Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 959 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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W
Wilfrid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Livraison rapide produit conforme à la description et de qualité.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Rien à dire. Livraison effectuée rapidement et conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
1001 remerciements Laurence pour votre avis positif sur notre société 1001coques.fr :)
A
Antonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Entièrement satisfait de mon achat ! Produit conforme à mes attentes.
A
Alexis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Nickel
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Livraison très rapide. Contacter par le service client car plusieurs coques existaient pour mon téléphone très compétent.
T
Turcey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bonne qualité, commande arrivée rapidement et facilement, emballage écologique (peu de papier). Merci 1001 coques !
Réponse de 1001coques.fr
Un grand merci pour votre avis positif Cécile.
Nous espérons pouvoir prochainement éviter tout plastique dans nos conditionnements.
Certains clients sont assez pointilleux en matière d'emballage, donc nous sommes obligés d'en proposer encore, mais nous espérons les faire disparaitre totalement très prochainement :)
Séverine.
B
Berenice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Rapide efficace et pas cher je recommande
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Bon rapport qualité/prix et surtout une livraison très peu chère dans les DOM, c'est tellement rare !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous sommes ravis que votre commande vous ai apporté satisfaction.
Il est essentiel pour nous de réduire les couts de livraison à nos clients.
Nous tâchons de faire donc le maximum pour réduire ce budget pour toute commande.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr
Séverine.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
La coque est arrivé sans retard, elle était dans l'état dans lequel elle devait être et conforme à mes attente. Elle est toujours en un seul morceau.
Réponse de 1001coques.fr
1001 remerciements Julien pour votre avis positif :)
Séverine.
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Site sérieux, commande reçue rapidement et produit de qualité...j'ai passée plusieurs commandes et je n'ai jamais été déçu !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Hélène,

Un grand remerciement pour votre fidélité et confiance.
Nous espérons vous apporter toujours grande satisfaction à l'avenir, quand vous choisirez 1001coques.fr pour protéger votre téléphone, ou celui d'un de vos proches.
Séverine.
V
Vivien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
1er colis envoyé avec un mauvais article, erreur prisexen charge sans délai dès que je les ai informés.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Vivien,

Je vous remercie pour l'avis positif rédigé à l'attention de notre société malgré l'erreur rencontrée sur le 1er envoi.
Je m'en excuse encore sincèrement.
Je suis ravie qu'elle ai été réparée de façon à ce que vous restiez sur une note positive sur notre société.
Nous ferons encore mieux la prochaine fois hihi
Séverine.
A
Armelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Produit correspondant au descriptif. Magnifiques couleurs
Réponse de 1001coques.fr
Un grand merci Armelle pour votre avis positif :)
Séverine.
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Je suis très satisfaite du produit et envoi très rapide Merci 🙂
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sandra pour votre évaluation positive laissée à propos de notre société 1001coques.fr
Séverine.
J
Jean Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Super Societe , échange d’une simplicité rare après une erreur de ma part
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Marc,

C'était avec plaisir pour la prise en charge de votre échange concernant votre coque de téléphone.
Dans une vie parfois compliquée, il était important pour 1001coques.fr de pouvoir proposer à nos clients un service après vente réactif et fiable :)

Au plaisir de vous retrouver pour une future commande.

Séverine, service clientèle.
M
Mylaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très contente de ma protection
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction, et vous remercions pour ce bel avis à l'attention de notre société 1001coques.fr
Séverine.
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Envoi rapide, super produit
Réponse de 1001coques.fr
Un grand merci Vanessa pour votre évaluation positive :)
F
Frédéric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Livraison du produit commandé conforme et dans les délais.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Frédéric pour votre avis positif :)
S
Severine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Séverine :)
I
Isa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
ma coque est de tres bonne qualité. la livraison est tres rapide. rien à redire.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isa,

Nous sommes ravis de constater que votre expérience d'achat sur notre site 1001coques.fr vous ai apporté satisfaction, aussi bien sur la commande en elle même, mais aussi concernant les délais de livraison.
Ce sera avec grand plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, qui , je l'espère, vous apportera la même satisfaction.

Belle journée.

Séverine.
M
Marc W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Service rapide et efficace, même sur une erreur de commande !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis positif.

Petite précision néanmoins, l'erreur ne venait pas à la préparation, mais à la prise de la commande.

