Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Très bon produit, facile à poser. Je le recommande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que la pose s'est bien passée. Nous nous efforçons d'améliorer notre service pour notre clientèle et votre feedback est très apprécié. Merci encore !
S
Sonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, cela nous fait très plaisir !
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Bien livré dans les temps. Protection silicone minimale.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Patrick pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre colis vous a été livré en temps et en heure et que vous avez trouvé nos protections en silicone satisfaisantes.
M
MONFORT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Coque très sympa. Livraison un peu plus longue que délai annoncé
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous travaillons pour améliorer notre service et nous sommes ravis que vous ayez aimé votre coque.
A
Antonia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
livraison rapide, coque conforme au site
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Antonia ! Nous sommes ravis que votre coque soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite du produit. Nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr !
A
Alix I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Erreur sur le produit corrigée immédiatement. Une réactivité parfaite et échanges très agréables avec le service concerné. Je recommande ce site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alix ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et nous sommes heureux de voir que les échanges avec notre service client ont été positives et productives. Merci de votre confiance et de votre soutien.
J
Jérôme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
belle coque solide
Réponse de 1001coques.fr
Merci Jérôme, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. Nous nous efforçons de vous offrir des coques de qualité et nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait !
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis si positif. Nous sommes ravies de constater que notre site vous satisfait !
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Coques de bonne qualité, facilité d'achat, et beaucoup de choix.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Mathieu pour votre commentaire très positif. Nous mettons un point d'honneur à proposer des coques de qualité et à rendre l'achat sur 1001coques.fr facile et agréable. Nous sommes ravis que cela corresponde à votre expérience !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Envoi rapide, emballage très soigné, produit conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci Nathalie pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit et le service aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr !
M
MATHILDE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
1001coques a parfaitement envoyé le colis par contre la poste a mis 5 jours à livrer.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Mathilde pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr et que votre colis vous ait été livré à temps. Nous vous remercions de votre confiance.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Isabelle pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr et que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Rapide et conforme !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous soyez satisfait de votre produit.
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Rapidité de livraison extra
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Céline ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée rapidement et nous nous réjouissons que vous ayez été satisfait de votre expérience avec 1001coques.fr.
M
Magalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Top 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci Magalie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait plu !
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Produit envoyé rapidement, suite à erreur de ma part j’ai dû faire un échange, j’ai reçu très vite la nouvelle coque qui correspond exactement à la description. Merci ☺️
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Marie ! Nous sommes ravis que notre service ait pu vous satisfaire.
M
Marie Ange R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marie Ange de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur 1001coques.fr. Nous espérons vous voir revenir très bientôt !
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci, Francoise, pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Y
Yves J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très satisfaisant
Réponse de 1001coques.fr
Merci Yves, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note ! Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance et espérons que votre expérience sur notre site sera toujours aussi satisfaisante.
Z
ZITOUNI H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup ZITOUNI pour votre opinion positive sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous apprécions votre remarque et faisons tout notre possible pour offrir une meilleure expérience.
C
Cécile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
TB
Réponse de 1001coques.fr
Merci Cécile pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.
V
Vanessa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Coque conforme à mes attentes. Envoi soigné et rapide. Rien à redire!
Réponse de 1001coques.fr
Merci Vanessa pour votre gentil avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que votre coque corresponde à vos attentes. Nous nous engageons à préserver la qualité de nos produits et un service rapide et soigné à chaque fois.
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Produit conforme et service clientèle génial
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Romain. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été positive et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous sommes heureux que notre service clientèle ait répondu à toutes vos attentes.
D
DEMATA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Conforme à ma commande, envoi rapide, parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis très positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que l'envoi ait été rapide. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que notre service vous convienne encore à l'avenir.
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Super, trop belle ma coque 😍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Muriel ! Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction.
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
C'est la seconde fois que je commande et je ne suis pas du tout déçus au contraire. Les coques sont hyper belles et en plus l'impression de la photo qu'on veut tiens tout simplement sans partir. Je recommande !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephane. Nous sommes ravis de savoir que vous avez de nouveau apprécié votre commande et aimé vos coques. Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons que vous continuerez de profiter pleinement de nos produits.
C
Cendrine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
J'ai demandé un retour voilà une semaine d'un article qui est arrivé abîmé. J'attends toujours votre confirmation comme indiqué dans le formulaire de retour pour pouvoir le retourner.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un e-mail vous a été adressé dès connaissance de votre demande de retour, soit, dès le 13/10/2023.
Cet e-mail a été envoyé sur votre adresse cendrine.collet2@orange.fr à 11H33.
Il doit très certainement se trouver dans vos indésirables/spams.
Merci d'en prendre connaissance dès possibilité et me répondre avec les éléments demandés.
Copie de cet e-mail ci-dessous:
Bonjour,
Je fais suite à votre demande de retour concernant le film qui est arrivé cassé.
Je tiens à présenter mes excuses les plus sincères pour les désagréments causés. Pour vous dédommager, je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé.
Nous avons également pris des mesures pour renforcer l'emballage lors de l'envoi des nouveaux verres.
Pour ouvrir votre dossier de service après-vente, je vous invite à nous envoyer une photo du verre cassé en réponse à ce message.
En espérant que cette solution vous conviendra, je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle.
Bien cordialement, Séverine, service clientèle.
S
Stephane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire, Stephane ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et vous souhaitons une bonne journée.
J
Joachim P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Excellent site pour trouver toutes sortes de coques de très bonnes qualités.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif, Joachim ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience de shopping sur 1001coques.fr. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité, et sommes heureux que vous les ayez trouvés satisfaisants. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Superbe coque, très belle finition.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sandrine de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat. Nous sommes ravis de vous avoir comme cliente et nous espérons vous revoir bientôt.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Reçu dans les temps, bravo
Réponse de 1001coques.fr
Merci Guillaume ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services.
C
Collard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Collard pour votre avis, nous sommes ravis de voir que notre site est à votre goût !
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Livraison rapide, bonne qualité, je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Philippe, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous voir bientôt de retour sur 1001coques.fr !
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Article de belle qualité. Satisfaite de cet achat. Merci beaucoup
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Annie d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis de l'apprendre !
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien et un grand merci à severine du service clients pour sa gentillesse et son efficacitée
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christine pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite et que vous ayez été reçue avec courtoisie par notre Service Clients. Nous nous réjouissons de vous voir bientôt parmi nos clients !
C
Céline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très jolie coque. La photo rend très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre produit vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Françoise. Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
A
Audrey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Coque de super qualité avec un magnifique rendu
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis très positif, Audrey. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité et notre rendu. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise !
I
Isaure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
arrivée rapide et très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Isaure, nous sommes heureux que votre commande vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt !
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