Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Merci Nicolas pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de votre achat et que nos produits et nos services soient à la hauteur de vos attentes.
M
Margaux J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
La coque est jolie, mais au vu du prix je pensais recevoir quelque chose de plus solide…plus résistant !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je tiens à vous informer que j'ai bien reçu votre feedback, même s'il était nuancé. Je suis heureuse que notre conception vous ait satisfait.
En ce qui concerne nos tarifs, nous faisons de notre mieux pour maintenir les coûts au minimum pour notre clientèle. Cela englobe le coût du produit de base, l'utilisation d'encres de haute qualité françaises, la maintenance des équipements et les dépenses liées aux salaires.
Si vous comparez nos prix à ceux de nos concurrents en France, vous constaterez que nous sommes parmi les moins chers, même en prenant en compte les frais de livraison en lettre suivie que nous assumons.
Malheureusement, il nous est très difficile de réduire davantage nos prix tout en permettant à notre entreprise de prospérer grâce à nos créations.
Nous espérons que vous comprendrez notre situation.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle.
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Nathalie ! Nous sommes ravis de connaître votre avis enthousiaste !
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Livraison rapide et très contente de la coque reçue
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Audrey ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec nous !
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Satisfait
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Coques de qualité et conforme à ma commande. Livraison rapide
S
Severine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Très bon produits et livraison rapide. Helas, pour un retour et remboursement, pas de réponse ! je suis déçue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Deux e-mail vous ont bien été adressés à l'adresse severine.conzett@laposte.net
Peut-être ont ils été classés dans vos indésirables/spams?
Dates d'envoi le 31 aout et mardi dernier.
Merci de répondre à un de ces e-mails dès que vous aurez pu les consulter.
Nous vous avons écrit via notre messagerie contact@1001coques.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Commande reçue rapidement Tout est conforme Merci
S
Stacey O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très bien 👍
P
Pauline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bon service. Produit reçu dans les délais et conformes aux attentes. Je conseille !
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Ras conforme a ma demande
C
Clémence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très jolie coques correspond à mes attentes
S
Stephan O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Belle réalisation personnalisée, conforme et élégante, reçue rapidement.
C
Coline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Délai de livraison un peu plus long qu’annoncé mais produit satisfaisant
M
Maryvon H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
rien à redire livraison rapide et conforme
C
Céline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Livraison rapide, accessoires de bon qualité
D
Dany Murièle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très belle coque, solide et élégante. Mon fils l'adore.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Les coques sont de belles qualités, les couleurs sont exactement comme sur le site et l'envoi a été rapide
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Impeccable
E
Emmanuelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très jolie coque!
A
Alban S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Coque correspondant à mes attentes, commande facile, expédition rapide.
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison rapide, coque bien imprimée et qui paraît solide.
V
Véronique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Produit conforme et acheminement du colis rapide. Je recommande.
D
Daniele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Le produit correspond très bien à ma demande. Envoi rapide
K
Karine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Tout impeccable
C
Coralie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Déjà la 2eme fois que je commande une coque chez 1001 coques. Toujours très satisfaite du résultat.
J
Jean-Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Site sérieux Service rapide Produit de qualité
F
Frédéric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
En temps et en heure
M
Marie Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Commande reçue rapidement Produits conformes à nos attentes et de bonne qualité
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Délai court, produit conforme et d'excellente facture. Je recommande 👍
L
Lisa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Parfait !
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Rien à signaler commande réceptionnée intacte
V
Virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bien
C
Centre Européen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Conforme à nos attentes en nature et en livraison
H
Hugo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Satisfait de la qualité des produits
P
Patricia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Ne correspond pas au modèle présenté pas de trou pour sortie visio .Trop compliqué pour renvoyer
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Les films en verre trempé peuvent être conçus de différentes façon en fonction de fournisseurs avec lesquels nous travaillons.
Raison pour laquelle nous indiquons dans nos conditions générales de vente que les photos peuvent ne pas être contractuelles.
Toutefois, même si le film recouvre la partie caméra/flash, cela n'altèrera en rien la qualité et l'utilisation des photos.
Beaucoup de fournisseurs les conçoivent maintenant "pleins" les rendant moins fragiles et plus durables.
Si toutefois vous ne souhaitiez pas conserver ce film, vous avez 14 jours à réception de la commande pour le retourner contre remboursement, si il n'a pas été posé sur votre écran et que les pellicules protectrices sont intactes.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Colis bien reçu et produit conforme -site de confiance OK - le suivi du colis serait un plus
J
Jeannick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
très satisfaite de mon achat - belle qualité et conforme à ma commande -
L
Lucile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
super je suis très contente
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
bien
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