Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Conforme à la photo et livré comme convenu. Je recommande ce site.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, je vous remercie pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que celle-ci ait été conforme à vos attentes. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore et excellente journée à vous.
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Toujours de très bonne qualité ! Les couleurs et motifs sont conformes à la photo
S
SEVILLON V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
J'ai reçu ma commande dans les délais mais celle-ci n'était pas conforme à l'article commandé. J'ai acheté une coque intégrale, celle que je prends depuis des années. A réception de ma coque, je constate que celle ci a un trou pour l'empreinte. Elle n'est donc pas intégrale, aucune informations dans le descriptif et les photos produits ne laissait apparaître cette information.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Comme nous en avons discuté par téléphone et par e-mail le 26/07, le trou pour les empreintes est conçu pour garantir la parfaite fonctionnalité du capteur d'empreintes. Je comprends que cela ait pu vous surprendre si vous avez l'habitude d'utiliser une coque intégrale sans ce type de découpe.
Je vous ai déjà communiqué la procédure de retour pour obtenir un remboursement ou échanger votre coque contre un modèle et un film en verre trempé, qui lui, est conçu sans trou pour les empreintes.
J'ai également fait remonter à notre direction qu'un affinage des descriptions et des photos sur la fiche produit de cet article pourrait être utile pour éviter toute confusion à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou assistance.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
N
Noëmie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Oui
D
DIANE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
RAS. conforme mes attentes et à la description
C
Chloe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
J'ai commandé 2 coques récemment, elles sont d'excellente qualité !
A
Amélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Parfait ! Je recommande !
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Excellentes prestation et communication! Je recommande.
B
Bérangère D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
A
ALAIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Conforme au style demandé Nous recommandons 1001 coques.fr
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Alain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. Merci encore et à bientôt !
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Conforme a ma commande je suis ravie et livraison tres rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits conformes et une livraison rapide à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
N
Nadine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Coque parfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nadine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque de téléphone achetée sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour d'autres achats. Bonne journée !
N
Nelly F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Très contente de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir prochainement sur 1001coques.fr !
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Trop belle et facile à mettre
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sandrine pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et leur facilité d'utilisation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles coques toutes aussi belles ! Merci encore pour votre note de 5/5 !
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Produit conforme à ce que j'attendais. Je recommande ce site.
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Société sérieuse, bonne taille de téléphone, je recommande vivement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation Sandra ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour de nouvelles coques pour votre téléphone. Nous sommes toujours là pour vous fournir les meilleures options pour protéger votre appareil. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
E
Elisabeth K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Coque de bonne qualité, beaucoup de choix, prix raisonnable. Délai de livraison un peu long mais ça reste correct
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Elisabeth ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos coques, notre large sélection et nos tarifs raisonnables. Nous prenons note de votre remarque sur les délais de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Produit fidèle à la photo, coque épaisse anti-choc, parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et résistants. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée !
W
William G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
rapide conforme parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup William pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et la conformité de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement !
S
Steven P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Très satisfait, envoi rapide et soigné. Belle qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Steven ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. La rapidité et la qualité sont des valeurs importantes pour nous, et nous sommes heureux de les avoir respectées pour votre commande. À bientôt sur notre site !
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très satisfaite de ma coque personnalisée et du délai de livraison. Je recommande ce site à 100%.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque personnalisée et du délai de livraison. Votre recommandation à 100% nous va droit au cœur. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres achats, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau. Merci encore pour votre confiance !
M
Maxime T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très bien! Comme je l avais imaginé
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Maxime ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée à vous !
J
jean rené L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
super produit je recommande. livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean René ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
A
Anouck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Super impression, couleurs au top
Réponse de 1001coques.fr
Merci Anouck pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la qualité d'impression de nos coques. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur notre site !
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Envoi rapide et commande conforme à la demande.
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravi de lire que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes fiers de proposer un envoi rapide et de satisfaire nos clients en leur offrant un produit conforme à leurs attentes. Merci pour votre note de 5/5 et votre avis positif ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
D
Diane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Superbe coque en liberty, reçue dans le délai imparti, parfait!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Diane ! Nous sommes ravis que notre coque en liberty vous plaise et que vous ayez reçu votre commande dans les temps. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Produit conforme et ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre site 1001coques.fr, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit en bon état et qu'il correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Livraison très rapide, et je suis très satisfaite de ma nouvelle coque.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et de qualité de notre service. Nous espérons que votre coque vous plait et vous protège efficacement votre téléphone. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre smartphone.
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Rapide, pas cher et jolie !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité, nos tarifs abordables et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre achat. Nous vous souhaitons une excellente journée !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
18
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !
E
Eric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
J'ai payé un supplément pour que mon article soit livré entre 24 et 48h. Mon article n'a finalement été livré en plus de 5 jours
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour, et je suis désolé pour la confusion concernant les délais de livraison.
Je tiens à vous préciser que les commandes à destination de la Corse prennent généralement 4 jours ouvrés en raison du transit par voie maritime. Votre commande a été expédiée le 22 juillet et reçue le 26 juillet, ce qui correspond aux délais habituels pour cette destination.
Je comprends que vous ayez payé un supplément pour une livraison rapide. Il est également important de noter que la livraison standard via lettre suivie, que nous offrons habituellement, prend environ 7 jours ouvrés pour arriver en Corse.
Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute question ou information supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Rien à dire conforme et envoie rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre notation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats !
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait ravie de mon achat ras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Monique, merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur 1001coques.fr. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela nous encourage énormément !
J
Jean-Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons chaque jour pour vous proposer le meilleur choix de coques pour protéger votre téléphone. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés. À bientôt !
L
Lydia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Livraison rapide conforme au visuel proposé plutôt satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lydia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. À bientôt sur notre site !
S
Sylviane U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Tout est parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
R
Rachel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Produit qui répond à mes attentes. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif, Rachel. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes et de vous avoir livré votre commande dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site 1001coques.fr !
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
parfait: produits conformes, livraison rapide et prix attractifs
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sophie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits, de notre rapidité de livraison et de nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
L
Laura V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
tout est nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laura ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site. A bientôt sur 1001coques.fr !
H
Henri R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Rapide, photo fidèle, coque de qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service, de la fidélité des photos et de la qualité de nos coques. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
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