Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Merci, Francoise, pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Y
Yves J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très satisfaisant
Réponse de 1001coques.fr
Merci Yves, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note ! Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance et espérons que votre expérience sur notre site sera toujours aussi satisfaisante.
Z
Zitouni H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup ZITOUNI pour votre opinion positive sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous apprécions votre remarque et faisons tout notre possible pour offrir une meilleure expérience.
C
Cécile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
TB
Réponse de 1001coques.fr
Merci Cécile pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.
V
Vanessa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Coque conforme à mes attentes. Envoi soigné et rapide. Rien à redire!
Réponse de 1001coques.fr
Merci Vanessa pour votre gentil avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que votre coque corresponde à vos attentes. Nous nous engageons à préserver la qualité de nos produits et un service rapide et soigné à chaque fois.
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Produit conforme et service clientèle génial
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Romain. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été positive et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous sommes heureux que notre service clientèle ait répondu à toutes vos attentes.
D
Demata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Conforme à ma commande, envoi rapide, parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis très positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que l'envoi ait été rapide. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que notre service vous convienne encore à l'avenir.
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Super, trop belle ma coque 😍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Muriel ! Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction.
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
C'est la seconde fois que je commande et je ne suis pas du tout déçus au contraire. Les coques sont hyper belles et en plus l'impression de la photo qu'on veut tiens tout simplement sans partir. Je recommande !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephane. Nous sommes ravis de savoir que vous avez de nouveau apprécié votre commande et aimé vos coques. Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons que vous continuerez de profiter pleinement de nos produits.
C
Cendrine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
J'ai demandé un retour voilà une semaine d'un article qui est arrivé abîmé. J'attends toujours votre confirmation comme indiqué dans le formulaire de retour pour pouvoir le retourner.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un e-mail vous a été adressé dès connaissance de votre demande de retour, soit, dès le 13/10/2023.
Cet e-mail a été envoyé sur votre adresse cendrine.collet2@orange.fr à 11H33.
Il doit très certainement se trouver dans vos indésirables/spams.
Merci d'en prendre connaissance dès possibilité et me répondre avec les éléments demandés.
Copie de cet e-mail ci-dessous:
Bonjour,
Je fais suite à votre demande de retour concernant le film qui est arrivé cassé.
Je tiens à présenter mes excuses les plus sincères pour les désagréments causés. Pour vous dédommager, je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé.
Nous avons également pris des mesures pour renforcer l'emballage lors de l'envoi des nouveaux verres.
Pour ouvrir votre dossier de service après-vente, je vous invite à nous envoyer une photo du verre cassé en réponse à ce message.
En espérant que cette solution vous conviendra, je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle.
Bien cordialement, Séverine, service clientèle.
S
Stephane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire, Stephane ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et vous souhaitons une bonne journée.
J
Joachim P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Excellent site pour trouver toutes sortes de coques de très bonnes qualités.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif, Joachim ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience de shopping sur 1001coques.fr. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité, et sommes heureux que vous les ayez trouvés satisfaisants. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Superbe coque, très belle finition.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sandrine de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat. Nous sommes ravis de vous avoir comme cliente et nous espérons vous revoir bientôt.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Reçu dans les temps, bravo
Réponse de 1001coques.fr
Merci Guillaume ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services.
C
Collard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Collard pour votre avis, nous sommes ravis de voir que notre site est à votre goût !
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Livraison rapide, bonne qualité, je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Philippe, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous voir bientôt de retour sur 1001coques.fr !
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Article de belle qualité. Satisfaite de cet achat. Merci beaucoup
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Annie d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis de l'apprendre !
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien et un grand merci à severine du service clients pour sa gentillesse et son efficacitée
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christine pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite et que vous ayez été reçue avec courtoisie par notre Service Clients. Nous nous réjouissons de vous voir bientôt parmi nos clients !
C
Céline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très jolie coque. La photo rend très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre produit vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Françoise. Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
A
Audrey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Coque de super qualité avec un magnifique rendu
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis très positif, Audrey. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité et notre rendu. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise !
I
Isaure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
arrivée rapide et très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Isaure, nous sommes heureux que votre commande vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt !
M
Monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très satisfaite. Livraison rapide. Coque impeccable avec des finitions soignées 😊
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Monique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre commande et que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Correct
Réponse de 1001coques.fr
Merci Delphine pour votre avis positif et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr.
A
André B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
La protection ecran est trop petite. G porté réclamation avec photo. Aucune réponse
Réponse de 1001coques.fr
Monsieur,
Je prends connaissance de votre avis négatif ce jour.
Un e-mail vous a bien été envoyé dès connaissance du vôtre, soit, dès le 12 octobre 2023.
Il n'est aucunement notre politique de ne pas répondre à nos clients, et encore moins quand un problème de commande a été rencontré.
Mon e-mail a très certainement été classé dans vos indésirables.
Vous devriez le retrouver dans cet espace, en date du 12/10/2023 à 10H10.
Envoyé sur votre adresse "andre.bidart1@orange.fr" via mon adresse "contact@1001coques.fr"
Merci d'en prendre connaissance dès possibilité, et m'y répondre dès que vous en aurez l'opportunité.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Produit conforme au descriptif, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire Aline. Nous sommes heureux que le produit que vous avez reçu corresponde à votre attente et que vous ayez été satisfait(e) du temps de livraison. Nous espérons que vous ayez trouvé le produit dont vous aviez besoin. Merci pour votre confiance. Nous espérons que vous nous ferez de nouveau confiance.
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Merci beaucoup pour votre avis positif !
G
Gaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande et que tout vous ait été livré conformément à votre demande. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Super contente ! Tout est parfait merci !
Réponse de 1001coques.fr
Merci Céline d'avoir laissé un avis positif sur 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous appréciez notre service. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients ! :)
A
Anselme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Commande et livraison assez rapide. Coque très maléable en étant très robuste. Je recommande vivement ce produit.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Anselme pour votre commentaire positif et votre soutien. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre produit et de sa livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service et des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L
Lionel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
En toute confiance !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Lionel. Nous sommes ravis que vous ayez confiance en nos produits et en notre service. Nous visons toujours à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients. Nous apprécions votre soutien !
F
Fanny F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Ravie de mon achat, le résultat est top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fanny pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que la coque ait répondu à vos attentes.
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
excellent
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif Renaud ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre site.
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Globalement satisfaite , le verre de protection trop petit mais au vue des commentaires clients je m'y attendais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis, Patricia. Nous prenons en compte les commentaires de nos clients et nous travaillons tous les jours pour améliorer nos produits et notre service. Nous vous remercions de votre fidélité.
J
Johnny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Johnny pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
RAS Je recommanderais sans souci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Valerie ! Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié notre site et que vous recommandiez sans souci. Nous apprécions vraiment votre soutien et votre confiance.
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Plusieurs fois que je commande sur ce site et je suis toujours satisfaite !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre fidélité Christelle ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez nos services et que vous avez été satisfaite à chaque commande.
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Envoi très rapide. Conforme à la description.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Beatrice, nous sommes ravis que votre achat soit arrivé rapidement et que vous soyez satisfaite !
B
Basile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Coque de bonne qualité arrivée en temps et en heure !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Basile pour votre avis très positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service !
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