Français 
A
Note : 3 sur 5
Moyen, coque très jolie en photo mais de qualité moyenne à l'arrivé , je trouve que 14€ c'est cher payé pour ce que c'est
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été plus long que prévu mais emballage parfait
S
Note : 4 sur 5
Très jolie coque
F
Note : 2 sur 5
Coque reçu avec un défaut. En attente d’un retour du services sav.
Réponse de 1001coques.fr
Monsieur, Suite à notre appel de ce jour, je vous confirme procéder à l'expédition d'une nouvelle coque ce jour. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée par la réception de cette coque défectueuse, ainsi que pour la problème de communication suite à votre première prise de contact non reçu via formulaire. Je vous souhaite une belle journée. Séverine.
A
Note : 3 sur 5
Bonne navigation petit problème au quel j'espère que vous aurez une solution, le verre tremper au déballage de l'enveloppe et casser je vous et envoyer mail avec photo jointe en espèrent avoir une réponse et surtout solution à ce problème
E
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
R
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide. J'ai commandé 2 coques identiques mais de couleur différentes et je reçois deux modèles différents mais adaptables. Les accès aux réglages ne correspondent pas exactement.
I
Note : 3 sur 5
Délai de livraison 5 jours
K
Note : 4 sur 5
La coque est bien mais y avait un défaut de fabrication du coup elle se décolle
F
Note : 4 sur 5
La commande était parfaite et le site aussi puis la livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
service client rien à redire,délai de livraison un peu long car vousdites que le colis est parti,alors que ce n'est pas le cas, je m'en suis aperçu en cliquant sur le lien de la poste
B
Note : 4 sur 5
site clair , pratique et prix raisonnable
J
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide, site très fourni et pas cher.
S
Note : 4 sur 5
Très belle coque. Le seul point négatif serait la matière que j aime moins.
S
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévue à cause de la Poste (et des fêtes probablement).
C
Note : 4 sur 5
Bon site
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et aucun souci rencontré
M
Note : 4 sur 5
Très belle coque.
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Seul bémol, la coque semblait plus chic sur la photo du site. Le visuel est trompeur.
D
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et prix compétitif. A voir dans le temps
T
Note : 4 sur 5
Facile à utilisée
C
Note : 4 sur 5
Site complet.
V
Note : 2 sur 5
La commande contient une erreur. Je dois retourner à mes frais un des articles qui n’est pas celui que j’ai commandé !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans avoir contacté notre service SAV au préalable. Je ne vois aucun dossier ouvert à l'adresse valerie-bouvard@orange.fr En cas d'erreur de préparation de commande de notre part, nous ne demandons aucunement à nos clients de retourner le(s) article(s) reçu(s) part erreur. Juste nous envoyer une photo de ceux-ci à l'adresse mail contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande. Si vous n'avez pas encore effectué le retour, merci de m'adresser un email avec les photos des articles reçus par erreur. Nous vous proposons une solution adaptée sans besoin de nous faire un retour. Belle journée. Séverine.
E
Note : 4 sur 5
Facile et rapide pour commander
R
Note : 4 sur 5
La passation de la commande, la rapidité de livraison sont correctes. Le site est agréable à consulter. Les produits sont nombreux et le prix est correct.
D
Note : 4 sur 5
Recherche très facile Prix attractif Livraison très rapide
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite expédition rapide Service client soucieux de satisfaire ses clients
S
Note : 4 sur 5
Très agréable au toucher, présentation comme sur le site.
E
Note : 4 sur 5
Bien ,des recherches plus intuitives seraient la bienvenue.
V
Note : 4 sur 5
navigation facile, beaucoup de choix, livraison rapide.
H
Note : 2 sur 5
Rapidité de l'envoi mais coque trop petite pour mon téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site avis vérifiés. Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse helenesiochanmayet@gmail.com Vous avez commandé pour une coque intégrale en référence P SMART peut-être que vous avez un P SMART 2019 ou autre référence ? En cas de doute sur la référence de votre téléphone, vous pouvez me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone. C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés. Si votre téléphone est bien un PSMART 2019 ou autre référence, sachez qu'un échange est éventuellement possible. Si votre téléphone est bien un PSMART Classique, il s'agit peut-être une erreur de préparation de notre part ? Si tel était le cas, je vous présente par avance mes sincères excuses, et vous demande de me joindre une photo de l'article reçu à la place de celui commandé par mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée Cordialement, Séverine.
B
Note : 4 sur 5
Satisfait
M
Note : 4 sur 5
Bonne navigation, plusieurs styles de coques. Peut-être un peu cher
H
Note : 4 sur 5
Bien mais pas de film trempé pour Samsung A42
M
Note : 4 sur 5
Déçue
N
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site assez aisée
C
Note : 4 sur 5
Délai de livraison pas respecté mais au vu du contexte, je fais preuve de compréhension
C
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite des commandes que j'effectue sur le site
B
Note : 4 sur 5
La coque ne correspond pas totalement à ce que ça donnait sur l image.elle est plutôt fluo et je pensais qu elle était plus mate.tres satisfaite du site et de l expedition