Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Alain V.
Note : 4 sur 5
Le produit est arrivé bien emballé, en bon état, une semaine environ après la commande.
J
jc B.
Note : 4 sur 5
RAS produit conforme navigation +/- aisée
I
ingrid L.
Note : 3 sur 5
La coque a tendance à “bailler” dans un coin ce qui fait que les saletés peuvent s’introduire entre le téléphone et la coque et le coin n’est pas super bien protégé
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
Efficace, pas mal de choix
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
Site très fourni, commande envoyée dans d'excellents délais.
D
Dechervois R.
Note : 3 sur 5
Prix pas très bon marché pour des coques protégeant à peine l'écran
M
Maëlle F.
Note : 4 sur 5
Commande expédiée très rapidement mais reçue après la date prévue
P
paulette S.
Note : 4 sur 5
bien
R
Régine L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme. Service client très efficace (appel pour une modification de commande de ma part). Voir si les produits tiennent dans la durée.
D
Dominguez G.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, mais coque non conforme à la description, elle n'est pas noire mais orange, heureusement mon fils a adoré donc je la garde.
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
Satisfaite, livraison dans les temps, prix raisonnable, beaucoup de choix, recommanderais si j'ai besoin!
L
Louis H.
Note : 3 sur 5
un peu déçu par la qualité de l'impression (basse résolution) mais le service et l'éditeur sur le site est cool.
J
Jocelyne F.
Note : 4 sur 5
Large choix et petits prix
M
Maxime N.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Aurelien M.
Note : 4 sur 5
Lingettes sèches confirmé ! Produit identique à ma première commande
L
Léa G.
Note : 4 sur 5
bien
L
Laurène J.
Note : 3 sur 5
Delai de livraison mensongé sur le site
T
Tanguy L.
Note : 3 sur 5
Commandé 2 coques planète des singes et panthère noire. La coque panthère noire graphique a un léger décalage d'impression. Dommage.
B
béatrice V.
Note : 4 sur 5
à l'écoute et respectueux des délais
C
Claire K.
Note : 4 sur 5
Aucun problème de livraison.
S
Sylvie T.
Note : 3 sur 5
Sur 3 produits achetés 1 ne correspondait pas à ce que j'ai commandé
M
Muriel L.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, si Non très bon site.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
RAS.
E
Elian M.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien conçu, la recherche par thématiques n'est pas des plus pertinentes. Les produits sont trop mis en valeur par rapport à leur qualité réelle.
M
Malika R.
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, je suis satisfaite mais la livraison faite 1 semaine après la commande au lieu de 72h il me semble. Ça reste quand même correct.
C
Corentin B.
Note : 4 sur 5
Un problème de couleur, mais un suivi clientèle impeccable.
A
Aurore D.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respecter ...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre message sur le site Avis vérifiés concernant la réception de votre commande hors délai. Votre commande est partie le lendemain de votre achat, le 12 août. Suite à la crise sanitaire, la Poste rencontre un dysfonctionnement et des retards de l'ordre de 5 à 7 jours ouvrés peuvent être occasionnés. J'en suis sincèrement navrée. De notre coté, nous assurons l'envoi des commandes au plus tard le lendemain de l'achat, et avons respecté la préparation des commandes depuis le début du confinement. Le retard est donc complètement indépendant de notre volonté, et vient uniquement d'un dysfonctionnement de la Poste, plus ou moins important selon les régions. 1001coques.fr est une PME française qui s'efforce d'apporter un service de qualité, et quand un client nous contacte pour un retard de livraison, nous enclenchons des démarches de réclamation sans aucun problème. J'espère que votre commande vous apporte néanmoins satisfaction, et que malgré cet incident postal, vous nous ferez confiance à l'avenir. Belle journée. Séverine, service clientèle.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
tres bien
C
Clotilde V.
Note : 4 sur 5
Service client: parfait.
D
Denis O.
Note : 3 sur 5
Pas très rapide et suivi qui ne corespond pas !
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
satisfait de la commande et reçu rapidement.Je recommanderai sans hésiter!.
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
Site, livraison commande : parfaits. Le produit en silicone revouvert du motif, en revanche, n'est pas parfait et présente des irrégularités. Dommage !!!
Y
Yannick T.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
G
Gargouilla G.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
C
CELINE T.
Note : 4 sur 5
rapidité du service et beaucoup de choix
M
Morgane B.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix raisonnable
M
michele Q.
Note : 3 sur 5
Bonjour bien recu la coque mais décu je pensais qu elle était entiere ca ne couvre pas le devant !! Je garderai ma vieille coque pour le moment car rien ne protege l ecran !!! Amicalement
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
délai de livraison supérieur à 3 jours donc un peu long
C
Cindy R.
Note : 3 sur 5
La coque en silicone personnalisée est pas top. Photo pas net et elle est que sur une partie de la coque. Impossible de la mettre sur toute la longueur de la coque. Dommage le rendu est moyen.
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.