Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site et nos produits vous plaisent ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous vous souhaitons une excellente journée.
S
steven L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Grand choix de coque Personnalisation facile Prix intéressant
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre grand choix de coques, la facilité de personnalisation et nos prix intéressants. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
M
Marie Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Super ,très bon produit, qualité top. Site marchand sécurisé.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marie Hélène pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et que vous ayez apprécié notre site sécurisé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Bonne journée !
M
Melanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Conforme à la photo satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que nos produits correspondent à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, merci encore !
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très bonne coque qui s'adapte parfaitement à mon smartphone
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis que notre coque vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos autres produits. À bientôt sur 1001coques.fr !
P
Pierre francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Commande conforme à la demande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pierre Francis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits ! Merci encore et bonne journée.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci Denis pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à vous offrir le meilleur de nos produits et à répondre à vos besoins en matière de coques pour téléphones. Merci encore pour votre confiance.
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Julien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils !
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Correspond tout à fait à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Martine. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée !
D
Denise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
tout est ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Le service client a été réactif à mon problème de tracking sur mon colis. Merci.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que le service client ait pu résoudre votre problème rapidement. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes."
J
Jérémie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très bonne qualité coque personnalisée dessin très bien par contre je n'ai pas reçu la bonne coque
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant la qualité d'une coque que vous avez reçu, mais bien moins sur le fait qu'il ne s'agir pas de la votre.
Cependant, nous avons vérifié nos enregistrements et nous n'avons pas trouvé de procédure SAV enregistrée suite à cet incident de commande. Si vous n'avez pas reçu la bonne coque, il est important que vous nous contactiez pour que nous puissions corriger cette erreur.
Nous vous encourageons vivement à envoyer une photo de la coque que vous avez reçue à la place de celle que vous aviez commandée au service client, à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aidera à comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème.
Nous sommes là pour vous assister et nous espérons que nous pourrons rapidement rectifier cette erreur et vous fournir la coque que vous avez commandée.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins d'assistance supplémentaires.
Cordialement, Séverine.
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Merci beaucoup vraiment magnifique ma fille va être heureuse et vraiment merci de votre aide
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravi que votre fille soit heureuse avec sa coque ! Merci à vous pour votre confiance envers notre site. Nous sommes heureux de pouvoir vous aider. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très bien reçu dans les temps
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à tous nos clients. À bientôt !
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Tout s'est passé comme prévu. Rien à dire.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit déroulée sans le moindre accroc. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, notre équipe reste à votre disposition. À bientôt sur 1001coques.fr !
E
Elizabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Suite à un retard de livraison par la poste on a écouté ma réclamation et répondu avec efficacité par un nouvel envoi Accueil téléphonique et réactivité au top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre souci de livraison et de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, notre équipe est toujours là pour vous aider. À bientôt sur 1001coques.fr !
G
Genevieve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Tres satisfaite de saisfaite de ma commande, tant pour le produit que pour la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Genevieve. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats sur notre site et que votre commande a été livrée dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes !
G
Genevieve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Tres satisfaite de saisfaite de ma commande, tant pour le produit que pour la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Geneviève ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour de nouvelles achats.
S
Sauveur M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Parfait rien à redire
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matière de coques de téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr!
P
patricia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Satisfaite de ma coque
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres achats à l'avenir. Bonne journée !
J
Jessica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très jolie coques. Livraison rapide . Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jessica ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et que la livraison ait été rapide pour vous. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections. Merci de votre recommandation !
A
ARNAUD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
la coque correspond parfaitement au téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la coque vous plaise et convienne parfaitement à votre téléphone. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Magalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Parfait ! Les produits et la rapidité de la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci Magalie pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits ainsi que la rapidité de nos livraisons. Nous espérons que vous resterez fidèle à notre boutique en ligne pour vos futurs achats de coques. À bientôt !
V
Valerie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Coques de bonne qualité et livrées rapidement. Une des coques personnalisées présentait un léger décalage d'impression mais le sav l'a immédiatement refaite parfaitement. Je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos coques et de la rapidité de la livraison. Nous sommes également heureux de savoir que notre service après-vente a été efficace pour résoudre votre problème d'impression. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de passer une nouvelle commande !
