Français 
G
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
Résumé des avis
La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Bon sévices. Coques un peu raide, sans doute que ça va s'assouplir. En même temps, ce n'est pas du vrai cuir, donc c'est normal.
K
Note : 5 sur 5
matériel conforme et livraison rapide !
C
Note : 5 sur 5
Équipe très réactive. Réception du colis rapide. Coque impeccable.
F
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix
M
Note : 4 sur 5
Coque correspondant parfaitement à la photo et à la description. Très belles couleurs. Envoi rapide ! Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite
J
Note : 5 sur 5
Colis bien livré et de bonne qualité
J
Note : 4 sur 5
Pas mal pour le prix. La qualité photo rend moins bien que le fichier d'origine envoyé. C'est une coque en silicone souple, esthétique mais ne protège en rien des chocs.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jenny,
Si vous suspectez un défaut d'impression sur le coque reçue, il ne faut pas hésiter à nous joindre une photo sur notre e-mail SAV contact@1001coques.fr
Combinée à un film en verre trempé, même si la coque est souple, votre téléphone sera parfaitement protégé.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Si vous suspectez un défaut d'impression sur le coque reçue, il ne faut pas hésiter à nous joindre une photo sur notre e-mail SAV contact@1001coques.fr
Combinée à un film en verre trempé, même si la coque est souple, votre téléphone sera parfaitement protégé.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Note : 5 sur 5
Parfait ...rapide et produit adapté à mon besoin
J
Note : 4 sur 5
Grande réactivité suite au renvoi d'un produit réceptionné défectueux
H
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide produit de qualité
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Coque en bon état
L
Note : 5 sur 5
Coque impeccable exactement ce que je cherchais, délai de livraison au top
C
Note : 5 sur 5
Top je recommande.
C
Note : 4 sur 5
L'article est comme décrit donc c'est très bien
D
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande et la photo est bien nette. 2ème achat et satisfait sur mes 2 commandes
J
Note : 3 sur 5
Colis reçu rapidement, dans les délais annoncés, par contre la coque intégrale ne protège pas du tout l’objectif de l’appareil photo derrière, absence d’un bourrelet de protection .. du coup je déconseille cette coque 360 pour iPhone XR malgré son prix raisonnable..
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Afin de protéger les objectifs photos, et particulièrement ceux en reliefs, il existe des films en verre trempé spécialement conçu pour assurer cette fonction; il s'agit d'un accessoire néanmoins dissocié de la coque de téléphone.
Je suis ravie que votre commande vous soit arrivée dans les temps et que le prix proposé vous ai convenu.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Afin de protéger les objectifs photos, et particulièrement ceux en reliefs, il existe des films en verre trempé spécialement conçu pour assurer cette fonction; il s'agit d'un accessoire néanmoins dissocié de la coque de téléphone.
Je suis ravie que votre commande vous soit arrivée dans les temps et que le prix proposé vous ai convenu.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 5 sur 5
Nous avons commandée une coque personnalisée et le rendu est excellent. Envoi rapide et bien protégé.
C
Note : 3 sur 5
Les coques sont de très bonnes qualité , l'expédition et rapide par contre, nous avons reçu un verre trempé de protection qui était cassé dans l'emballage. Nous avons fait une demande de retour sur le site et aucune réponse... La demande est toujours "en attende de réponse". Dommage car sans réponse nous ne conseillerons pas ce site et nous ne repasserons pas commande !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Aïe Aïe Aïe .....
Qu'il est dommage de rédiger un avis négatif alors que nous vous avons bien contacté, et ce à 3 reprises....
"En attente de réponse" signifie tout simplement que nous vous avons contacté, et que nous attendons donc votre retour, en l'occurrence dans votre cas une photo de l'article défectueux, pour que nous puissions prendre en charge votre SAV.
Deux e-mails vous ont été adressés sur votre e-mail steph.cedric.dey@gmail.com + message vocal et re-transfert des e-mails suite à votre avis négatif.
Il n'est aucunement notre politique de jouer à l'autruche avec nos clients et nous savons réparer nos erreurs ou défaut de commandes quand elles arrivent.
Ouf ! contente de lire néanmoins que la coque vous plait et que le délai de réception de la commande vous ai ravi.
J'attends donc votre retour, suite aux e-mails envoyés, qui doivent attendent patiemment dans votre dossier indésirables/spams.
Bien cordialement.
Séverine.
Aïe Aïe Aïe .....
Qu'il est dommage de rédiger un avis négatif alors que nous vous avons bien contacté, et ce à 3 reprises....
"En attente de réponse" signifie tout simplement que nous vous avons contacté, et que nous attendons donc votre retour, en l'occurrence dans votre cas une photo de l'article défectueux, pour que nous puissions prendre en charge votre SAV.
Deux e-mails vous ont été adressés sur votre e-mail steph.cedric.dey@gmail.com + message vocal et re-transfert des e-mails suite à votre avis négatif.
Il n'est aucunement notre politique de jouer à l'autruche avec nos clients et nous savons réparer nos erreurs ou défaut de commandes quand elles arrivent.
Ouf ! contente de lire néanmoins que la coque vous plait et que le délai de réception de la commande vous ai ravi.
J'attends donc votre retour, suite aux e-mails envoyés, qui doivent attendent patiemment dans votre dossier indésirables/spams.
Bien cordialement.
Séverine.
J
Note : 5 sur 5
Parfait et envoi rapide
N
Note : 5 sur 5
Rapide, beau produit, conforme à la description. 👍
N
Note : 5 sur 5
Délais respectés.
B
Note : 5 sur 5
Parfait ! Choix, rapidité de livraison, qualité...
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
T
Note : 5 sur 5
livraison correcte
C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide Mes enfants sont ravis
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé.produit de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Coque top Par contre le verre trempé c'est cassé lors de la mise en place
D
Note : 5 sur 5
rapide et conforme a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Délais rapide Coque a la hauteur de la commande
A
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
livraison très rapide produit parfait
M
Note : 5 sur 5
Très efficace et rapide. J'ai reçu mon colis en deux jours, j'ai du le renvoyer (prix d'une lettre de 30 grammes) parce que le produit ne me convenait en fait pas, et quelques jours après, j'avais mon nouveau produit. Simple, rapide et efficace !
G
Note : 5 sur 5
tres contente de mon achat
V
Note : 5 sur 5
Très bien .exactement comme sur photo.
J
Note : 5 sur 5
Produit commandé conforme avec livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide... Rien à redire
C
Note : 5 sur 5
très bon SAV. je me suis trompée dans ma commande, le retour et l'échange ont été très simples et rapides.
H
Note : 5 sur 5
bien reçu et produit conforme.