Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très satisfait du service commercial par son dynamisme et son amabilité . Produit correspondant à mon attente je recommande ce site sérieux et rapide Merci encore Alain
P
Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
envoi très rapide
R
remy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
très réactif
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Absolument top! Prix intéressant et production avec livraison en 3 jours ouvrés !
L
Louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Rien à redire, c'est parfait !
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
La coque est a la bonne taille, le délai entre la commande et la réception a été de 7 jours, à voir la tenue dans le temps...
L
Littlejohn G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bien
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Simple, rapide et jolie coque
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Livraison rapide, échange également, très satisfait de mon achat
L
Laurène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Rapide et colis impeccable.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Rien à redire. Livrée en 48h. Et coque conforme à ma commande.
E
Eleonore R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Très bien. Du choix et produits conformes aux photos.
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
très satisfaite
J
jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
envoie rapide coque conforme et photo de bonne qualité merci bcp je referai appel à vous
R
ROGER A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Envoi rapide, articles conforme à ce qui est commandé
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Bon rapport qualité prix
A
Annick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Envoi rapide Beau choix d accessoires
P
Pierre-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Tout a été bon : envoi rapide, bonne glasse. Good !
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Supers coques et super accueil téléphonique je recommande++++-
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
rapide et en phase avec le descriptif
V
veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Le graphique est beau et correspond à mon attente
M
Marjorie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Produit conforme et livraison dans les délais. Parfait
A
Anne-Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Rapide conforme rien à dire, top
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Livraison rapide et conforme
V
Vincent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Tout le cheminement était parfait..
V
VALENTIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Du choix et un sav impeccable. Je recommande.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Livraison Rapide. Etui de Qualité. Le retour d'un des étuis commandé s'est bien passé
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Coque parfaite expédition rapide
F
francois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
COLIS ENVOYE DANS LES DELAIS MERCI !
A
Aïda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Pas d'avis
V
Valentine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Très bien comme d’habitude (troisième achat)
H
Hortense D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Nous avons reçu la coque très rapidement et sommes satisfaits du produit 🙂
C
Cedric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Prestation et Service impeccable. Prix acceptable. La coque ne permet cependant de prendre des photos avec flash, ça fait un hallo blanc sur la photo. Je vais essayer de la redécouper proprement ! Dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
L'utilisation d'une coque ne doit nuire aucunement à l'utilisation d'une fonctionnalité telle que le flash de l'appareil photo.
Pourriez-vous me joindre par e-mail une photo de la coque reçue s'il vous plait, à l'adresse contact@1001coques.fr
Il faudra également me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés..

Dans l'attente de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
G
Garazi H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Rapide et efficace
S
SYRAS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Rapide et conforme à ma commande.
D
dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
léger retard vs la date promise, sinon tout est ok
E
Emmanuelle J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Commande passée le 15 fev 22, et réclamation faite le 24 février 22 et à ce jour 1er mars 22, toujours aucun son de 1001 coques.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Un e-mail vous a été envoyé en date du 24/02/2022 à 10H08 à l'adresse emmajm@hotmail.fr

Je vous invite à consulter vos indésirables (SPAMS) mon message doit s'y trouver.

Ce n'est aucunement notre politique de laisser nos clients sans la moindre réponse.

Copie de mon e-mail envoyé en floutant votre adresse personnelle:

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre e-mail m'informant que vous n'aviez pas eu réception de votre commande.

J'en suis sincèrement navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.

Après consultation de votre suivi, votre commande apparat livrée en boite aux lettres depuis le 17/02/2022.

Elle avait été expédiée aux coordonnées postales:

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX


Sont-elles correctes?

Une personne tierce (voisin, ami, concierge etc) serait-elle susceptible d'avoir récupéré votre commande à votre place?

Je peux ouvrir une réclamation auprès de la Poste.
Pour cela, m'autorisez-vous à leur communiquer votre téléphone ainsi que votre email si ils cherchaient à vous joindre directement?
Des pièces justificatives comme copie de pièce d’identité et attestation sur l'honneur de non réception de commande par vous même ou personne tierce sont susceptibles de vous être demandées si la réclamation est transformer en plainte.

Je vous conseille de préparer ces documents pour gagner du temps.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.



K
karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Rapide et Bonne qualité
S
severine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Commande reçue très rapidement. Plein de choix de coques et grips assortis. Ma coque va parfaitement sur mon S21.Fabrication française!!
P
Pauline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
La coque s'adapte parfaitement à mon téléphone et le rendu de la photo est très bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.