Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 285 avis publiés

5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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E

Elisabeth D.

Publié le 09/06/2023 à 14h30 suite à un achat du 28/05/2023

PARFAIT ! surprise par la qualité des couleurs

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 13/06/2023

Merci beaucoup Elisabeth, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur à nos clients.

C

Clémentine M.

Publié le 09/06/2023 à 14h00 suite à un achat du 27/05/2023

Ras

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 13/06/2023

Merci Clémentine pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous vous remercions de nous faire confiance.

B

BUISSON V.

Publié le 09/06/2023 à 13h51 suite à un achat du 26/05/2023

Super

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 13/06/2023

Merci de votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr.

J

Jeanne S.

Publié le 09/06/2023 à 13h51 suite à un achat du 27/05/2023

Très bien

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 13/06/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jeanne, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr !

L

Laettitia A.

Publié le 09/06/2023 à 13h40 suite à un achat du 27/05/2023

Parfait rapide serieux

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 13/06/2023

Merci Laetitia pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. C'est très important pour nous. Nous espérons que vous profiterez encore longtemps de nos services !

G

Gaelle L.

Publié le 09/06/2023 à 13h38 suite à un achat du 29/05/2023

Parfait et livraison rapide

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 13/06/2023

Merci pour votre avis, Gaelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre achat et que la livraison s'est bien déroulée. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients !

J

Jérôme S.

Publié le 09/06/2023 à 13h31 suite à un achat du 28/05/2023

Service de qualité et rapidité de l'expédition. De plus, installé en France...

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 13/06/2023

Merci beaucoup Jérôme, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous sommes fiers de vous offrir un service de qualité et fiers d'être un site français. Nous espérons que vous apprécierez à nouveau 1001coques.fr pour vos futurs achats.

C

CORNATON B.

Publié le 09/06/2023 à 12h46 suite à un achat du 29/05/2023

Tir à fait conforme à mes attentes. Livraison rapide Très contente

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre produit et votre expérience d'achat aient été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre confiance et votre soutien.

M

marine P.

Publié le 09/06/2023 à 12h21 suite à un achat du 29/05/2023

envoi rapide. conforme a ma demande

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée en temps et en heure et qu'elle correspondait bien à vos attentes.

J

Jeremy B.

Publié le 09/06/2023 à 12h15 suite à un achat du 29/05/2023

Génial

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Jeremy ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site.

L

Laurence A.

Publié le 09/06/2023 à 11h59 suite à un achat du 29/05/2023

Je me suis trompée dans mon achat et voudrais un retour marchandise

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Bonjour,

J'ai eu bonne connaissance de votre message.

Merci de vous rapprocher de notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour connaitre nos modalités de retour contre échange ou remboursement.

Belle après-midi.

Séverine, service clientèle.

R

romuald T.

Publié le 09/06/2023 à 11h59 suite à un achat du 29/05/2023

Nickel !!!

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que nos produits et nos services vous aient satisfait !

D

Dominique B.

Publié le 09/06/2023 à 11h58 suite à un achat du 27/05/2023

Très belle coque Et délai tenu

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif et votre satisfaction ! Nous sommes très heureux que la coque vous plaise et que le délai ait été respecté. Nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits.

P

philippe M.

Publié le 09/06/2023 à 11h49 suite à un achat du 27/05/2023

merci

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci pour votre avis Philippe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr !

M

Martine V.

Publié le 09/06/2023 à 11h49 suite à un achat du 26/05/2023

Génial, la commande correspond parfaitement à mes attentes...

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup Martine, nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes !

E

Eric D.

Publié le 09/06/2023 à 11h43 suite à un achat du 29/05/2023

Conforme a mon attente

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci Eric ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service de qualité.

G

GALOPIN G.

Publié le 09/06/2023 à 11h43 suite à un achat du 27/05/2023

Super. Exactement ce que je voulais. Livré rapidement merci

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez et que la livraison soit arrivée rapidement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif.

C

Christelle L.

Publié le 09/06/2023 à 11h37 suite à un achat du 27/05/2023

Rapide et très beau

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Christelle ! Nous sommes heureux de voir que notre site 1001coques.fr vous a satisfait.

C

Christophe R.

Publié le 09/06/2023 à 11h33 suite à un achat du 27/05/2023

J aurais passé coque un peu plus débordante autrement très jolie

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci Christophe pour votre commentaire et avis. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre et répondre à vos attentes. Merci encore !

C

Clara R.

Publié le 09/06/2023 à 11h32 suite à un achat du 29/05/2023

Envoie rapide Coque superbe confirme a la photo

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup Clara, nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient donné entière satisfaction !

M

Morgane L.

Publié le 09/06/2023 à 11h31 suite à un achat du 29/05/2023

2ème commande sur 1001coques et toujours aussi ravie. Commande expédiée super rapidement (après il faut attendre sur La Poste...). Contact avec le service clientèle pour un échange, super sympathique et réactif. Les coques sont top, de bonne qualité et solide surtout. Merci à vous ! Je recommande 1000 et une fois ^^

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup Morgane, nous sommes vraiment ravis que vous ayez une bonne expérience avec 1001coques.fr et nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande et de votre contact avec notre service client. Nous apprécions beaucoup votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !

C

Christophe B.

Publié le 09/06/2023 à 11h30 suite à un achat du 27/05/2023

Ras

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci Christophe pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous espérons que vous trouviez votre prochaine coque idéale parmi nos nombreuses options.

S

Stéphanie L.

