Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Super les coques..elle couvre bien le tel mais reste mince pas trop épaisse.. Par contre, la vitre trempée bof
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'aurais mis 5 si j'ai un peu galéré a finaliser ma photo sur la coque virtuelle car il faut aller tout en haut pour ajuster la photo chose difficile car cela tombe dans la marge du navigateur
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est agréable, toutes les coques sont présentées selon la marque du téléphone qui nous intéresse, il y a pas mal de choix selon la marque et les prix sont très corrects. La commande s'effectue sans problème et surtout je n'ai pas eu de frais d'envoi. J'ai reçu ma coque rapidement, conforme à l'article présenté.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Une gestion de stock correcte permettrait de ne pas accepter une commande non faisable. La solution consistant à envoyer un autre produit tout en encaissant le paiement est irrespectueuse. Sans compter sur l'effort de renvoie à sa charge que doit produire le client pour espérer être remboursé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Toutes nos sincères excuses concernant le soucis d'étui que vous avez rencontré pour votre commande. Nous vous avions contacté pour vous proposer d'autres couleurs en étui à languettes, j'espère que vous aviez eu bonne réception de mon message. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Xxxx
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Personnalisation relativement facile avec plusieurs options.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
je devais recevoir la coque le jeudi , je l'ai reçu 5 jours après
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard de votre livraison. Entre les fêtes de fin d'année (jour férié et week-end à ne pas prendre en compte pour le délai de livraison) et une grève de la Poste à cette période, des retards étaient malheureusement occasionnés. Toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par ce retard. En espérant votre compréhension, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
SATISFAIT DE LA COMMANDE.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délais un peu long mais il s'agissait de la période de Noël
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tout me convient je reviendrais
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
la coque que j'ai reçu n'est pas celle que j'ai commandé (manque de sérieux!!) je me satisferai donc de celle que j'ai reçu....
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un seul point pourrait à mes yeux être amélioré, c'est la description de la coque, avec plus de photos et des couleurs plus fidèles.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
facilité de navigation dans le site - pas de remarque particulière à signaler
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
simple et rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site même s'il manque un peu de produit à mon goût.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout est super mais pour améliorer il vous faudrait vous diversifier plus. Protection tablette et Mac... verre trempé montre...etc
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien Échange télécommande sans problème après casse pendant le transport
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais coque de qualité moyenne
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée dans les délais.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
ras site correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en temps et heure sans problème. RAS. je recommande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout ok
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le câble usb-c ne fonctionnait pas.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
un peu long à livrer mais bien reçu
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produit correspondant à mon attente
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
site assez bien conçue , le + livraison gratuite..mais pas en 48h..
Réponse de 1001coques.fr
Madame, Je vous avoue être quelque peu étonnée par votre avis concernant la non-livraison en 48h. En effet, je vois que votre commande a été prise en charge par la Poste le lundi, et livrée le mercredi, soit bien en 48h. Si votre commande a été effectuée un vendredi, nos locaux étant fermés le week-end ( tout comme les services de la Poste), il ne faut pas tenir compte de celui-ci https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L00859825328 En espérant votre compréhension,je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfait du site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Assez satisfaite de la navigation sur le site, une livraison rapide, rien à dire sur le service client. Je suis satisfaite du produit.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Navigation rapide, paiement simple mais bancontact aurait été parfait ! Livraison rapide et produits bien protégés par un emballage adéquat.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue en temps et en heure
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
La navigation est très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande rapide et article correspondants. Un peu déçue par la qualité des coques sinon c'est bien.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un bon choix de coque et facile d’utilisation
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