Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 442 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Paul C.
Note : 4 sur 5
Efficace, pas mal de choix
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
Site très fourni, commande envoyée dans d'excellents délais.
D
Dechervois R.
Note : 3 sur 5
Prix pas très bon marché pour des coques protégeant à peine l'écran
M
Maëlle F.
Note : 4 sur 5
Commande expédiée très rapidement mais reçue après la date prévue
P
Paulette S.
Note : 4 sur 5
bien
R
Régine L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme. Service client très efficace (appel pour une modification de commande de ma part). Voir si les produits tiennent dans la durée.
D
Dominguez G.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, mais coque non conforme à la description, elle n'est pas noire mais orange, heureusement mon fils a adoré donc je la garde.
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
Satisfaite, livraison dans les temps, prix raisonnable, beaucoup de choix, recommanderais si j'ai besoin!
L
Louis H.
Note : 3 sur 5
un peu déçu par la qualité de l'impression (basse résolution) mais le service et l'éditeur sur le site est cool.
J
Jocelyne F.
Note : 4 sur 5
Large choix et petits prix
M
Maxime N.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Aurelien M.
Note : 4 sur 5
Lingettes sèches confirmé ! Produit identique à ma première commande
L
Léa G.
Note : 4 sur 5
bien
L
Laurène J.
Note : 3 sur 5
Delai de livraison mensongé sur le site
T
Tanguy L.
Note : 3 sur 5
Commandé 2 coques planète des singes et panthère noire. La coque panthère noire graphique a un léger décalage d'impression. Dommage.
B
Béatrice V.
Note : 4 sur 5
à l'écoute et respectueux des délais
C
Claire K.
Note : 4 sur 5
Aucun problème de livraison.
S
Sylvie T.
Note : 3 sur 5
Sur 3 produits achetés 1 ne correspondait pas à ce que j'ai commandé
M
Muriel L.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, si Non très bon site.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
RAS.
E
Elian M.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien conçu, la recherche par thématiques n'est pas des plus pertinentes. Les produits sont trop mis en valeur par rapport à leur qualité réelle.
M
Malika R.
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, je suis satisfaite mais la livraison faite 1 semaine après la commande au lieu de 72h il me semble. Ça reste quand même correct.
C
Corentin B.
Note : 4 sur 5
Un problème de couleur, mais un suivi clientèle impeccable.
A
Aurore D.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respecter ...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre message sur le site Avis vérifiés concernant la réception de votre commande hors délai. Votre commande est partie le lendemain de votre achat, le 12 août. Suite à la crise sanitaire, la Poste rencontre un dysfonctionnement et des retards de l'ordre de 5 à 7 jours ouvrés peuvent être occasionnés. J'en suis sincèrement navrée. De notre coté, nous assurons l'envoi des commandes au plus tard le lendemain de l'achat, et avons respecté la préparation des commandes depuis le début du confinement. Le retard est donc complètement indépendant de notre volonté, et vient uniquement d'un dysfonctionnement de la Poste, plus ou moins important selon les régions. 1001coques.fr est une PME française qui s'efforce d'apporter un service de qualité, et quand un client nous contacte pour un retard de livraison, nous enclenchons des démarches de réclamation sans aucun problème. J'espère que votre commande vous apporte néanmoins satisfaction, et que malgré cet incident postal, vous nous ferez confiance à l'avenir. Belle journée. Séverine, service clientèle.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
tres bien
C
Clotilde V.
Note : 4 sur 5
Service client: parfait.
D
Denis O.
Note : 3 sur 5
Pas très rapide et suivi qui ne corespond pas !
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
satisfait de la commande et reçu rapidement.Je recommanderai sans hésiter!.
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
Site, livraison commande : parfaits. Le produit en silicone revouvert du motif, en revanche, n'est pas parfait et présente des irrégularités. Dommage !!!
Y
Yannick T.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
G
Gargouilla G.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
C
Celine T.
Note : 4 sur 5
rapidité du service et beaucoup de choix
M
Morgane B.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix raisonnable
M
Michele Q.
Note : 3 sur 5
Bonjour bien recu la coque mais décu je pensais qu elle était entiere ca ne couvre pas le devant !! Je garderai ma vieille coque pour le moment car rien ne protege l ecran !!! Amicalement
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
délai de livraison supérieur à 3 jours donc un peu long
C
Cindy R.
Note : 3 sur 5
La coque en silicone personnalisée est pas top. Photo pas net et elle est que sur une partie de la coque. Impossible de la mettre sur toute la longueur de la coque. Dommage le rendu est moyen.
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
S
Sofia F.
Note : 3 sur 5
Commande simple et rapide
L
Lena L.
Note : 3 sur 5
La coque est super par contre la vitre de protection ce decolle facilement et je peux plus utiliser l'empreinte digital quand il y a la vitre...
A
Aurélien T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide rien à dire