Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Envoi très rapide
A
Note : 3 sur 5
L'interface pour personnaliser la coque n'est pas très intuitive ni très souple.
A
Note : 2 sur 5
Relativement rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Vous nous avez donné une note de 2/5. Est-ce par rapport au délai de livraison, ou avez-vous rencontré un autre problème de commande? Les envois à destination de la Belgique se font en plus de 48h, sauf en cas de frais postaux demandés en express. Si vous avez rencontré un autre problème de commande, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr ou par téléphone au 09 54 37 44 88. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
très bon choix
A
Note : 4 sur 5
Bonne variété des produits.
A
Note : 4 sur 5
pas de problème avec la livraison mais délai plus long que prévu (10 jours mais peut être est ce dû au fait qu j habite en Belgique)
A
Note : 2 sur 5
Pas trop top
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". A priori vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre coque et j'en suis sincèrement navrée. Je ne vois pas de dossier SAV ouvert à l'adresse "Cbenhadid@yahoo.com". Nous avez vous contacté suite à ce problème de commande? N'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse contact@1001coques.fr pour nous exposer pourquoi la coque reçue ne vous apporte pas pleinement satisfaction. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 3 sur 5
Pas mal.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit conforme
A
Note : 2 sur 5
Coque reçu sympa la vitre de protection c'est kc le lendemain sans que le téléphone reçoive de choc je suis vraiment déçu pour le prix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Avez-vous contacté notre service SAV suite à ce problème de verre cassé? N'hésitez pas à nous envoyer un email avec la photo du verre cassé à notre adresse contact@1001coques.fr Nous tacherons de trouver une solution ensemble. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, merci!
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
La coque est bien mais le verre tremper de très mauvaise qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Avez-vous contacté notre service SAV suite à votre soucis de commande? Je suis navrée que le verre reçu ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à m'écrire à l'adresse contact@1001coques.fr pour m'exposer le problème rencontré avec le verre trempé. Si vous l'avez reçu avec une fissure, ou casse, nous pouvons vous en faire parvenir deux nouveaux pour vous dédommager. En cas de casse, n'hésitez pas à nous envoyer la photo du verre trempé jointe à votre courriel. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, sans frais de port. Mais coque qui s’est déjà abîmée (tâche).
A
Note : 4 sur 5
Jolie coque
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
rapide... et tu m'emmerdes avec tes questions en bois
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes .
A
Note : 3 sur 5
Livré avec 1 jour de retard, emballage très correct
A
Note : 3 sur 5
Pas beaucoup de choix. Prise en charge et livraison correctes.
A
Note : 4 sur 5
livré rapidement
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais produit de très mauvaise facture
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". A priori, vous n'êtes pas satisfait de la qualité du produit reçu. Avez-vous contacté notre service clientèle à ce sujet? Je ne vois pas d'historique de SAV à l'adresse jdlanz@gmx.com. N'hésitez pas à nous écrire un email, en nous joignant une photo du produit reçu si il comporte un défaut. Votre numéro de commande est le 15312278 Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle après-midi. Séverine, service clientèle.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon modèle
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site d'Avis vérifiés. Je ne vois pas de demande de SAV à l'adresse margotdinet05@gmail.com suite à votre soucis de commande. Nous avez vous contacté? Vous avez commandé une coque pour un Wiko view Lite. Peut-être avez vous un modèle Wiko view, Wiko view 2, XL ou autre? En cas de doute, vous pouvez vérifier cette information dans les paramètres du téléphone/a propos du téléphone. Merci de m'envoyer votre numéro de modèle à l'adresse contact@1001coques.fr Si vous avez bien un modèle Wiko view Lite, merci de me joindre une photo de l'article reçu par erreur à la même adresse notée ci-dessus. Votre numéro de commande est le 15333585. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
très bien, livraison et réception au top.
A
Note : 3 sur 5
Coque très bien mais verre trempé défectueux.
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de coques (moins en ce qui concerne les étuis pour mon modèle de téléphone, ce qui est dommage), prix attractifs, impression française, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande : bon rapport qualité / prix, livraison assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
site de confiance
A
Note : 2 sur 5
Erreur de commande reçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur "Avis vérifiés". Nous avons bien prit en compte votre demande de SAV et vous avons adressé le 13 février un nouvel envoi pour votre étui P20 Lite sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article reçu par erreur vu que l'erreur nous incombe. Nous espérons que malgré cet incident, les erreurs humaines arrivent parfois malheureusement, vous resterez sur une note positive sur notre 1001coques.fr. Je vous souhaite une belle journée. Séverine.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et serieux
A
Note : 3 sur 5
Mon petit-fils est très content de sa coque de téléphone.
A
Note : 3 sur 5
Bon produits, malgré tout un model ne correspondait pas à mes attentes. La photo était bien plus belle que le produit.. La livraison est tout de même rapide. C'est bien
A
Note : 4 sur 5
choix important
A
Note : 4 sur 5
suite à une erreur de commande, le site a été très réactif avec des échanges cordiaux. je recommande, produits variés à des prix attractifs. Foncez les yeux fermés.
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt pratique pour trouver ce que l'on veut, les divers moyens de paiement sont un plus que de forcer les gens à payer uniquement via cb après je trouve qu'il est un peu moins intuitif sur mobile que sur ordinateur, mais je ne regrette aucunement d'avoir acheté sur 1001coques.fr
A
Note : 3 sur 5
Couleur des coques différentes de la réalité.
A
Note : 4 sur 5
Photo floue