Publié le 09/06/2023 à 11h29 suite à un achat du 26/05/2023

Sérieux et rapide

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup Stéphanie pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et espérons que vous reviendrez bientôt sur 1001coques.fr.

G

Germain G.

Publié le 09/06/2023 à 11h29 suite à un achat du 29/05/2023

Rapide et exactement ce qu'il faut pour chacun des téléphones.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup, Germain, pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes heureux que notre site 1001coques.fr vous ait permis de trouver la coque que vous cherchiez rapidement. Nous sommes heureux de vous satisfaire et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un excellent service.

P

Patrice B.

Publié le 09/06/2023 à 11h15 suite à un achat du 26/05/2023

x

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci Patrice ! Nous sommes ravis que notre site vous ait donné satisfaction. Nous vous remercions de votre contribution !

P

Patricia S.

Publié le 09/06/2023 à 08h29 suite à un achat du 27/05/2023

Parfait

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup Patricia pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Nous serons heureux de vous revoir bientôt !

D

Dominique F.

Publié le 09/06/2023 à 08h28 suite à un achat du 27/05/2023

Satisfaite

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup, Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.e de votre expérience chez nous !

J

Jean-Pierre F.

Publié le 09/06/2023 à 08h09 suite à un achat du 27/05/2023

Nickel pour toute la prestation

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Jean-Pierre ! Nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible !

V

Vincent P.

Publié le 09/06/2023 à 08h06 suite à un achat du 27/05/2023

Bien

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Merci pour votre avis et votre note, Vincent ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !

S

STEPHANE C.

Publié le 08/06/2023 à 17h51 suite à un achat du 24/05/2023

La coque IPhone 13 Pro n’est pas si mal. Sauf que c’est difficile d’utiliser le bouton de droite et de couper la sonnerie à gauche. Mais le pire c’est que la photo sur cette coque personnalisée est complètement de travers ce qui fait ridicule malheureusement

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2023

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Je constate qu'aucune procédure SAV n'est en cours via votre adresse steph.leched@gmail.com

Il est dommage de ne pas nous avoir informé de ce soucis de commande rencontré.

Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec votre référence commande en sujet de votre e-mail.

Il faudra nous joindre une photo de la coque concernée au l'impression de travers peut-être constatée, ainsi qu'une photo ou du téléphone dans la coque, prise à l'aide du téléphone d'une tierce personne.

Espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.

S

Serge B.

Publié le 08/06/2023 à 06h54 suite à un achat du 23/05/2023

Rapide et conforme à la commande

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 08/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis Serge ! Nous sommes ravis que vous ayez aussi bien apprécié votre expérience chez 1001coques.fr. A bientôt sur notre site !

C

Christine L.

Publié le 08/06/2023 à 04h33 suite à un achat du 21/05/2023

Petit problème avec mon colis envoie d un mail et réponse immédiate, super service, en fait c'était la faute du facteur. Mais merci pour votre réactivité et sympathie. Je recommande vivement 😉😉

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 08/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis Christine ! Nous sommes heureux que notre service et notre réactivité vous aient satisfaite et nous vous en remercions. Nous espérons sincèrement que vous continuerez à apprécier nos produits et notre service. Bonne journée à vous !

C

Christine R.

Publié le 06/06/2023 à 20h09 suite à un achat du 24/05/2023

Coque conforme au descriptif

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 08/06/2023

Merci Christine pour votre évaluation positive, et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr

C

Chantal L.

Publié le 06/06/2023 à 17h57 suite à un achat du 21/05/2023

Correspond à ce que j’attendais.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 08/06/2023

Merci Chantal pour votre note positive.
Nous sommes heureux de constater que la commande reçue correspondait parfaitement à vos attentes :)

R

ROMAIN M.

Publié le 06/06/2023 à 15h04 suite à un achat du 23/05/2023

Très bon produit

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 08/06/2023

Merci pour votre évaluation parfaite Romain. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte pleine satisfaction.

S

Sarah L.

Publié le 06/06/2023 à 10h59 suite à un achat du 25/05/2023

Tout est conforme. Livraison rapide.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 08/06/2023

Un grand merci Sarah pour votre évaluation positive qui nous ravis :)
Au plaisir de vous retrouver sur notre site 1001coques.fr pour une future occasion.

N

NATHALIE L.

Publié le 06/06/2023 à 04h40 suite à un achat du 26/05/2023

parfait

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 08/06/2023

Merci Nathalie d'avoir pris le temps de donner un avis sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et nous vous remercions pour votre soutien.

S

SYLVIE C.

Publié le 05/06/2023 à 21h01 suite à un achat du 24/05/2023

J’avais déjà commandé cette coque transparente à plusieurs reprises et cette fois la qualité est nettement moindre. L’intérieur de la coque est très granuleux et sur les côtés la réactivité des boutons est très entravée.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 07/06/2023

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Je suis sincèrement navrée que la coque reçue relative à votre dernière commande était défectueuse.
Merci de contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque reçue.

Nous pourrons procéder à son remplacement sans besoin de nous retourner celle reçue.

Avec mes plus sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.

O

olivier G.

Publié le 05/06/2023 à 16h33 suite à un achat du 25/05/2023

Coque de qualité, livraison sans soucis.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 08/06/2023

Merci beaucoup Olivier, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison. Nous espérons pouvoir continuer à vous servir à l'avenir.

S

SANDRINE C.

Publié le 05/06/2023 à 14h55 suite à un achat du 25/05/2023

Commande reçue très rapidement et conforme. Parfait !

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 08/06/2023

Merci Sandrine de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et corresponde à vos attentes. Nous serions heureux de vous revoir sur 1001coques.fr !