Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour, Je n'ais pas reçu ma première commande, parce quelle était en rupture de stock, dommage, le format me convenait mieux que ma deuxième commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas pu être honorée en raison d'une rupture de stock. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas pu être honorée en raison d'une rupture de stock. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir.
R
Note : 3 sur 5
Coque personnalisée conforme à ma demande et livrée dans les temps convenus. Cependant aucun protection de la coque pour l'envoi ce qui fait qu'elle est arrivée abimée...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Richard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque personnalisée correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous nous excusons pour l'abîme survenue lors de l'envoi et prenons note de vos commentaires concernant l'emballage. Votre retour nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque personnalisée correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous nous excusons pour l'abîme survenue lors de l'envoi et prenons note de vos commentaires concernant l'emballage. Votre retour nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 3 sur 5
Plastique trop rigide
Réponse de 1001coques.fr
Chère Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes désolés d'apprendre que la rigidité du plastique ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions spécifiques.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes désolés d'apprendre que la rigidité du plastique ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions spécifiques.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
M
Note : 4 sur 5
Coque de qualité correspondant à la description.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
B
Note : 2 sur 5
Coque trop petite Je demande un échange ou remboursement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne correspond pas à vos attentes. Pour faciliter l’échange ou le remboursement, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne correspond pas à vos attentes. Pour faciliter l’échange ou le remboursement, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Note : 3 sur 5
Coque personnalisée : bonne qualité de coque, rapidité de livraison, par contre le rendu d'impression est beaucoup plus sombre que l'image fournie, dommage !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean Luc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la coque et la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant le rendu d'impression et allons l'examiner de près pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la coque et la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant le rendu d'impression et allons l'examiner de près pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Note : 3 sur 5
Problème de taille, le mobile bouge dans la coque de protection .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Peberel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la coque ne convient pas parfaitement à votre mobile. Votre retour est précieux et nous aiderons à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la coque ne convient pas parfaitement à votre mobile. Votre retour est précieux et nous aiderons à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
H
Note : 3 sur 5
Ne fonctionne pas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le problème rencontré ? Nous serions ravis de vous aider à le résoudre. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le problème rencontré ? Nous serions ravis de vous aider à le résoudre. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Note : 3 sur 5
Erreur dans ma commande sur le modèle de téléphone. En attente de votre réponse pour donner réellement mon avis.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une assistance rapide et appropriée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une assistance rapide et appropriée.
L
Note : 3 sur 5
qualité photo moyenne
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité photo ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité photo ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais couleur fade, beaucoup moins éclatante qu'en photo
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Margot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant la couleur et nous travaillons constamment à améliorer la fidélité de nos visuels. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant la couleur et nous travaillons constamment à améliorer la fidélité de nos visuels. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Note : 3 sur 5
La coque est très jolie mais trop fine ne protège pas assez le téléphone. Notamment les 3 caméras risque de se rayer très vite juste en posant le téléphone sur la table.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gwenaëlle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la coque jolie. Nous comprenons vos préoccupations concernant la protection, surtout pour les caméras. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer nos produits. Si vous avez des questions ou besoin de conseils pour un modèle plus robuste, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la coque jolie. Nous comprenons vos préoccupations concernant la protection, surtout pour les caméras. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer nos produits. Si vous avez des questions ou besoin de conseils pour un modèle plus robuste, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Note : 2 sur 5
Attention le descriptif ne précise pas la couleur bleue "paillette". Pour ce qui est de la qualité du produit, ça va.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Élodie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que la description de notre produit n'ait pas été claire concernant la couleur "bleue paillette". Vos remarques sont précieuses et nous allons nous efforcer d'améliorer notre communication. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du produit. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que la description de notre produit n'ait pas été claire concernant la couleur "bleue paillette". Vos remarques sont précieuses et nous allons nous efforcer d'améliorer notre communication. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du produit. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
L
Note : 2 sur 5
L'impression de la photo a l'arrière n'est pas centrée et l'exemple montré a l'écran ne correspond pas tout a fait par rapport a ce qui es reçu. Seul avantage le prix est correct et c'est rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurilene,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix et la rapidité de notre service. Nous prenons note de vos remarques concernant le centrage de l'impression et l'exactitude de l'exemple. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix et la rapidité de notre service. Nous prenons note de vos remarques concernant le centrage de l'impression et l'exactitude de l'exemple. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
T
Note : 4 sur 5
la coque correspond à mes attentes
Y
Note : 4 sur 5
Parfait, juste pour le transport les 2 coques aurait pu être enveloppé d'un papier pour les protéger l'une de l'autre dans l'enveloppe.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yannis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos coques. Votre suggestion concernant l'emballage est très pertinente, et nous l'examinerons afin d'améliorer nos services de transport. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos coques. Votre suggestion concernant l'emballage est très pertinente, et nous l'examinerons afin d'améliorer nos services de transport. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
P
Note : 4 sur 5
materiel conforme à la commande
S
Note : 2 sur 5
La coque reçue pour le modèle samsung S10 est trop grande donc le produit n'est pas conforme.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque reçue ne correspond pas à votre modèle Samsung S10. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque reçue ne correspond pas à votre modèle Samsung S10. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Note : 4 sur 5
La coque est jolie mais le plastique tenant le cordon n'a pas tenu plus d'une semaine...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise. Nous sommes désolés d'apprendre que le cordon n'a pas tenu aussi longtemps que vous l'auriez souhaité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise. Nous sommes désolés d'apprendre que le cordon n'a pas tenu aussi longtemps que vous l'auriez souhaité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Note : 2 sur 5
Envoie rapide mais la photo est de mauvaise qualité sur la coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Romane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la photo sur votre coque ne vous a pas satisfaite. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la photo sur votre coque ne vous a pas satisfaite. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Note : 2 sur 5
Coques pas tout à fait adaptables par rapport à l'origine
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les coques n'ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou d'éclaircissements.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les coques n'ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou d'éclaircissements.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Note : 4 sur 5
Très bien, bon rendu.
