Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.
Je suis vraiment ravie de ma commande qui fût livrée en 3 jours. Séverine m'a parfaitement renseignée avec une extrême gentillesse. Je vous recommandé à mes amis, ma famille. Je recommanderai chez vous. Je suis entrain de chercher une nouvelle coque pour changer de temps en temps. Cordialement Maryse
Réponse de 1001coques.fr
Madame,
C'était un plaisir de vous guider lors de votre recherche d'article.
Je vous remercie chaleureusement pour l'avis que vous avez prit le temps de nous écrire, et à titre personnel suite à notre appel :)
Chez 1001coques, vous aurez toujours une équipe disponible et à votre écoute.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
C
Christine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Reçu en temps et en heure !!; Très bon article merci 😁
C
Claudie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Reçu très rapidement
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Super rapide, et envoi soigné
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Sérieux, commande reçu comme prévu, c'est un bon site je le conseillerais a mon entourage
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Conforme à la photo et semble bien résistante. Envoyé dans les temps.
P
Pinet C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
La coque que j'ai reçue n'est pas adaptée à mon téléphone, le Redmi note 7, bien que celui-ci soit indiqué dans sa description. Dommage..
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre coque a été commandée en Redmi Note 5.
Il est donc tout à fait normal qu'elle n'ai pas correspondu à votre Redmi Note 7.
Ces deux références étant complètement différentes.
Avant d'écrire un avis, il est toujours intéressant de contacter le service client au préalable.
Car vous nous adressez une mauvaise note alors que l'erreur vient à la prise de la commande, ce qui est dommage... :(
Une procédure SAV est en cours pour votre échange, et ce, sans attendre le retour de la précédente coque reçue par erreur.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle
J
Johanna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bien
A
Alison G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Envoi hyper rapide , très bonne qualité d'impression , je recommande
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bien
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
parfait
G
Geneviève C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Envoi rapide , très contente de ce site.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Parfait !
L
Ludivine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Envoie très rapide et très soigné Retour du produit sans problème
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Rapidité de livraison, qualité du produit, tout est top
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
parfait
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Livrée rapidement, bien emballée ! De plus ma coque est de belle qualité
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
très bonne qualité.Délais de livraison raisonnable.
L
Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Produit conforme, RaS
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Super
L
Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Prix compétitifs. Produit de qualité . Rapidité de livraison. Recherche des produits sur le site facile
C
Cyril R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Parfait !
M
Morgan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Coque arrivée sans problème particulier et d'assez bonne qualité pour l'instant je trouve, le dessin ne s'abîme pas
R
Régine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très satisfaite. Livraison rapide, produit conforme et même mieux. Je recommande 1001coques.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très satisfait du sav
D
Delphine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Parfait!
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Toujours satisfaite des commandes passées depuis plusieurs années!Bon rapport qualité prix ,et beau rendu des coques!Je recommande vivement ce site!
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bon accueil au SAV. Totale satisfaction
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Beaucoup de choix, site très complet et rapidité d'envoi
J
Juliette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je m'étais trompé de référence dans ma commande... Choisi un étui pour Z1 au lieu de XZ1...En demandant le retour marchandise, 1001 coques m'a proposé de m'envoyer gracieusement le bon !
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Expédition et réception rapide. Produit conforme à la description.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
top
L
Lydie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Suite à l'achat d'une coque et d'une protection en verre pour le mobile de mon fils, j'ai reçu la protection d'écran cassée. J'ai envoyé un email à l'adresse indiquée sur le site. J'ai eu une réponse ultra rapide du sav qui m'a renvoyé 2 protection dans les plus brefs délais. La personne que j'ai eu par email a été vraiment efficace. C'est assez rare. Je pensais que régler ce problème serait une galère, grâce à elle, cela a été géré au mieux. Merci encore.
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
très bon produit, simple et peu onéreux
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Site sérieux, bien fourni. Envoi rapide!
M
Marie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Pas trop ressemblant à ce qui est sur votre site, coque pixélisée et pas très jolie alors que sur le site ça paraissait tellement beau... très déçu.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne lecture de votre avis concernant la coque qui ne vous apporte satisfaction.
De même façon que pour le film, je ne vois aucune procédure SAV en cours.
Merci de nous joindre par e-mail une photo de la coque reçue pour que je puisse constater si un défaut d'impression a été rencontré sur votre coque.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Celia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Livraison rapide et conforme, c'est parfait
C
Christel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très bien : produits conformes et arrivés rapidement
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Satisfaction des produits et du service après vente
P
Paulo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Produit de bonne qualité, qui correspond tout à fait à mes attentes. Made in France ? Que demander de mieux !? Merci
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