Comme je vous l'ai expliqué par e-mail, votre coque avait été commandée en S20 PLUS, référence différente de la S20 Classique, et de ce fait, non compatible au téléphone pour lequel elle était destinée.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Commande reçue très vite. Très jolies coques (3 achetées) et bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Un grand merci Laurence pour votre avis positif.
Nous sommes ravies que les 3 coques commandées chez nous vous apporte pleine satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr

Séverine.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
RAPIDE ET EFFICACE TRES BIEN
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Laurent :)
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Rapide , jolie , fiable . Très contente
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christiane,

Nous sommes ravis que votre commande vous apporte pleine satisfaction et que les délais de livraison vous aient convenu également.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr

Séverine.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Conforme à ce que j'attendais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup David :)
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
tres bon
Réponse de 1001coques.fr
Un grand merci pour votre évaluation positive :)
F
Florent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Juste génial
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour cet avis Juste parfait :)
Séverine.
R
Romain S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Les couleurs de l'image sont fanées. La coque glisse dans les mains.
Réponse de 1001coques.fr
Cher Monsieur,

J'ai eu bonne lecture de votre message sur le site Avis Garantis.
Je constate qu'aucune demande de prise en charge SAV n'est en cours via votre e-mail romain.sapet@hotmail.fr
Si vous suspectez un défaut de couleurs, et donc d'impression sur la coque reçue, merci de m'envoyer une photo de celle-ci sur notre e-mail contact@1001coques.fr

Nos coques sont imprimées et expédiées le jour même, à la demande.
Elles sont donc reçues avec de l'encre fraiche.
Quand les couleurs seront bien "fixées", la coque ne glissera plus des mains.

J'attends donc votre retour avec une photo de la coque pour constater du problème de couleurs rencontrées, et vous proposerai de vous en refaire une nouvelle en cas de défaut d'impression, et ce, sans nécessité de nous retourner la précédente coque reçue.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Ok pas de problème
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Françoise pour votre avis positif :)
Y
Yveline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bien livraison rapide et bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que votre livraison vous soit parvenue rapidement, et que votre commande vous apporte pleine satisfaction :)
Au plaisir de vous retrouver pour une future occasion sur notre site 1001coques.fr
Séverine.
L
Lea M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Excellente qualité de l'image, envoi rapide, je suis ravie ! Un grand merci, je recommande ce site !
Réponse de 1001coques.fr
Un grand merci à vous Léa pour votre confiance, et pour ce bel avis rédigé à l'attention de notre société 1001coques.fr
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Livraison à l'heure et produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alexis :)
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
trés bonne coque pour mon huawei p30 à petit prix.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fabrice :)
M
Marie Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Site sérieux. Mon petit fils à été heureux de recevoir sa coque de téléphone en 48 Heures. Je vous remercie.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie Claude,

Je suis ravie de lire que votre petit fils ai été heureux de recevoir sa coque préparée par nos soins.
Merci à vous sa mamie, de nous avoir confié cette mission pour lui apporter un peu de joie !
Nul doute que la coque fera fureur auprès de ses ami(e)s.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr

Séverine.
F
Florentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Très belle coque et rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Florentin :)
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
rapidité tarifs correct très bien
Réponse de 1001coques.fr
Un grand merci pour votre évaluation positive dans toute la globalité de nos services :)
Séverine.
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bonjour déçu car un des écrans ne correspond à la taille du téléphone malgré que ce soit la bonne référence Huawei p30 lite.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne connaissance de votre message sur le site avis garantis.

Je constate que votre commande a été effectuée pour deux références différentes.
Un des films a effectivement été commandé en P30 Lite, mais le second en P30 Classique.

Ci-dessous le descriptif de votre commande:

02/10/2022 Film verre trempé pour Huawei P30 protection écran 1
02/10/2022 Film verre trempé pour Huawei P30 Lite protection écran 1

La non compatibilité du film vient très certainement d'une erreur à la prise de la commande.
P30 et P30 Lite étant des références totalement différentes et de ce fait non compatibles entre elles.

N'hésitez pas à me contacter à l'e-mail SAV contact@1001coques.fr pour mettre en place une procédure d'échange.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Fiable et tout était parfait !
Réponse de 1001coques.fr
1001 remerciements pour votre avis et recommandation :)
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Conforme à la description, c’est parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Serge pour votre avis positif :)
A
Alexandra R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très jolie coque mais semble un peu fine et surtout sur les long côté du téléphone ne monte pas jusqu'à la face avant donc protège moins dommage. Je n'avais pas vu ce détail avant de commander tant pis pour moi
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre message sur le site Avis Garantis.

Nous imprimons nos coques Design et personnalisées sur machine UV.
Nous n'avons pas possibilité de faire des impressions sur coque de type "bumper" recouvrant les pourtours de l'écran.
De plus ce type de coques n'est parfois pas compatibles avec les films en verre trempé 4D que nous proposons.
Nous espérons néanmoins que votre coque vous apportera satisfaction.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Délai de livraison rapide, produit conforme à la photo, prix attractif.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Magali,

Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la commande passée sur notre site 1001coques.fr
Nous sommes ravis qu'elle vous apporte pleine satisfaction aussi bien pour son contenant, livraison et tarif.

Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande :)

Séverine.