I
Note : 2 sur 5
Manque un peu de couleur sur le haut
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour. Nous apprécions vos suggestions et allons prendre en compte votre remarque concernant l’ajout de couleurs sur notre site. Votre avis est précieux pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci pour votre retour. Nous apprécions vos suggestions et allons prendre en compte votre remarque concernant l’ajout de couleurs sur notre site. Votre avis est précieux pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
M
Note : 3 sur 5
J'apprécie vos produits cependant ma dernière commande n'a pas été livrée... Référence de la commande : UQWGLPJFF, Destinataire : Margaux BOU. Une attestation sur l'honneur de non réception a été envoyée par mail
Réponse de 1001coques.fr
Chère Margaux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été livrée. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous allons examiner votre situation et vous recontacter rapidement. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été livrée. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous allons examiner votre situation et vous recontacter rapidement. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Note : 3 sur 5
Coque qui ne correspond pas tout à fait aux photos. Le dessin reçu est le bon, mais la coque en elle-même est différente : au niveau des capteurs photo, il n’y a pas un grand trou carré vide, mais juste des trous ronds pour laisser passer les objectifs. Ensuite, les quatre coins de la coque sont renforcés à l’extérieur et striés, ce qui est désagréable en main. Merci de mettre à jour les photos sur votre site afin d’éviter ce genre de surprise. Je la garde malgré tout car j’en ai besoin et pas le temps de renvoyer. Elle a l’air d’être solide et efficace en cas de chute.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Margaux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coques ne correspondait pas entièrement à vos attentes, notamment au niveau du design. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de mettre à jour les photos afin de mieux refléter nos produits. Nous sommes ravis que la coque vous semble solide et efficace. Si vous avez d'autres questions ou remarques, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coques ne correspondait pas entièrement à vos attentes, notamment au niveau du design. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de mettre à jour les photos afin de mieux refléter nos produits. Nous sommes ravis que la coque vous semble solide et efficace. Si vous avez d'autres questions ou remarques, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Note : 2 sur 5
Coques très fine et absolument pas de grande qualité ! C'était ma première commande et je ne réitèrerai pas
C
Note : 3 sur 5
cache ecran vraiment fragile, je sais pas si c'est moi qui l'a cassé en le sortant ou c'est cassé depuis son envoi
J
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente.
F
Note : 2 sur 5
expédition rapide mais la coque n'est pas la bonne car explication peu nombreuse concernant l'objet
P
Note : 4 sur 5
La coque est de bonne qualité et rigide. La peinture bien finie et la photo bien représentée. Le seul petit bémol est que j'ai choisi une coque en fonction du téléphone de mon conjoint, et j'aurai aimé que chaque détails soit bien apparant. En effet, je ne savais pas mais il a sin flash en décalé de l'appareil photo, et à qqs millimètre la tete de ma fille était dedans, ce qui aurait tout gâché...! Or ce n'était pas visible à la conception sur le site. Donc je dirai juste de bien revoir les logiciels en lien avec la coque choisie, sinon quand on le sait, on anticipe et là RAS sur la coque qui est vraiment très très bien 😀
V
Note : 3 sur 5
Très jolie coque qui a l'air solide à voir dans le temps. Par contre non emballée ni protégée, mise directement dans une enveloppe c'est limite.
L
Note : 4 sur 5
Arrivée rapidement et impression conforme au niveau des éléments. Baisse de contraste et les trous pour pour les objectifs sont plus nombreux qu'indiqué. autrement R.A.S
M
Note : 2 sur 5
Attache cordon est mal adapté à la coque ce qui empêche le téléphone de rester au fond de la coque et les produits de nettoyage afin de poser la protection de façade étaient secs très mauvaise impression pour cette commande
P
Note : 2 sur 5
il n'y a pas de possibilité d'avoir une coque pour charge à induction et pas d'information et de ce fait j'ai commandé à tord donc coque non utilisable
J
Note : 2 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passées. Mais la qualité de la coque n'est pas au rendez vous. Pourtant très belle, la couleur s'est déjà enlevée par endroit.
S
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu temps de réception peut être un peu long
A
Note : 4 sur 5
Ras