F
Francis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très belle coque, correspond parfaitement à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, nous sommes ravis que la coque vous plaise ! N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis et à revenir sur notre site pour d'autres achats. À bientôt sur 1001coques.fr !
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Envoi rapide. RAS
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre service de livraison rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site 1001coques.fr.
P
pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Excellent service client, j'ai reçu un produit non conforme au niveau de la couleur, on m'a proposé de le garder et on m'a renvoyé gratuitement un produit de remplacement et tout ça en 1 semaine ! Bravo
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux que notre service client ait pu résoudre rapidement votre problème et vous fournir un produit de remplacement conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent service. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou d'information supplémentaire. Merci encore pour votre confiance !
M
Maud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Cadeau personnalisé avec des photos pour ma Maman. Elle est ravie du rendu, de la qualité de la coque et surtout de la qualité des photos (couleurs etc). Je recommanderai avec 1001coques avec grand plaisir ! Merci pour vos retours rapides et votre gentillesse !
Réponse de 1001coques.fr
Merci Maud pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que votre maman a apprécié son cadeau personnalisé avec les photos. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité supérieure à nos clients, que ce soit au niveau de nos produits ou de notre service. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site pour toute future commande. À bientôt !
C
chrystelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Conforme à mes attentes Coque trop sympa
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chrystelle, merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée corresponde à vos attentes et que vous la trouviez sympa. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Service client excellent et coque de qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et la qualité de nos coques. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, cela signifie beaucoup pour nous.
T
tassadite D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Je suis très satisfaite un service professionnel je recommande et la fiabilité des coques est égal voir mieux que les rhino... Satisfaite je commande prochainement merci encore pour votre confiance
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service professionnel et la qualité de nos coques. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour votre prochaine commande. Merci pour votre confiance !
C
Cédric A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Malheureusement le rendu de la coque finie ne correspond pas tout à fait avec le projet.
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant la coque que vous avez reçue. Cependant, votre commentaire manque de précisions pour que nous puissions comprendre plus en détail le problème que vous avez rencontré.
Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur ce qui ne correspond pas exactement à votre projet ? Est-ce un problème de coloris, de finition ou autre ?
Nous aimerions résoudre ce problème pour vous et nous vous encourageons à nous faire un retour détaillé de votre expérience en envoyant un e-mail à contact@1001coques.fr avec votre numéro de commande en objet. Toute remarque est importante pour nous et nous permet de nous améliorer pour mieux répondre à vos attentes.
Nous sommes là pour vous assister et trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins d'assistance supplémentaires.
Cordialement,
Séverine.
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Comme toujours, la commande est arrivée sans retard et sans problème.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en temps et en heure. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour de nouvelles commandes. À bientôt !
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Réceptionné rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience d'achat agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Marie Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Articles reçus très rapidement et correspondent tout à fait à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Marie Christine ! Nous sommes ravis de savoir que nos articles ont répondu à vos attentes et que vous les avez reçus rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr.
G
Gilbert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site ! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition. Bonne journée !
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bonne communication
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre communication vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits sur notre site 1001coques.fr.
C
Christophe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Produit conforme à la commande Suivi client joignable facilement pour les questions, précisions et autres. Réactif et compétent
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christophe pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un produit conforme à votre commande et que vous avez été satisfait de notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
R
regine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très satisfaite de l'étui mais la vitre est trop petite.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez commandée ne correspond pas à la référence de votre téléphone.
Il semble y avoir eu une confusion lors de la commande, car la coque a été commandée pour un Samsung A13 5G, tandis que le film a été commandé pour un Alcatel 1S 2020. Il est essentiel de choisir la référence correcte pour votre modèle de téléphone afin de garantir un ajustement parfait.
Nous vous encourageons à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour résoudre ce problème. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à trouver la coque qui convient à votre modèle de téléphone et à échanger le film pour le modèle correct, si possible.
Nous nous excusons pour toute gêne occasionnée et espérons que vous pourrez bientôt profiter de la protection adéquate pour votre appareil.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins d'assistance supplémentaires.
Cordialement, Séverine.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 