Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon produit livrer a temps je recommande .
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tjs au top super satisfaite j'adore vos coques merci
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Il y avait un problème dans ma commande. Le service clientèle m'a contacté. Les échanges ont été courtois, rapides efficaces. La livraison finalement conforme à mes attentes et dans des délais conformes malgré ce petit souci. Je recommande ce prestataire.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace. Livraison OK.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super site réactif.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Comme attendu. S’ajuste parfaitement.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Le site est très facile d'utilisation le choix est varié malgré le fait que j'aimerais qu'il y ai quelque choix de coque de marque (Nike, Adidas, Puma..).
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Ma fille a commandé une coque et n’a pas vérifié le produit fini qui est donc arrivé incomplet. Le service client nous a renvoyé une coque sans frais supplémentaires. Je recommande fortement.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super belle coques je suis très contente merci à vous
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit reçu le 02 janvier...au lieu du 31
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Large choix
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide et livraison conforme
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bonne communication, produit livré dans les temps.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide et conforme. Par contre, en notre absence, le colis a été déposé sur le bas de la porte du garage. Je sais bien que nous sommes en campagne, mais quand même....
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pb avec le paiement lien entre le site de la banque et le site 1001coques
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Dommage qu il faille donner son mail, son adresse et son Numéro de téléphone pour un achat de 5€!
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
TB, simple et fourni
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon produit pas decue
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je devrais la recevoir entre le 30 et 31 décembre reçu le 3 janvier
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site simple et intuitif
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps tres satisfaite de mon achat
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est fonctionnel, il faudrait juste plus d'indications sur l'avancée de la commande
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison très rapide et produit conforme
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
parfait
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super satisfaite ! deuxième commande et tjs impeccable. Merci je vs recommande vivement !
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Laffichage de la coque personalisée dans le panier est très (trop) long. Peut etre car ma photo etait assez lourde ?
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, C'est la première fois qu'un client nous remonte cette information par rapport à la durée d'importation de photos. Sauriez vous me dire le poids de votre photo? Il faudrait qu'elle soit d'une extrême qualité (exemple RAW de photo reflex) et donc très lourde pour avoir causer ce ralentissement. Peut-être également un soucis de votre connexion internet au moment du passage de votre commande? Je ne vois que ces deux hypothèses qui aurait pu justifier ce problème. Nous espérons en tout cas que malgré ce soucis de chargement, vous êtes satisfait de nos services. Je vous souhaite une belle journée, et une merveilleuse année 2020. Séverine, service clientèle.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, bon état. Emballé correctement.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme indiquée, point très positif pas de frais de livraison. Je recommande ce site qui est très simple à utiliser. Point positif beaucoup de références de téléphone et de choix d'articles.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits bien emballés.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
La qualité de l étui ne correspond pas à celui attendu par le descriptif du produit. La fenêtre n'est pas parallèle aux cotés. Je reste déçu car je pensai acheté un étui de qualité de la marque Huawei et je me retrouve avec une très mauvaise copie. J'ai demandé le remboursement de ce produit Je reste dans l'attente d'un retour positif du site 1001 coques Cordialement, David
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Service et livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande arrivée dans les temps et correctement emballée
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Facilité, efficacité
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme à mes attentes. Livraison rapide et sans dommages.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Top à tous niveaux
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
je n'ai pas du tout reçu le produit commandé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée pour ce soucis de commande. Je vous ai contacté le 30 décembre suite à cette erreur de commande pour que vous me joignez une photo de l'article reçu par erreur. Je n'ai pas encore eu votre réponse. N'hésitez pas à m'envoyer cette photo. Je vous propose de vous renvoyer le bon article sans que vous ayez besoin de nous retourner celui reçu par erreur vu que celle-ci nous incombe. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.