Français 
S
Note : 3 sur 5
Commande simple et rapide
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
La coque est super par contre la vitre de protection ce decolle facilement et je peux plus utiliser l'empreinte digital quand il y a la vitre...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide rien à dire
M
Note : 2 sur 5
Pratiquement impossible d'allumer ou d'éteindre l'appareil, j'ai été obliger de découper au cuter l'emplacement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre message sur le site Avis vérifiés. Je ne vois aucune prise en charge SAV à l'adresse delaunaymi@hotmail.com Avez vous contacté notre service client suite à cet article qui ne convient pas? Votre étui a été commandé en référence Samsung S7. Peut-être avez vous un S7 Edge ou autre modèle qui pourrait expliquer pourquoi l'article ne convient pas. N'hésitez pas à m'envoyer un email à l'adresse contact@1001coques. fr avec en sujet votre numéro de commande, et avec une photo de l'article reçu. Il faudra également me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone, dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone. C'est une référence faite de chiffres et lettres mélangés. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
K
Note : 4 sur 5
Commander deux coques personnalisées et le résultat est superbe. Je reviendrai en prendre plusieurs. Qualité/prix au rendez vous.
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit en très bon état
R
Note : 4 sur 5
Commande reçue très vite. Merci
L
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, facilité pour trouver les produits.
S
Note : 4 sur 5
Rapide
M
Note : 4 sur 5
pas de probléme
M
Note : 4 sur 5
Je regrette juste de ne pas avoir reçu un préavis concernant la livraison. En fait j'ai passé commande, ai reçu une confirmation et ensuite plus de nouvelles jusqu'à la livraison.
E
Note : 4 sur 5
RAS sur les conditions de commande et livraison
M
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison a était de plus de 15 jours et non pas 48h
P
Note : 2 sur 5
RAS.
W
Note : 3 sur 5
Le delai de livraison fût de plus d une semaine au lieu de 48h
M
Note : 2 sur 5
delai correct ùais emballahe plus que leger
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site avis vérifiés. Je fais remonter votre remarque pour l'emballage léger au service concerné. Votre film en verre trempé est arrivé intact? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à m'envoyer une photo à l'adresse contact@1001coques.fr avec votre numéro de commande en sujet. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et colis en parfait état. Rien à redire
E
Note : 4 sur 5
Correcte
Y
Note : 3 sur 5
Site bien structuré mais pas assez de détails sur la qualité des produits...
C
Note : 4 sur 5
Site bien agencé
O
Note : 3 sur 5
Commande, navigation très aisée mais la description du produit ne précise pas que la caméra arrière n' est pas du tout protégée.
Y
Note : 4 sur 5
Site facilement simple à utiliser.
F
Note : 3 sur 5
Peu de choix dans le modèle attendu
M
Note : 4 sur 5
Produit bien reçu et correspond à la demande. Commande rapide. Par contre, je n'ai pas reçu d'information comme quoi le produit a été livré. Pour cette fois, tout s'est bien passé donc tout va très bien mais j'ai déjà eu un facteur peu scrupuleux qui m'a indiqué produit livré et je n'ai jamais rien reçu. Si nous pouvons avoir la possibilité de livraison contre signature ce serait bien (à moins que je n'ai pas vu cette option). Je recommande volontiers ce site pour toute commande !
E
Note : 4 sur 5
Commande très bien ! Colossale parfait, produit nickel ! Mais pb sur la livraison !merci au transporteur ! Et dsl pour 1001coques
G
Note : 4 sur 5
bonne qualité
S
Note : 2 sur 5
Protection de vitre arrivée cassée. En attente de retour de ma reclamation
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre message pour le verre cassé à réception. Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée. Je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres pour vous dédommager, sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé. Juste me joindre à l'adresse contact@1001coques.fr une photo du verre cassé pour l'ouverture de votre dossier SAV. Bien me noter votre référence commande dans le sujet de votre mail. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
E
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site était un peu confuse et j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour réussir à commander ce que je voulais sans en avoir trois exemplaires dans mon panier.
C
Note : 3 sur 5
J’ai commandé trois films de protection. Deux étaient impeccables et adaptés aux smartphones ( xiaomi redmi 7) mais le troisième pour un Samsung Galaxy J3 n’a pas pu être installé car le film n’a pas adhéré à l’écran du smartphone.
D
Note : 4 sur 5
4 étoile puisque ma commande à été reçu après la date indiqué
H
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et bon rapport qualitę prix . Reception rapide .site à recommander ..
C
Note : 4 sur 5
Suite à un retard à cause de la poste, j'ai eu un suivi au top par le personnel de 1001coques.
C
Note : 4 sur 5
respect des délais
C
Note : 4 sur 5
Très bon site, personnalisation simple mais pourrait être à peine plus complète sur les outils proposés
D
Note : 3 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 2 sur 5
Impression trop sombre
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site avis vérifiés. Avez-vous contacté notre service client suite à la réception de votre coque que vous trouvez trop sombre? Je ne vois aucune prise en charge SAV à l'adresse "alex.tarnowski@hotmail.fr". N'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse contact@1001coques.fr avec une photo de l'article reçu, et votre numéro de commande en sujet. Dans l'attente de vous lire, et vous proposer une éventuelle solution, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
K
Note : 4 sur 5
Très bien
K
Note : 4 sur 5
Cool
C
Note : 4 sur 5
Site intéressant, délai de livraison respecté