un achat du 20/02/2022

Supers coques et super accueil téléphonique je recommande++++-

Franck P.

Publié le 03/03/2022 à 13h27 suite à un achat du 19/02/2022

rapide et en phase avec le descriptif

Veronique G.

Publié le 03/03/2022 à 13h08 suite à un achat du 20/02/2022

Le graphique est beau et correspond à mon attente

Marjorie O.

Publié le 03/03/2022 à 12h41 suite à un achat du 19/02/2022

Produit conforme et livraison dans les délais. Parfait

Anne-Sophie G.

Publié le 03/03/2022 à 12h20 suite à un achat du 19/02/2022

Rapide conforme rien à dire, top

Thierry L.

Publié le 03/03/2022 à 11h52 suite à un achat du 20/02/2022

Livraison rapide et conforme

Vincent J.

Publié le 03/03/2022 à 11h09 suite à un achat du 19/02/2022

Tout le cheminement était parfait..

Valentin G.

Publié le 03/03/2022 à 11h05 suite à un achat du 20/02/2022

Du choix et un sav impeccable. Je recommande.

Anne M.

Publié le 03/03/2022 à 10h51 suite à un achat du 20/02/2022

Livraison Rapide. Etui de Qualité. Le retour d'un des étuis commandé s'est bien passé

Ghislaine D.

Publié le 03/03/2022 à 10h30 suite à un achat du 19/02/2022

Coque parfaite expédition rapide

Francois A.

Publié le 03/03/2022 à 10h24 suite à un achat du 19/02/2022

COLIS ENVOYE DANS LES DELAIS MERCI !

Valentine E.

Publié le 03/03/2022 à 10h19 suite à un achat du 18/02/2022

Très bien comme d’habitude (troisième achat)

Hortense D.

Publié le 02/03/2022 à 10h14 suite à un achat du 17/02/2022

Nous avons reçu la coque très rapidement et sommes satisfaits du produit 🙂

Garazi H.

Publié le 01/03/2022 à 10h40 suite à un achat du 17/02/2022

Rapide et efficace

Syras L.

Publié le 01/03/2022 à 08h29 suite à un achat du 17/02/2022

Rapide et conforme à ma commande.

Emmanuelle J.

Publié le 01/03/2022 à 07h28 suite à un achat du 15/02/2022

Commande passée le 15 fev 22, et réclamation faite le 24 février 22 et à ce jour 1er mars 22, toujours aucun son de 1001 coques.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 01/03/2022

Bonjour,

Un e-mail vous a été envoyé en date du 24/02/2022 à 10H08 à l'adresse emmajm@hotmail.fr

Je vous invite à consulter vos indésirables (SPAMS) mon message doit s'y trouver.

Ce n'est aucunement notre politique de laisser nos clients sans la moindre réponse.

Copie de mon e-mail envoyé en floutant votre adresse personnelle:

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre e-mail m'informant que vous n'aviez pas eu réception de votre commande.

J'en suis sincèrement navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.

Après consultation de votre suivi, votre commande apparat livrée en boite aux lettres depuis le 17/02/2022.

Elle avait été expédiée aux coordonnées postales:

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Sont-elles correctes?

Une personne tierce (voisin, ami, concierge etc) serait-elle susceptible d'avoir récupéré votre commande à votre place?

Je peux ouvrir une réclamation auprès de la Poste.
Pour cela, m'autorisez-vous à leur communiquer votre téléphone ainsi que votre email si ils cherchaient à vous joindre directement?
Des pièces justificatives comme copie de pièce d’identité et attestation sur l'honneur de non réception de commande par vous même ou personne tierce sont susceptibles de vous être demandées si la réclamation est transformer en plainte.

Je vous conseille de préparer ces documents pour gagner du temps.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.

Karine D.

Publié le 28/02/2022 à 21h04 suite à un achat du 17/02/2022

Rapide et Bonne qualité

Severine L.

Publié le 28/02/2022 à 16h51 suite à un achat du 17/02/2022

Commande reçue très rapidement. Plein de choix de coques et grips assortis. Ma coque va parfaitement sur mon S21.Fabrication française!!

Pauline V.

Publié le 28/02/2022 à 16h25 suite à un achat du 17/02/2022

La coque s'adapte parfaitement à mon téléphone et le rendu de la photo est très bien

Dominique D.

Publié le 28/02/2022 à 14h33 suite à un achat du 18/02/2022

Rapide et efficace

Luc L.

Publié le 28/02/2022 à 13h14 suite à un achat du 16/02/2022

Le produit correspond à mes attentes

Laurence S.

Publié le 28/02/2022 à 13h00 suite à un achat du 17/02/2022

Très satisfaite autant du design que de la robustesse de la coque ainsi que du fermoir aimanté

Martial D.

Publié le 28/02/2022 à 11h27 suite à un achat du 17/02/2022

Commande conforme aux attentes, délai de livraison rapide. RAS.

Christian D.

Publié le 28/02/2022 à 10h55 suite à un achat du 14/02/2022

Site clair et précis commande facile

Lucie D.

Publié le 28/02/2022 à 08h54 suite à un achat du 14/02/2022

Excellent contact avec Séverine que je remercie pour son accueil et pour la rapidité avec laquelle elle a réglé mon problème ! excellent contact

Karine L.

Publié le 28/02/2022 à 06h13 suite à un achat du 16/02/2022

Satifaite de mon achat et rapidite d envoi

Charlene P.

Publié le 27/02/2022 à 20h58 suite à un achat du 16/02/2022

Super rendu, j'adore ma coque personnalisée

Grégoire L.

Publié le 27/02/2022 à 20h25 suite à un achat du 16/02/2022

Parfait ,reçus rapidement.

Jean-Pierre K.

Publié le 27/02/2022 à 17h12 suite à un achat du 16/02/2022

Correspond à ce que je voulais.

Jean Claude V.

Publié le 27/02/2022 à 16h42 suite à un achat du 16/02/2022

Parfait la coque va très bien merci.

Nathalie P.

Publié le 27/02/2022 à 15h57 suite à un achat du 14/02/2022

Comme d'habitude, rapide professionnel efficace