Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jacky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Satisfait rien à dire Livraison rapide à peine 6 jours pour l'île de la Réunion
F
Frank-Emmanuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Service rapide et conforme à la demande
D
Dany P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
agréablement surpris par le résultat!!
B
Benoît C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Parfait....
F
franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Livraison rapide mais pas le bon article. Malgré tout prise en charge du remboursement rapide et efficace. Site sérieux
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Colis reçu très rapidement et 1 produit conforme. Une erreur sur le deuxième produit, réparée très rapidement par un nouvel envoi. Je recommande.
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Nickel
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Dommage que la prise du chargeur ne soit pas protégé comme sur la coque originale. Sinon, plus de jaunâtre, retour du beau bleu métallisé. Tous les connecteurs sont accessibles.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Ok
J
Jean-Sébastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Je n’étais pas content de ma commande du coup j’ai eu un geste sans rien avoir demandé. Merci encore
A
Angélique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
délais rapide, qualité ok
J
Jean-Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Envoi rapide, mais toujours pas de réponse pour ma demande de facture concernant l'achat de ma coque de téléphone....
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

La note est sévère sachant que votre facture vous avait bien été envoyée par e-mail en date du 07/11/2022 et ensuite ce jour.

E-mails envoyés à votre adresse crouzet.jeanchrist@gmail.com

Ils doivent très certainement se trouver dans vos indésirables...

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
D
DIDIER R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Rien à dire sur les produits et sur les délais...mais 5mns après avoir commandé, j ai fais une erreur sur un des modèles commandés...mail envoyé de suite car au tel injoignable car week-end ...pas de réponse du service client et réception des coques ....dommage car les produits sont sympas
M
Marie Francine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Conforme à mes attentes
A
Alexandra A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très bon produit, pas déçu conforme à la photo livraison rapide.
S
Sophie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
La Les 2 coques pourtant commandée sous la bonne référence pour un Samsung S10 sont trop petites ! Déçue je les renvoie
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Vos coques ont été commandées en références S10E qui est une référence différente de la S10 Classique.
Cela explique très certainement le problème de taille rencontré avec les deux coques reçues.

N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr pour mettre en place une procédure d'échange.

Il faudra me confirmer la référence exacte de votre S10 (classique, 5G, Plus etc...).

En espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
C'était ma 2ème commande sur ce site. La 3ème devrait suivre bientôt. C'est tout dire...
G
Geraldine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
très bien, rapport qualité prix imbattable
A
Aline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Conforme à l’offre
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Parfait !
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Coque (HUAWEI P20) reçue très rapidement et en très bon état. Un peu raide les boutons (allumage et son). Je recommande.
F
Francine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Petit bémol sur la protection écran achetée, après avoir chargé mon téléphone, le coin était comme fondu et s'est fissuré 😞
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Francine,

Il n'est pas normal que le film est fondu suite à la charge de votre téléphone.
L'espace de chargement et du film n'étant aucunement en contact.
Peut-être une chauffe de votre téléphone pendant la charge?
Compte tenu que votre commande est récente, n'hésitez pas à me contacter à l'e-mail contact@1001coques.fr en me joignant une photo de l'article concerné.
Je vous proposerai un remplacement gracieux et sans besoin de nous retourner l'article fissuré.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
A
Agathe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Reçu rapidement; en excellent état
G
gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Offre variée, pas de problème avec la livraison
M
MONIQUE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
ras
B
Benoît G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Réalisation de la coque personnalisée et envoi de la commande très rapides.
M
MARC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
tres bon service juste un retard a la livraison mais qui doit venir du service envoi
A
Alphonsine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Je suis très satisfaite ,envoi rapide
A
Albert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
la coque que j'ai commandée ne me plait pas, j'ai voulu essayer 1001 coques : ce n'est pas de la faute de 1001 coques !! Cordialement
F
Flora L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Reçu rapidement et en bon état Coque ok Des doutes sur laprotection d’écran
J
Jennifer V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Super coque, motif conforme à la photo. L épaisseur un peu fine je trouve. Colis reçu rapidement
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
La coque n'est pas aux bonnes proportions de l'appareil lors de la mise en place et elle à un effet granuleux.
E
Elvire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bien et surtout très rapide
M
Michèle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
verre recouvrant totalement l'écran mais sur les trois un était abîmés dommage!!! voir la qualité avec le temps
C
CECILE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Expédition rapide et emballage soigné
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très pratique
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jean :)
F
Francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Parfait ! Je conseille
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Françoise pour votre avis positif et recommandation :)
Au plaisir de vous retrouver dans le futur sur notre site 1001coques.fr
Séverine, service clientèle.
S
SANDRINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Conforme à mes attentes
P
patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
bonjour j'ai reçu le verre mais il n'avait pas le trou en haut pour l'objectif et la lingette n° 1 était sec ,autrement je content du verre , merci .
C
cathy U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Parfait et conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Cathy :)